تعلم كيف تقوم بحل مشكله الشاشه الزرقاء والريسيت خلال دقائق ..شرح نادر وتفصيلي بالصور

الموضوع في 'منتدى [ حلول مشاكل الحاسوب الشائعة ]' بواسطة boob77, بتاريخ ‏أكتوبر 27, 2007.

حالة الموضوع:
مغلق
  1. boob77

    boob77 زيزوومي فضي

    إنضم إلينا في:
    ‏يوليو 23, 2007
    المشاركات:
    6,818
    الإعجابات المتلقاة:
    96
    نقاط الجائزة:
    840
    برامج الحماية:
    Kaspersky
    نظام التشغيل:
    Windows 7


    [​IMG]

    حل مشكلة الشاشة الزرقاء بطريقة ميكروسوفت

    المقدمـــة :
    قسم كبير من المشاكل الذي يواجهاها مستخدمي الويندوز .. تتعلق بمشاكل الشاشه الزرقاء والريسيت التلقائي
    فالمسببات لا تعد ولا تحصى ....

    ما هي الحلول التي تتطرح عادة لحل مثل هذه المشاكل ؟

    1 ) تبديل كابل داتا .
    2 ) تغير ذاكره .
    3 ) تغير هارديسك.
    4 ) فحص فيروس.
    5 ) درجه حراره عاليه...ألخ ....


    حتى الان ....ما نقوم به لحل مثل هذه المشكله هو تجربه الكثير من الطرق حتى بالتالي نعرف السبب
    وهذه الطريقه تأخذ الكثير من الوقت ...
    فمثلا أذا جربت تفحص ذاكره التي يأخذ فحصها بضع ساعات ...وبالتالي ظهر أن المشكله تتعلق بشيئ مختلف تماما ...حرام على الوقت !

    الان سأشرح بالصور طريقه لمعرفه المسبب الدقيق للشاشه الزرقاء والريسيت التلقائي خلال دقائق معدوده

    = = = = = = =

    الشـــــرح :
    1)في كل مره يقوم الويندوز بأظهار الشاشه الزرقاء أو عمل ريسيت يقوم بأنشاء ملف ..وفي هذا الملف يكون فيه السبب للشاشه الزرقاء أو الريسيت.(crash)
    الملف أو الملفات موجوده في هذا المجلد

    C:\WINDOWS\Minidump

    وعن طريق "تحليل" الملف ...يمكن معرفه السبب لمشكله ,التي سببت الشاشه الزرقاء
    خلال دقائق وبهذا في بعض الحالات نوفر ساعات من التجارب والتبديل !

    الأحتياجــات :
    1 ) ما نحتاجه للتحليل هو برنامج **صادر من ميكروسوفت** أسمه WinDbg حجمه 13 MB تقريبا .


    2 ) وأيضا يجب تنزيل ما يسمى بالـ Symbol Packages حجم هذا الملف 192 ميجا ((من لديه أنترنت بطيئ ..لا حاجه لتنزيله سأشرح لاحقا كيف يمكن التخلي عن هذا الملف))**هدف تنزيله هو سرعه في التحليل .


    الان سأشرح الطريقه لمن قام بتنزيل الـ Symbol Packages
    من لديه انترنت بطيء أو لا يريد تنزيل الـ Symbol Packages هنالك شرح ...في اخر لموضوع

    = = = = = = =

    بعد تنزيل الـ Symbol Packages قم بفك الملف وقم بوضعه في أي مجلد تريد
    [​IMG]

    بعد فك الـ Symbol Packages ... قم بتنصيب البرنامج WinDbg
    بعد عمليه تنصيب سهله للبرنامج ..قم بتشغيله ...وتتبع الشرح كما هو مبين بالصور

    [​IMG]

    [​IMG]

    [​IMG]

    [​IMG]

    [​IMG]

    [​IMG]

    هذا مثال لتحليل ملف اخر ..
    [​IMG]

    = = = = = = =

    الان ...لمن لا يريد تنزيل الـ Symbol Packages لان الانترنت بطيء أو لاسباب أخرى...
    هنالك أختلاف واحد **فقط** ...بدل كتابه أسم المجلد الـ Symbol Packages أكتب هذه الجمله

    [align=left]SRV*c:\websymbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols



    للتوضيح أنظر الصوره رقم 3 وقم بعمل ما هو مبين بالصوره التاليه :
    [​IMG]

    = = = = = = =

    الان سأقوم بكاتبه أسئله لا بد من الاجابه عليها :

    س1)لا يوجد هذا المجلد C:\WINDOWS\Minidump في جهازي ؟ ماذا أفعل ؟

    ج ) أفتح شباك خصائص الجهاز عن طريق كليك يمين على "جهاز الكمبيوتر" وبعدها أختر خصائص ..سيظهر لك شباك
    كما هو مبين بالصوره :

