تم حل المشكلة [مشكلة] ظهور شاشة زرقاء ويندوز 8

[زياد80]

السلام عليكم

اخواني بعد تركيبي ل ويندوز 8 برو .. واجهتني مشكله وهي ظهور الشاهة الزرقاء


وهذي صورتها

تلاحظون تحت مكتوب BAD_POOL_HEADER سويت بحث عن هذا الشي وما لقيت .. كل الي لقيته خطاء غير هذا
ف البداية توقعت انها حراره الجهاز .. بس كان الجهاز حرارته طبيعيه

المشكله تجيني يوميا و اكثر وقت تجيني اول ما اشغل اللاب .. ثواني وتجيني و اظطر اسوي ريستارت اجباري .


اعتقد والله اعلم السبب عدم توافق الجهاز مع الويندوز ..

علماً باني ركبت برو بنواتيه 32 و 64 و ويندوز8 حاف بدون اضافات :hh: مدري وش اسمه


ما باقي الا اجرب انتربرايس.. بس اعتقد من اللاب .


فكرت ارجع لويندوز 7 وارضى بالمقسوم .. بس قلت استشيركم قبل اهاجر ويندوز 8


و شكراً ...

 

[كفاح الجريح]

اعمل فحص للهارددسك ببرنامج hdd regenerator
واعطي مواصفات جهازك الكاملة

 

[الخفـوق]

لازم يا غالي تتأكد من توافق التعريفات بحكم انه نظام جديد
ف تعريفاتك السابقه خاصه بويندوز سفن


+


التأكد من البرامج ع النظام
هل هي متوافقه مع ام لا




ما انصح يا اخوه بالاستعجال بتثبيت ويندوز 8
لسه اغلب البرامج ماهي متوافقه معه
وبعض برامج الحمايه يسبب مشاكل الشاشه الزرقاء



​

 

[زياد80]

اعمل فحص للهارددسك ببرنامج hdd regenerator
واعطي مواصفات جهازك الكاملة

هذي مواصفات الجهاز

الوحدات
نظام التشغيل
Windows 8 محترف ‎(‎X86)‎
تاريخ التثبيت : ‏14/12/33
المعالج
Intel Core i5 480M يعمل ب 2.67 جيجا هرتز
القيمة المقاسة لتردد المعالج (core0) : ‏1.87 جيجا هرتز
عدد قلوب الجهاز (cores)‏ : ‏2 الفعليّة، 4 الافتراضية
المقبس : ‏Socket 989 rPGA
حرارة وحدة المعالجة المركزية (core 0)‏ : ‏56 درجة مئوية
البطاقة الأم
Dell Inc. 0WXY9J A09
الرقم التسلسلي ( البطاقة الأم ) : ‏.3D79YM1.CN701660BR01Q7.
رقم SKU‏ : ‏To be filled by O.E.M.
نسخة ال bios‏ : ‏A09
التاريخ : ‏10/11/31
رقاقة Chipset
الجسر الشمالي : Intel Havendale/Clarkdale Host Bridge
المعرّف الوحيد للمراجعة : ‏18
الجسر الجنوبي : Intel HM57
المعرّف الوحيد للمراجعة : ‏06
الذاكرة
3 جيجا بايت من الذاكرة الجمليّة من نوع DDR3 الى 533.39 ميجا هرتز
الرقاقة Samsung من 2 جيجا بايت
القيمة القصوى للتردد : ‏667 ميجا هرتز
نطاق التردّد : ‏PC3-10700
الرقاقة Samsung من 1 جيجا بايت
القيمة القصوى للتردد : ‏667 ميجا هرتز
نطاق التردّد : ‏PC3-10700
البطاقة التصويرية
Intel(R) HD Graphics (Microsoft Corporation - WDDM 1.1)
النسخة المثبّتة ل DirectX‏ : ‏11.0
القرص الصلب
القرص الصلب WDC WD5000BEVT-75A0RT0 من 465.76 جيجا بايت SATA II
Firmware‏ : ‏01.01A01
نسخة ال SATA‏ : ‏SATA Rev 2.6
الرقم التسلسلي 2 : ‏WD-WXA1A90P8388
حرارة ال HDD‏ : ‏48 درجة مئوية
زمن العمل : ‏9487 ساعة
القارئ CD/DVD
PLDS DVD+-RW DS-8A5SH
النوع : ‏DVD+R/DL Recorder
المراجعة : ‏XD12
الشبكة
Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter
نوع المحوّل : ‏Unknown
‎Broadcom Corporation‎ ‎BCM4313 802.11b/g/n Wireless LAN Controller‎
نوع المحوّل : ‏Unknown
نطاق التردد : ‏101.25 Mbits/s
البطاقات متعدّدة الوسائط
‎Intel Corporation‎ ‎5 Series/3400 Series Chipset High Definition Audio‎
لوحة المفاتيح
‎DRAC 5 Virtual Keyboard and Mouse‎ ‎Integrated Keyboard‎
Standard PS/2 Keyboard
الفأرة
‎KYE Systems Corp. (Mouse Systems)‎ ‎NetScroll+ Mini Traveler / Genius NetScroll 120‎ (Optical Mouse)‎‎
‎DRAC 5 Virtual Keyboard and Mouse‎ ‎Integrated Touchpad [Synaptics]‎
PS/2 Compatible Mouse
الشاشة
‎Generic PnP Monitor‎
الصانع : ‏‎1K0R2ﾀ156WH2‎
الجودة القصوى : ‏‎1366 x 768‎
حجم الشاشة : ‏15.3" (‎‎34 cm x 19 cm‎‎)
تاريخ الصنع : ‏02/01/30
نسبة الجانب : ‏16:9
نوع مدخلات الفيديو : ‏Digital Signal
الأجهزة USB
‎KYE Systems Corp. (Mouse Systems)‎ ‎NetScroll+ Mini Traveler / Genius NetScroll 120‎ (Optical Mouse)‎‎
نسخة USB يمكن تحمّلها : ‏1.10
‎Microdia‎ ‎1.3 MPixel Integrated Webcam‎
نسخة USB يمكن تحمّلها : ‏2.0
‎DRAC 5 Virtual Keyboard and Mouse‎ ‎Integrated Keyboard‎
نسخة USB يمكن تحمّلها : ‏2.0
‎DRAC 5 Virtual Keyboard and Mouse‎ ‎Integrated Touchpad [Synaptics]‎
نسخة USB يمكن تحمّلها : ‏2.0

