كيف أتجاوز مشكلة منع فايروول النورتون لي من بفتح بعض المواقع؟

المصدر: كيف أتجاوز مشكلة منع فايروول النورتون لي من بفتح بعض المواقع؟
في منتدى : منتدى بـرامـج الحمــايـة

السلام عليكم

أنا أستخدم نورتون 360 2011 وكنت أدخل موقع باستمرار, ولكن ظهرت لي مشكلة وهي أن الموقع لا يفتح وتخرج لي رسالة على الكروم تقول:

راسلت المشرفين على الموقع وأخبروني أن السبب هو النورتن, حيث أن كثيرين اشتكوا من المشكلة, ولما أزالوا النورتون أو عملوا له إيقاف مؤقت فتح الموقع من غير مشاكل..

فالسؤال: كيف أستطيع جعل النورنت يتعامل مع هذا الموقع كموقع آمن أو شئ من هذا القبيل..؟

شكرا.

 

اهلا بك اخي العزيز .
لو تم حجب موقع من طرف النورتون لا بد من ظهور مثل هذه الصورة



الحل
جرب فتح الموقع بمتصفح اخر او قم باستعادة افتراضيات المتصفح كما في الشرح

استعادة افتراضيات الاكسبلورر

في المستقبل لو واجهتك مشاكل مع النورتون قم بطرحها هنا مباشرة لكي يتم الرد عليك بشكل اسرع

الدعم الفني لمشاكل Norton™2011 ~> هنا خطوه بخطوه

بالتوفيق / اخوك اوسكار

 

أخي الكريم, الشاشة لا تظهر لي كما في وضعت لي الصورة, واجهة الموقع تفتح, ولعلي نسيت التنبيه هذا, ولكن عند محاولة تحميل ملف من الموقع, وهو موقع تورنت على كل حال, عند محاولة تحميل أي تورنت على الإطلاق تظهر لي الصفحة اللتي نسخت لكم محتواها أعلاه, وتظهر لي هذه الرسالة من النورتون:



وبخصوص المتصفح فلا علاقة له أصلا؛ لأنه قالي أن أكثر من شخص غيري واجهتهم المشكلة, والسبب هو النورتون, هو العامل المشترك بينا.

 

راقب هذا رجاءا للملاحظة فقط

توكل على الله و اضغط هنا

ثم هذا

حل مشكلة منع نورتن برنامج الماسن او التورنت من الاتصال بالنت

ان شاء الله تضبط معاك المرة ذي

بالتوفيق

 

k:
​

 

بالنسبة للرابط الأول فهو تفسير منطقي, لكنه لم يضع الحل.

الرابط الثاني جربت ما فيه على قوقل كروم والمشكلة مستمرة, قوقل كروم يفتح مواقع أخرى من غير مشاكل, فلا أظن أن هذه الخطوة هي اللازمة, أين نجد ما يتعلق بالمواقع, بحيث أضع رابط موقع وأطلب منه عدم التدخل في تصفحي للموقع أو شئ من هذا القبيل..؟

أذكر أن الكاسبر سكاي كان فيه خاضية من هذا النوع..

 

الرابط الاول قلت لك للملاحظة فقط و ليس الحل
صدقني يا الغالي النورتون ما له دخل في مشكلتك
جرب استعادة افتراضيات غوغل كروم او جرب فتح الموقع بمتصفح اخر لن تخسر شيء
مع مراعاة عدم نقل الاعدادات من الكروم او الانترنت اكسبلورر الى الفايرفوكس لو استخدمته
+
احذف بقية برامج الحماية الاخرى لو انت مثبتها الى جانب النورتون
+
غير هذا اخي اعتذر منك . انا اسف
انقل موضوعك الى موضوع وليد الخاص بالدعم الفني للنورتون
و انتظر الاخوة هناك ما راح يقصرون معك

بالتوفيق

 

أخي الكريم, جربت متصفحات أخرى والمشكلة هي المشكلة, لكن تتغير الرسالة على حسب المتصفح فقط, وإلا نفس الأمر, تفتح الواجهة, وعند محاولة تحميل الملف تخرج الرسالة.

بخصوص النورتون, فهو المشكلة طبقا للرابط الأول, لكن هي خطوة احترازية, كيف نلغيها؟ هذا السؤال..

بخصوص تكرر المشكلة فهذا كلام المشرف على الموقع وجائه مثل سؤالي كثيرا, يقول:

 

قم بازالته هكذا

حذف البرنامج بالطريقة الصحيحة

او تعطيله هكذا

[Norton] برنامج النورتن

و جرب اخي و مع السلامة طالع ينام نلتقي غدا ان شاء الله

 

شكرا لك أخي الكريم, لكن غفر الله لك, من قالك أني أريد حذف النورتون!!

إذا لم تكن تعلم طريقة حل المشكلة فلا أريد إزعاجك, أنتظر حتى ياتي من يعرف طريقة حلها..

أنا عادة أستخدم الكاسبر سكاي, وأفضله, ولكن بعد ما وضعت ويندوز 7 لم أعد أستطيع استخدام الإصدارات القديمة, واللتي يسهل وضع المفاتيح لها, فأصبح وضع المفاتيح قصة طويلة جدا ومملة, فاضطررت للنورتون, وهو جيد, ولم أنزعج منه إلا الآن بسبب هذه المشكلة فقط.

 

بالتوفيق / اخوك اوسكار

 

بارك اللة فيك

 

يبدو أني وجدت الحل, وأنا أتجول في إعدادات الفايروول, وجربت أوقف بعض الخصائص ثم أجرب بعدها التحميل, حتى وجدت الخيار الذي إذا أوقفته إنحلت المشكلة, وهو هذا الخيار بالتحديد:



ولكني خشيت أني إذا أغلقته بشكل مستمر ستكون مشكلة, فما رأيكم؟ هل توجد مشكلة لو جعلته دائما off ؟ أو ماذا يجب أن أفعل بالتحديد؟

 

تم الاجابة هنا / بالتوفيق لك اخي