    [​IMG]

    = = = = = = =

    س2)بعد التحليل أظهر لي أسم ملف غريب لا أعرفه...ماذا أفعل ؟

    ج ) حسنا ...أذا كتب لك السبب Probably caused by بعدها أسم ملف ..أبحث في غوغل عن أسم الملف ..عندها ستعرف ما هذا الملف ..والى ماذا ينتمي

    مثال : أظهر لي Probably caused by : nv4_disp.dll
    بعد بحث في غوغل تبين أن هذا الملف تابع لدريفر لكرت شاشه من نوع Nvidia
    أي أن الدريفر يسبب المشاكل ..يجب حذفه وتنزيل دريفر جديد ومعد للويندوز الذي لديك .

    = = = = = = =

    س3) لا يمكنني الدخول الويندوز ..لانه يعمل ريسيت على الفور ...قبل الدخول الى الويندوز ...كيف أقوم بتحليل الملف ؟

    ج ) يمكن حل هذه المشكله بعده طرق ...
    يمكن نسخ ملف Minidump عن طريق بيئه الدوس ..أو بيئه الـ Recovery
    وعندها تحليلها بجهاز أخر ...أو ان تقوم بعمل Repair للويندوز وتحاول الدخول الى الوندوز لكي تستطيع تحليل الملفات


    حبيت انقل هالموضوع للفائدة العامة
    وبعد ماشفت كثرة مواضيع بخصوص هالمشكلة
    __________________________

    منقول من منتدى المشاغب

    للاخ ::: tazko
     
    آخر تعديل بواسطة المشرف: ‏مايو 12, 2014
  2. aymantaiger

    aymantaiger زيزوومي محترف

    إنضم إلينا في:
    ‏يوليو 25, 2007
    المشاركات:
    3,692
    الإعجابات المتلقاة:
    35
    نقاط الجائزة:
    830
    الإقامة:
    مصر الجيزه
    برامج الحماية:
    Kaspersky
    نظام التشغيل:
    Windows XP
    مشكور بوب على النقل الجميل انت رائع
     
  3. moheba to allah

    moheba to allah زيزوومي جديد

    إنضم إلينا في:
    ‏أكتوبر 27, 2007
    المشاركات:
    9
    الإعجابات المتلقاة:
    0
    نقاط الجائزة:
    0
    بــــــــــــارك الله فيكــــــــــــم
     
  4. زيزوووم

    زيزوووم عضو شرف

    إنضم إلينا في:
    ‏يوليو 15, 2007
    المشاركات:
    7,862
    الإعجابات المتلقاة:
    1,254
    نقاط الجائزة:
    1,020
    برامج الحماية:
    اخرى
    نظام التشغيل:
    Windows XP
    بارك الله فيك ,, وبارك في الاخ tazko

    لاهنت وتسلم يالغلااا
     
  5. mhm

    mhm زيزوومي متألق

    إنضم إلينا في:
    ‏سبتمبر 22, 2007
    المشاركات:
    328
    الإعجابات المتلقاة:
    13
    نقاط الجائزة:
    400
    برامج الحماية:
    Avira
    نظام التشغيل:
    Windows 7
    مشكور وبارك الله فيك

    اخي بوب على هالنقل الرائع
     
    mhm,
  6. AbOdy

    AbOdy عضو شرف

    إنضم إلينا في:
    ‏سبتمبر 17, 2007
    المشاركات:
    6,867
    الإعجابات المتلقاة:
    88
    نقاط الجائزة:
    840
    برامج الحماية:
    Norton
    نظام التشغيل:
    Windows 7
    الله يفتحها في وجهك اخي وحبيب قلبي بوب
    والله انك نشمي وابن اصول تسلم يدك
    شرررررررح روووووووعه
    مثلك
    تقبل تحياتي
     
  7. boob77

    boob77 زيزوومي فضي

    إنضم إلينا في:
    ‏يوليو 23, 2007
    المشاركات:
    6,818
    الإعجابات المتلقاة:
    96
    نقاط الجائزة:
    840
    برامج الحماية:
    Kaspersky
    نظام التشغيل:
    Windows 7
    العفو حبايبي والله يسلمكم يارب

    منورين الموضوع

    والشكر موصول لصاحب الموضوع
     
  8. MAAX

    MAAX عضوشرف

    إنضم إلينا في:
    ‏يوليو 25, 2007
    المشاركات:
    46,407
    الإعجابات المتلقاة:
    2,614
    نقاط الجائزة:
    1,170
    الإقامة:
    قريب منك
    برامج الحماية:
    Kaspersky
    نظام التشغيل:
    Windows 7
    [​IMG]
     
