مشكلة Skype فشل تحميل قاعدة بيانات

الموضوع في 'منتدى مشاكـل وحلول الحـاسب' بواسطة AbOodY~, بتاريخ ‏ديسمبر 10, 2012.

حالة الموضوع:
مغلق
  1. غير متصل
    AbOodY~

    AbOodY~ عضو جديد

    إنضم إلينا في:
    ‏أغسطس 21, 2010
    المشاركات:
    66
    الإعجابات المتلقاة:
    7
    نقاط الجوائز:
    80
    برامج الحماية:
    Norton
    نظام التشغيل:
    Windows 7


    السلآم عليكم
    أخواني ارجو منكم المساعدة في حل المشكلة اللي حاصله معي في السكايبي
    وهي لمن اجي بسجل دخول تظهر لي ,هذي الرسالة :
    [​IMG]
    ولا يتم تسجيل الدخول
    قمت بعمل اشياء كثيره حتى احل المشكلة .. ولكن لم تنفع
    قمت بحذف البرنامج واعادة تثبيته
    وقمت بحذف البرنامج عن طريق برنامج Your Unin-staller! واعادة تثبيته
    وكذلك حذف البرنامج وتنظيف الريجستري بـ برنامج ccleaner واعادة تثبيته
    وكذلك الحذف واعادة تشغيل الجهاز
    وقمت بتثبيته على قرص اخر
    واستخدمت اكثر من نسخة للسكايبي جديده وقديمة
    نظامي ويندوز 8 برو
    أرجو المساعدة يا اخوان
    :sick:
  2. غير متصل
    علي كيوان

    علي كيوان عضو محترف

    إنضم إلينا في:
    ‏سبتمبر 15, 2008
    المشاركات:
    2,372
    الإعجابات المتلقاة:
    827
    نقاط الجوائز:
    820
    برامج الحماية:
    Kaspersky
    نظام التشغيل:
    Windows 7
  3. غير متصل
    AbOodY~

    AbOodY~ عضو جديد

    إنضم إلينا في:
    ‏أغسطس 21, 2010
    المشاركات:
    66
    الإعجابات المتلقاة:
    7
    نقاط الجوائز:
    80
    برامج الحماية:
    Norton
    نظام التشغيل:
    Windows 7
    اشكرك اخي الكريم على التجاوب

    هذا تقرير برنامج GetSystemInfo
    http://www.gulfup.com/?1yPjLs

    هذا تقرير البرامج المثبتة

    Adobe AIR
    Adobe AIR
    Adobe Flash Player 11 Plugin
    Adobe Reader X (10.1.4) - Arabic
    DAEMON Tools Lite
    Google Chrome
    Google Update Helper
    Hotspot Shield 2.78
    Intel(R) Processor Graphics
    Internet Download Manager
    Java 7 Update 9
    League of Legends
    Microsoft Silverlight
    Mozilla Firefox 17.0.1 (x86 ar)
    Mozilla Maintenance Service
    NVIDIA Stereoscopic 3D Driver
    Pando Media Booster
    Start8
    TManager 5.3.6
    Wyzo
    Your Uninstaller! 7

    هذا تقرير برنامج هايجاك


    Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.4
    Scan saved at 06:45:10 م, on 10/12/12
    Platform: Unknown Windows (WinNT 6.02.1008)
    MSIE: Internet Explorer v10.0 (10.00.9200.16442)
    Boot mode: Normal

    Running processes:
    C:\Program Files (x86)\Pando Networks\Media Booster\PMB.exe
    C:\Program Files (x86)\Internet Download Manager\IEMonitor.exe
    C:\Program Files (x86)\Skype\Phone\Skype.exe
    C:\Program Files (x86)\Skype\Phone\Skype.exe
    C:\Program Files (x86)\Skype\Phone\Skype.exe
    C:\Program Files (x86)\TMbot\TM.exe
    C:\Program Files (x86)\TMbot\TM.exe
    C:\Program Files (x86)\TMbot\TM.exe
    C:\Program Files (x86)\TMbot\TM.exe
    C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe
    C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe
    C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe
    C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe
    C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe
    C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe
    C:\Program Files (x86)\Internet Download Manager\IDMan.exe
    C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe
    C:\Program Files (x86)\Wyzo\wyzo.exe
    C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe
    C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe
    C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\IELowutil.exe
    C:\Zyzoom_Forum_Tools\zyzoom.exe
    C:\Zyzoom_Forum_Tools\zHijak.com