 

[زياد80]

لازم يا غالي تتأكد من توافق التعريفات بحكم انه نظام جديد
ف تعريفاتك السابقه خاصه بويندوز سفن

حلوو .. لكن الموقع لا يوفر تعاريف الويندوز8 .. هل تنصحني ف مصدر معين يوفر التعاريف الخاصه ؟

التأكد من البرامج ع النظام
هل هي متوافقه مع ام لا

لا اعتقد انها من البرامج .. لاني في مرا من المرات الي سويت فيها فورمات ما ركبت ولا برنامج و صارت نفس المشكله .

ما انصح يا اخوه بالاستعجال بتثبيت ويندوز 8
لسه اغلب البرامج ماهي متوافقه معه
وبعض برامج الحمايه يسبب مشاكل الشاشه الزرقاء

انا فكرت ارجع لويندوز 7 بس قلت اشوف يمكن الحل معروف. مع العلم اني ركبته على لاب توب اقل مواصفات من جهازي والحمد الله كان تمام ولا يفصل .

 

[زياد80]

هاه ي شباب ما فيه احد يقدر يفتيني ؟

 

[الخفـوق]

اخوي صدقنيويندوز 8 راح تتعب معاه كثير


لان مافيه توافق تعريفات ولا توافق برامج وبرضو خدمات الجهاز




يعني ع الاقل سنه ونص ويبتدي ويندوز 8 يصير له تعريفات هذا اذا وفرت شركة جهازك التعريفات




عشان تاخذ الحل الصحيح
والنتيجه الاكيده


حمل اداة التوافق لويندوز 8 من قوقل


وشغلها


وراح يطلع لك الاشياء اللي ماهي متوافقه مع نظامك


وبما ان مافيه توافق راح تطلع لك الشاشه الزرقاء

 

[زياد80]

امس الساعه 12 الظهر حذفت برنامج الحمايه الي استخدمه وهو افيرا 2012

والى الان 12 الظهر من اليوم الثاني "24 ساعه " ما ظهرت لي الشاشه الحمد الله .

انتضر يوم ثاني اشوف تظهر لي او لا . . والا سيكون السبب من برنامج الحمايه .

 

[زياد80]

بالفعل ..

سبب المشكله هو عدم توافق برنامج الحمايه الي كنت استخدمه ...

الحل إستخدام برنامج متوفق مع ويندوز 8 .. وراح اجرب نورتن 2013 .


و احب اشكر كل ما ابدى رايه

وشكراً ..

 

[الخفـوق]

العفو حياك


يغلق للانتهاء​