    MAAX,
  9. boob77

    boob77 زيزوومي فضي

    إنضم إلينا في:
    ‏يوليو 23, 2007
    المشاركات:
    6,818
    الإعجابات المتلقاة:
    96
    نقاط الجائزة:
    840
    برامج الحماية:
    Kaspersky
    نظام التشغيل:
    Windows 7
    عفوا حبيب قلبي


    [​IMG]
     
  10. ahmed fathy 13

    ahmed fathy 13 زيزوومي محترف

    إنضم إلينا في:
    ‏يوليو 30, 2007
    المشاركات:
    5,996
    الإعجابات المتلقاة:
    49
    نقاط الجائزة:
    830
    برامج الحماية:
    Kaspersky
    نظام التشغيل:
    Windows XP
    ألف شكر ياغالي
     
  11. md003

    md003 زيزوومي محترف

    إنضم إلينا في:
    ‏نوفمبر 13, 2007
    المشاركات:
    2,500
    الإعجابات المتلقاة:
    51
    نقاط الجائزة:
    790
    الإقامة:
    syria
    برامج الحماية:
    ESET
    نظام التشغيل:
    Windows 10
    تم حفظ الصفحة وتنزيل البرامج شكرا جزيلا
     
  12. أبوسلام

    أبوسلام زيزوومي فعال

    إنضم إلينا في:
    ‏نوفمبر 10, 2007
    المشاركات:
    210
    الإعجابات المتلقاة:
    2
    نقاط الجائزة:
    280
    الإقامة:
    non
    برامج الحماية:
    Microsoft Security Essentials
    نظام التشغيل:
    Windows XP
    إبداع مفيد للمهندسين
     
  13. boob77

    boob77 زيزوومي فضي

    إنضم إلينا في:
    ‏يوليو 23, 2007
    المشاركات:
    6,818
    الإعجابات المتلقاة:
    96
    نقاط الجائزة:
    840
    برامج الحماية:
    Kaspersky
    نظام التشغيل:
    Windows 7
    العفو يالغاليين

    منورين :smile::smile:
     
  14. الآمل الطائر

    الآمل الطائر مطرود

    إنضم إلينا في:
    ‏ديسمبر 1, 2007
    المشاركات:
    15,415
    الإعجابات المتلقاة:
    52
    نقاط الجائزة:
    0
    الإقامة:
    الدمــــــــــــــام
    [​IMG]
     
  15. hos1

    hos1 زيزوومي جديد

    إنضم إلينا في:
    ‏أكتوبر 2, 2007
    المشاركات:
    30
    الإعجابات المتلقاة:
    4
    نقاط الجائزة:
    40
    الإقامة:
    الرياض
    مشكور الله يرضى عليك
     
    hos1,
  16. Dr.$audi

    Dr.$audi زيزوومي جديد

    إنضم إلينا في:
    ‏ديسمبر 27, 2007
    المشاركات:
    25
    الإعجابات المتلقاة:
    0
    نقاط الجائزة:
    20
    الإقامة:
    Ks4
    برامج الحماية:
    اخرى
    نظام التشغيل:
    Linux
    الصوره اللي بعد النقطه 6
    ما القى فيهت شي :disappointed:
    مع ان الشاشه الزرقاء تطلع لي احيانا
     
  17. boob77

    boob77 زيزوومي فضي

    إنضم إلينا في:
    ‏يوليو 23, 2007
    المشاركات:
    6,818
    الإعجابات المتلقاة:
    96
    نقاط الجائزة:
    840
    برامج الحماية:
    Kaspersky
    نظام التشغيل:
    Windows 7

    العفو يالغاليين

    منورين :smile::smile:
     
  18. عصام ابوهيبه

    عصام ابوهيبه زيزوومي محترف

    إنضم إلينا في:
    ‏يوليو 28, 2007
    المشاركات:
    3,706
    الإعجابات المتلقاة:
    30
    نقاط الجائزة:
    830
    الإقامة:
    123
    برامج الحماية:
    Avira
    نظام التشغيل:
    Windows XP
    مشكور
     
  19. boob77

    boob77 زيزوومي فضي

    إنضم إلينا في:
    ‏يوليو 23, 2007
    المشاركات:
    6,818
    الإعجابات المتلقاة:
    96
    نقاط الجائزة:
    840
    برامج الحماية:
    Kaspersky
    نظام التشغيل:
    Windows 7
    هلا اخوي
    تاكد من مكان وجود الملف الي بالصورة رقم 6

    اعمل بحث بالويندوز
     
  20. كاسر

    كاسر مطرود

    إنضم إلينا في:
    ‏أغسطس 23, 2007
    المشاركات:
    1,217
    الإعجابات المتلقاة:
    311
    نقاط الجائزة:
    670
    برامج الحماية:
    Kaspersky
    نظام التشغيل:
    Windows XP
    مشكور بوب على النقل الجميل و انت النادر
     
حالة الموضوع:
مغلق

مشاركة هذه الصفحة

جاري تحميل الصفحة...