    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = about:Tabs
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=255141
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=255141
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = C:\Windows\SysWOW64\blank.htm
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
    F2 - REG:system.ini: UserInit=userinit.exe
    O2 - BHO: IDM Helper - {0055C089-8582-441B-A0BF-17B458C2A3A8} - C:\Program Files (x86)\Internet Download Manager\IDMIECC.dll
    O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
    O2 - BHO: Lync Click to Call BHO - {31D09BA0-12F5-4CCE-BE8A-2923E76605DA} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\OCHelper.dll
    O2 - BHO: Java(tm) Plug-In SSV Helper - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files (x86)\Java\jre7\bin\ssv.dll
    O2 - BHO: URLRedirectionBHO - {B4F3A835-0E21-4959-BA22-42B3008E02FF} - C:\PROGRA~2\MICROS~1\Office15\URLREDIR.DLL
    O2 - BHO: Microsoft SkyDrive Pro Browser Helper - {D0498E0A-45B7-42AE-A9AA-ABA463DBD3BF} - C:\PROGRA~2\MICROS~1\Office15\GROOVEEX.DLL
    O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files (x86)\Java\jre7\bin\jp2ssv.dll
    O2 - BHO: Hotspot Shield Class - {F9E4A054-E9B1-4BC3-83A3-76A1AE736170} - C:\Program Files (x86)\Hotspot Shield\HssIE\HssIE.dll
    O4 - HKLM\..\Run: [Adobe ARM] "C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files (x86)\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe"
    O4 - HKCU\..\Run: [IDMan] C:\Program Files (x86)\Internet Download Manager\IDMan.exe /onboot
    O4 - HKCU\..\Run: [Pando Media Booster] C:\Program Files (x86)\Pando Networks\Media Booster\PMB.exe
    O4 - HKCU\..\Run: [DAEMON Tools Lite] "C:\Program Files (x86)\DAEMON Tools Lite\DTLite.exe" -autorun
    O4 - Global Startup: TManager.lnk = C:\Program Files (x86)\TMbot\TM.exe
    O8 - Extra context menu item: E&xport to Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~1\Office15\EXCEL.EXE/3000
    O8 - Extra context menu item: Se&nd to OneNote - res://C:\PROGRA~1\MICROS~1\Office15\ONBttnIE.dll/105
    O8 - Extra context menu item: تحميل الكل بواسطة Internet Download Manager - C:\Program Files (x86)\Internet Download Manager\IEGetAll.htm
    O8 - Extra context menu item: تحميل بواسطة Internet Download Manager - C:\Program Files (x86)\Internet Download Manager\IEExt.htm
    O9 - Extra button: Send to OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\ONBttnIE.dll
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Se&nd to OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\ONBttnIE.dll
    O9 - Extra button: Lync Click to Call - {31D09BA0-12F5-4CCE-BE8A-2923E76605DA} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\OCHelper.dll
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Lync Click to Call - {31D09BA0-12F5-4CCE-BE8A-2923E76605DA} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\OCHelper.dll
    O9 - Extra button: OneNote Lin&ked Notes - {789FE86F-6FC4-46A1-9849-EDE0DB0C95CA} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\ONBttnIELinkedNotes.dll
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: OneNote Lin&ked Notes - {789FE86F-6FC4-46A1-9849-EDE0DB0C95CA} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\ONBttnIELinkedNotes.dll
    O11 - Options group: [ACCELERATED_GRAPHICS] Accelerated graphics
    O18 - Protocol: osf - {D924BDC6-C83A-4BD5-90D0-095128A113D1} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\MSOSB.DLL
    O18 - Filter hijack: text/xml - {807583E5-5146-11D5-A672-00B0D022E945} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE15\MSOXMLMF.DLL
    O20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~2\NVIDIA~1\3DVISI~1\nvStInit.dll,C:\Windows\SysWOW64\nvinit.dll
    O23 - Service: Adobe Acrobat Update Service (AdobeARMservice) - Adobe Systems Incorporated - C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\armsvc.exe
    O23 - Service: Adobe Flash Player Update Service (AdobeFlashPlayerUpdateSvc) - Adobe Systems Incorporated - C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash\FlashPlayerUpdateService.exe
    O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\Alg.exe,-112 (ALG) - Unknown owner - C:\Windows\System32\alg.exe (file missing)
