تم حل المشكلة تهنيج في Office 2007 و Taskbar

المصدر: تهنيج في Office 2007 و Taskbar
في منتدى : مشاكل الأعضاء التي تم الانتهاء منها

السلام عليكم
اعاني من مشكلة كبيرة جدا وخصوصا ان الجهاز هو جهاز عمل والمشكلة تسبب الكثييير من التاخير وتضييع الوقت


نبذة:
-----

استخدم اوفيس 2007 لانني استخدم نظام XP ولا استطيع استخدام انظمة احدث بسبب تواجد طابعات قديمة غير متوافقة نهائيا مع الانظمة الحديثة مثل فستا وما بعد .....
وتم تجربة الاوفيس 2010 الا انه كما بدا لي ان لديه مشاكل في التنسيق ( التنسيق في الشاشة غير التنسيق الذي يخرج مطبوعا على الورق وتم تجربة نسختين من اوفيس 2010 والله اعلم بهذه المشكلة )

واتمنى لو ان هنالك طريقة فعلية عملية لتثبيت الاوفيس 2013 على نظام XP ( غير طريقة النظام الوهمي )


وصف للمشكلة :
----------------

1- عند فتح ملف وورد مثلا : انتظر ثلاثين ثانية ليفتح الملف ( وكذلك ملف الاكسيل )

2- عند استخدام الاختصارات مثل ( WIN + E ) ( استكشاف ) ايضا يهنج الجهاز قرابة الثلاثين ثانية
( تم حل جزئي لهذه المشكلة بازالة جميع الاختصارات التي كانت على سطح المكتب )
وبقي يهنج لكن مدة خمس ثواني تقريبا

ملاحظاتي :
-----------
لمدة سنة تقريبا والجهاز يعمل بكفائة عالية وبدون اي تهنيج نهائيا ، و اعتقد ان المشكلة بدأت عند تركيب كرت شاشة خارجي من نوع AMD ، ولكن لست متأكد بان هذا هو السبب .

محاولاتي لحل المشكلة :
1- عمل فورمات واعادة تثبيت نفس النظام XP ونفس البرامج ثم ظهرت نفس المشكلة
2- حذف الأوفيس وتنزيله من جديد ونفس المشكلة


التحليلات التي طلبها الأخ انا بابا يلا


رابط تقرير GetSystemInfo

كود:

https://app.box.com/s/ozbx0pnzucef5vuux8aq

تقرير drweb

كود:

https://app.box.com/s/z146841tatk54qtf8mnm

تقرير Runscanner

كود:

https://app.box.com/s/wquanxirt3bk0im48rsv

تحليل HiJackThis
--------------------

كود:

