تمت الافاده ✔ طريقة تفعيل الكاسبر بعد شرائة من الانترنت

المصدر: طريقة تفعيل الكاسبر بعد شرائة من الانترنت
في منتدى : طلبات ومشاكل واستفسارات برامج الحمايه

السلام عليكم ورحمه الله
اخواني الكرام قمت امس بشراء مفتاح للكاسبر من موقع كاسبر الرسمي وكنت كنت امتلك نسخة الانتي فايروس 2012 الاصلية ايضا ولم استطيع تفعيل النسخة الجديدة مع اني امتلك المفتاح الاصلي بعد شرائه
وكانت طريقة كالتالي
1- لم اقم بتنزيل اخر نسخة من البرنامج على سطح المكتب بل قمت بوضع المفتاح في النسخة القديمة 2012
2- فشل في التعرف على المفتاح ولم اعرف السبب عملت تغير للزمن ولم يجدي نفع
3-رقية البرنامج الى اخر نسخة من الانتي فايروس 2013 من موقع الشركة وجربت المفتاح واخبرني باني تعديت الحد الاقصى من المحاولات
4- راسلة الشركة عن طريقة خدمة الدعم وطلبوا مني انزال نسخة جديده من الموقع وحملتها ولكن نفس الرسالة تظهر لي باني تعديت الحد الاقصى من المحاولات
5- كيف استرجع مالي؟ او كيف استيطع التفعيل علما بان الشركة ارسلت لي اربع ملفات مع مفتاح الشراء ولم اعرف ماذا تعني وحاولت وضعها بعد ادخل المفتاح ولكن لم تكن تظهر في خيار الرفع لم يتعرف البرنامج عليها.
علما بان اخره مدة لاسترجاع المال خلال اسبوعين من الشراء وشكرا

 

طيب ماتكلم الدعم تانى

 

تعبت من الدعم مايدعمووووووون من الاخر ساعدوني انتو

 

طيب اخي حاول تحذف البرنامج من جذوره و بعدها تنظف ببرنامج

​

ccleaner​

وحمل اخر اصدار من الكاسبر من موقع الشركة

او من هنا انترنت سيكيوريتي

و من هنا الانتي فايروس

ثبت الكاسبر و ضع المفتاح الجديد

و تاكد اخي من رسالة الشركة التي اتتك مع المفتاح هل المفتاح للاني فايروس ولا للانترنت سيكيوريتي

و رد لنا خبر محلولة باذن الله .

 

​

بعد اذن مشرفنا الغالي​

سجل الدخول الى حسابك من هنا​

​

https://my.kaspersky.com​

​

ثم اذهب الى ادارة مفاتيح التنشيط​

​

​

​

ثم الى تحميل​

​

​

​

النسخة التي ستحملها من حسابك ستأتي منشطة لان السريال سيكون مدمجا بها​

​

===​

​

بالتوفيق لك​