    O23 - Service: Intel(R) Content Protection HECI Service (cphs) - Intel Corporation - C:\Windows\SysWow64\IntelCpHeciSvc.exe
    O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\efssvc.dll,-100 (EFS) - Unknown owner - C:\Windows\System32\lsass.exe (file missing)
    O23 - Service: @%systemroot%\system32\fxsresm.dll,-118 (Fax) - Unknown owner - C:\Windows\system32\fxssvc.exe (file missing)
    O23 - Service: خدمة Google Update (gupdate) (gupdate) - Google Inc. - C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe
    O23 - Service: خدمة Google Update (gupdatem) (gupdatem) - Google Inc. - C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe
    O23 - Service: Hotspot Shield Service (hshld) - AnchorFree Inc. - C:\Program Files (x86)\Hotspot Shield\bin\openvpnas.exe
    O23 - Service: Hotspot Shield Routing Service (HssSrv) - AnchorFree Inc. - C:\Program Files (x86)\Hotspot Shield\HssWPR\hsssrv.exe
    O23 - Service: Hotspot Shield Tray Service (HssTrayService) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Hotspot Shield\bin\HssTrayService.EXE
    O23 - Service: Hotspot Shield Monitoring Service (HssWd) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Hotspot Shield\bin\hsswd.exe
    O23 - Service: @keyiso.dll,-100 (KeyIso) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
    O23 - Service: Mozilla Maintenance Service (MozillaMaintenance) - Mozilla Foundation - C:\Program Files (x86)\Mozilla Maintenance Service\maintenanceservice.exe
    O23 - Service: @comres.dll,-2797 (MSDTC) - Unknown owner - C:\Windows\System32\msdtc.exe (file missing)
    O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\netlogon.dll,-102 (Netlogon) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
    O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (nvsvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\nvvsvc.exe (file missing)
    O23 - Service: NVIDIA Update Service Daemon (nvUpdatusService) - NVIDIA Corporation - C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\NVIDIA Update Core\daemonu.exe
    O23 - Service: @%systemroot%\system32\Locator.exe,-2 (RpcLocator) - Unknown owner - C:\Windows\system32\locator.exe (file missing)
    O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\samsrv.dll,-1 (SamSs) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
    O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\snmptrap.exe,-3 (SNMPTRAP) - Unknown owner - C:\Windows\System32\snmptrap.exe (file missing)
    O23 - Service: @%systemroot%\system32\spoolsv.exe,-1 (Spooler) - Unknown owner - C:\Windows\System32\spoolsv.exe (file missing)
    O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\sppsvc.exe,-101 (sppsvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\sppsvc.exe (file missing)
    O23 - Service: Stardock Start8 (Start8) - Stardock Software, Inc - C:\Program Files (x86)\Stardock\Start8\Start8Srv.exe
    O23 - Service: NVIDIA Stereoscopic 3D Driver Service (Stereo Service) - NVIDIA Corporation - C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\3D Vision\nvSCPAPISvr.exe
    O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\ui0detect.exe,-101 (UI0Detect) - Unknown owner - C:\Windows\system32\UI0Detect.exe (file missing)
    O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vaultsvc.dll,-1003 (VaultSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
    O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vds.exe,-100 (vds) - Unknown owner - C:\Windows\System32\vds.exe (file missing)
    O23 - Service: @%systemroot%\system32\vssvc.exe,-102 (VSS) - Unknown owner - C:\Windows\system32\vssvc.exe (file missing)
    O23 - Service: @%systemroot%\system32\wbengine.exe,-104 (wbengine) - Unknown owner - C:\Windows\system32\wbengine.exe (file missing)
    O23 - Service: @%ProgramFiles%\Windows Defender\MpAsDesc.dll,-310 (WinDefend) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Windows Defender\MsMpEng.exe (file missing)
    O23 - Service: @%Systemroot%\system32\wbem\wmiapsrv.exe,-110 (wmiApSrv) - Unknown owner - C:\Windows\system32\wbem\WmiApSrv.exe (file missing)
    O23 - Service: @%PROGRAMFILES%\Windows Media Player\wmpnetwk.exe,-101 (WMPNetworkSvc) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Windows Media Player\wmpnetwk.exe (file missing)

    --
    End of file - 10345 bytes
  4. غير متصل
    علي كيوان

    علي كيوان عضو محترف

    إنضم إلينا في:
    ‏سبتمبر 15, 2008
    المشاركات:
    2,372
    الإعجابات المتلقاة:
    827
    نقاط الجوائز:
    820
    برامج الحماية:
    Kaspersky
    نظام التشغيل:
    Windows 7
    تمام اخي الفاضل
    قم بحذف هذا البرنامج أولا
    Hotspot Shield
    ثم توجه للمسار التالي
    أولا قم بإظهار الملفات المخفية في جهازك
    C:\Users\Abdullah\AppData\Local\Temp
    وقم بحذف التالي
    Skype.msi
    أعد تشغيل الجهاز وحاول تثبيت البرنامج من جديد
    منتظرين ردك
    أعجب بهذه المشاركة AbOodY~
  5. غير متصل
    AbOodY~

    AbOodY~ عضو جديد

    إنضم إلينا في:
    ‏أغسطس 21, 2010
    المشاركات:
    66
    الإعجابات المتلقاة:
    7
    نقاط الجوائز:
    80
    برامج الحماية:
    Norton
    نظام التشغيل:
    Windows 7
    سوف اقوم بذلك اخي الكريم

    لكن لدي سؤال /
    هل المشكلة من نفس برنامج Hotspot Shield ؟؟
    و لو قمت بإعادة تثبيته ثانيه راح ترجع المشكلة ؟
  6. غير متصل
    AbOodY~

    AbOodY~ عضو جديد

    إنضم إلينا في:
    ‏أغسطس 21, 2010
    المشاركات:
    66
    الإعجابات المتلقاة:
    7
    نقاط الجوائز:
    80
    برامج الحماية:
    Norton
    نظام التشغيل:
    Windows 7
    أشكرك اخي الكريم جزيل الشكر على مساعدتك لي
    وحل المشكلة ولله الحمد
    الله يعطيك الف عافية

    لكن اتممنى الاجابة على سؤالي ..
    هل المشكلة من نفس برنامج Hotspot Shield ؟؟

    و لو قمت بإعادة تثبيته ثانيه راح ترجع المشكلة ؟
  7. غير متصل
    الخفـوق

    الخفـوق خبراء تحليل ملفات نجم المنتدى

    إنضم إلينا في:
    ‏أكتوبر 29, 2009
    المشاركات:
    14,074
    الإعجابات المتلقاة:
    6,909
    نقاط الجوائز:
    1,220
    برامج الحماية:
    Kaspersky
    نظام التشغيل:
    windows8.1
    حاول تتجنب الهوت سبوت
    لانه يفتح منافذ بالجهاز ويسبب تلعيق
    أعجب بهذه المشاركة علي كيوان
  8. غير متصل
    علي كيوان

    علي كيوان عضو محترف

    إنضم إلينا في:
    ‏سبتمبر 15, 2008
    المشاركات:
    2,372
    الإعجابات المتلقاة:
    827
    نقاط الجوائز:
    820
    برامج الحماية:
    Kaspersky
    نظام التشغيل:
    Windows 7
    (y)
    كما أوضح أخينا الخفوق
    كمان عندك ملفات في المجلد المؤقت للبرنامج
    هل كل شيء بخير الآن أخي
  9. غير متصل
    AbOodY~

    AbOodY~ عضو جديد

    إنضم إلينا في:
    ‏أغسطس 21, 2010
    المشاركات:
    66
    الإعجابات المتلقاة:
    7
    نقاط الجوائز:
    80
    برامج الحماية:
    Norton
    نظام التشغيل:
    Windows 7
    اشكر اخي الخفوق على التجاوب ,بس بالنسبة للي احتاج البرنامج بعض الاحيان في فتح المواقع المحجوبة في السعودية فقط ..
    وهي مهمه بالنسبة لي .. يعني ما اقدر استغني عنه ..

    سؤالي هل لو رجعت ثبته راح ترجع نفس المشكلة؟

    وياليت توضح لي نقطتك اخي علي كيوان .. عندك ملفات في الملجد المؤقت للبرنامج ؟


    واشكركم اولاً واخيراً على مساعدتكم لي
    وحل مشكلتي
    الله يعطيكم العافيه
  10. غير متصل
    الخفـوق

    الخفـوق خبراء تحليل ملفات نجم المنتدى

    إنضم إلينا في:
    ‏أكتوبر 29, 2009
    المشاركات:
    14,074
    الإعجابات المتلقاة:
    6,909
    نقاط الجوائز:
    1,220
    برامج الحماية:
    Kaspersky
    نظام التشغيل:
    windows8.1
    العفو ياغالي
    مثل ماذكرت لك بخصوص اعادة تثبيت الهوت سبوت ممكن ترجع

    + بخصوص ماذكر اخي عي
    اعمل تنظيف للجهاز ب اي اداه

    الله يعافيك ياغالي
    اي استفسار اخر ؟
  11. غير متصل
    ksomkm

    ksomkm عضو جديد

    إنضم إلينا في:
    ‏مايو 19, 2014
    المشاركات:
    2
    الإعجابات المتلقاة:
    1
    نقاط الجوائز:
    0
    برامج الحماية:
    Kaspersky
    نظام التشغيل:
    Windows 8
    السلام عليكم عندي نفس المشكله ذي برامجي ممكن تساعدني


    maucampo
    google chrome
    avg safe guard toobar
    microsoft office
    tune up utilities
    kaspersky anti-virus
    adobe flash player
    itunes
    adobe reader
    microsoft visual c++2010 x86
    intel HD
    microsoft visual c++2008
    team viewer9
    camtasia studio 8
    driver detective
    apple mobile device support
    java7 update
    skype 6.14
    speedUPmypc
    WinRAR
    system Requirements lab for intel
    Picasa
    Mcaffe.inc
    (The KMPlayer (remove only
    razer game booster
    game booster
    team speak 3
    bonjour
    Dropbox
    GOM Player
    Apple software Update
    VLC media player
    intel SDK for openCL
    FLV player
    Hao123-client
    Overwolf
    Unity Web Player
    math Problem
    bundled software
    Raptr
    Mobgenie
    clawn fish for skype
    cheate Engine
    free Zip



    ارجو المساعده بسرعه
  12. غير متصل
    Alp Arslan

    Alp Arslan عضو VIP

    إنضم إلينا في:
    ‏فبراير 27, 2010
    المشاركات:
    4,169
    الإعجابات المتلقاة:
    3,690
    نقاط الجوائز:
    1,420
    برامج الحماية:
    avast
    نظام التشغيل:
    Windows 7
    الموضوع قديم برجاء فتح موضوع يوضح المشكلة وبالتقارير المطلوبة
    عذرا بغلق هذا الموضوع
حالة الموضوع:
مغلق

مشاركة هذه الصفحة