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 14.0.0\avp.exe
C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
C:\Program Files\Java\jre7\bin\jqs.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 14.0.0\avpui.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Adobe\Acrobat 11.0\Acrobat\Acrotray.exe
C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\WINDOWS\system32\taskmgr.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Program Files\Siber Systems\AI RoboForm\RoboTaskBarIcon.exe
C:\WINDOWS\system32\msiexec.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis\HiJackThis.exe
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.ae/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local
O1 - Hosts: ::1 localhost
O2 - BHO: IDM Helper - {0055C089-8582-441B-A0BF-17B458C2A3A8} - C:\Program Files\Internet Download Manager\IDMIECC.dll
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: ContentBlockerBrowserHelperObject - {5564CC73-EFA7-4CBF-918A-5CF7FBBFFF4F} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 14.0.0\IEExt\ContentBlocker\ie_content_blocker_plugin.dll
O2 - BHO: RoboForm BHO - {724d43a9-0d85-11d4-9908-00400523e39a} - C:\Program Files\Siber Systems\AI RoboForm\roboform.dll
O2 - BHO: Groove GFS Browser Helper - {72853161-30C5-4D22-B7F9-0BBC1D38A37E} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\GRA8E1~1.DLL
O2 - BHO: VirtualKeyboardBrowserHelperObject - {73455575-E40C-433C-9784-C78DC7761455} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 14.0.0\IEExt\VirtualKeyboard\ie_virtual_keyboard_plugin.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In SSV Helper - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre7\bin\ssv.dll
O2 - BHO: Safe Money Plugin - {9E6D0D23-3D72-4A94-AE1F-2D167624E3D9} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 14.0.0\IEExt\OnlineBanking\online_banking_bho.dll
O2 - BHO: Adobe Acrobat Create PDF Toolbar Helper - {AE7CD045-E861-484f-8273-0445EE161910} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\WCIEActiveX\AcroIEFavClient.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre7\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: link filter bho - {E33CF602-D945-461A-83F0-819F76A199F8} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 14.0.0\IEExt\UrlAdvisor\klwtbbho.dll
O2 - BHO: SmartSelect - {F4971EE7-DAA0-4053-9964-665D8EE6A077} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\WCIEActiveX\AcroIEFavClient.dll
O3 - Toolbar: &RoboForm Toolbar - {724d43a0-0d85-11d4-9908-00400523e39a} - C:\Program Files\Siber Systems\AI RoboForm\roboform.dll
O3 - Toolbar: Adobe Acrobat Create PDF Toolbar - {47833539-D0C5-4125-9FA8-0819E2EAAC93} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\WCIEActiveX\AcroIEFavClient.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe ARM] "C:\Program Files\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Acrobat Assistant 8.0] "C:\Program Files\Adobe\Acrobat 11.0\Acrobat\Acrotray.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [BluetoothAuthenticationAgent] rundll32.exe bthprops.cpl,,BluetoothAuthenticationAgent
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O8 - Extra context menu item: Add to Anti-Banner - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 14.0.0\ie_banner_deny.htm
O8 - Extra context menu item: Customize Menu - file://C:/Program Files/Siber Systems/AI RoboForm/RoboFormComCustomizeIEMenu.html
O8 - Extra context menu item: Download all links with IDM - C:\Program Files\Internet Download Manager\IEGetAll.htm
O8 - Extra context menu item: Download with IDM - C:\Program Files\Internet Download Manager\IEExt.htm
O8 - Extra context menu item: E&xport to Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Fill Forms - file://C:/Program Files/Siber Systems/AI RoboForm/RoboFormComFillForms.html
O8 - Extra context menu item: Save Forms - file://C:/Program Files/Siber Systems/AI RoboForm/RoboFormComSavePass.html
O8 - Extra context menu item: Show RoboForm Toolbar - file://C:/Program Files/Siber Systems/AI RoboForm/RoboFormComShowToolbar.html
O9 - Extra button: Virtual Keyboard - {0C4CC089-D306-440D-9772-464E226F6539} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 14.0.0\IEExt\VirtualKeyboard\ie_virtual_keyboard_plugin.dll
O9 - Extra button: إرسال إلى OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: إر&سال إلى OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: Fill Forms - {320AF880-6646-11D3-ABEE-C5DBF3571F46} - C:\Program Files\Siber Systems\AI RoboForm\roboform.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Fill Forms - {320AF880-6646-11D3-ABEE-C5DBF3571F46} - C:\Program Files\Siber Systems\AI RoboForm\roboform.dll
O9 - Extra button: Save - {320AF880-6646-11D3-ABEE-C5DBF3571F49} - C:\Program Files\Siber Systems\AI RoboForm\roboform.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Save Forms - {320AF880-6646-11D3-ABEE-C5DBF3571F49} - C:\Program Files\Siber Systems\AI RoboForm\roboform.dll
O9 - Extra button: Show Toolbar - {724d43aa-0d85-11d4-9908-00400523e39a} - C:\Program Files\Siber Systems\AI RoboForm\roboform.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Show RoboForm Toolbar - {724d43aa-0d85-11d4-9908-00400523e39a} - C:\Program Files\Siber Systems\AI RoboForm\roboform.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: URLs check - {CCF151D8-D089-449F-A5A4-D9909053F20F} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 14.0.0\IEExt\UrlAdvisor\klwtbbho.dll
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O18 - Protocol: grooveLocalGWS - {88FED34C-F0CA-4636-A375-3CB6248B04CD} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\GR99D3~1.DLL
O22 - SharedTaskScheduler: Browseui preloader - {438755C2-A8BA-11D1-B96B-00A0C90312E1} - C:\WINDOWS\system32\browseui.dll
O22 - SharedTaskScheduler: Component Categories cache daemon - {8C7461EF-2B13-11d2-BE35-3078302C2030} - C:\WINDOWS\system32\browseui.dll
O23 - Service: Adobe Flash Player Update Service (AdobeFlashPlayerUpdateSvc) - Adobe Systems Incorporated - C:\WINDOWS\system32\Macromed\Flash\FlashPlayerUpdateService.exe
O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: Kaspersky Anti-Virus Service (AVP) - Kaspersky Lab ZAO - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 14.0.0\avp.exe
O23 - Service: FLEXnet Licensing Service - Macrovision Europe Ltd. - C:\Program Files\Common Files\Macrovision Shared\FLEXnet Publisher\FNPLicensingService.exe
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Oracle Corporation - C:\Program Files\Java\jre7\bin\jqs.exe
O23 - Service: Mozilla Maintenance Service (MozillaMaintenance) - Mozilla Foundation - C:\Program Files\Mozilla Maintenance Service\maintenanceservice.exe
--
End of file - 8893 bytes

 

اداة Getsysteminfo
● تقرير Runscanner ●
● تقرير عن حالة الهارد ●
● عرض حرارة الجهاز ●

 

جزاك الله خير
تم ارفاق المطلوب في المشاركة ولك جزيل الشكر

 

للضرورة

 

اعمل فحص بـ ● Dr.Web Tool ●
+
احفظ تقرير الرن سكنر بصيغة RUN وقم بضغطه وارفعه على احد مراكز الرفع

 

تم

 

احفظ تقرير الرن سكنر بصيغة RUN وقم بضغطه وارفعه على احد مراكز الرفع

 

عفوا اخطأت بوضع الرابط

هذا رابط تقرير الرن سكانر كما طلبت اخي

https://m.app.box.com/view_shared/z146841tatk54qtf8mnm

 

اخى امكانيات جهازك ممتازة جداً ... من المفترض تثبيت ويندوز 7 او 8.1 بنواة 64 حتى تستفيد من الرام كاملاً وستلاحظ فرق شاسع فى السرعة

 

صدقت اخي لكنني ذكرت في بداية الموضوع
انني لا استطيع ذلك بسبب انني اعمل على طابعة لا يوجد لها تعريف مناسب على باقي الانظمة

اضافة الى ذلك : ان الجهاز ولمدة سنة كان يعمل بكفائة الى ان ركبت كرت شاشة خارجي والله اعلم

الجديد في الموضوع

انه بعد استخدامي للبرامج والتقارير التي طلبتموها :
اعتقد ان الملفات بدت تفتح بسرعة ولم يعد هناك تهنيج

كيف ولماذا ... والله لا اعرف
لكن عندما يكون برنامج الفوتوشوب فاتح ... الاحظ تهنيج طويل عند فتح ملفات الاوفيس

هل اقوم بحذف هذا الاصدار وتنصيب اصدار احدث من الفوتوشوب ؟

 

اخى فى الاغلب الرامات المستخدمة فى ويندوز XP ستكون 2 جيجا فقط ان لم يكن اقل
ولحل هذه المشكلة كما ذكرت لك سابقاً تنزيل ويندوز بنواة 64 ( يوجد نسخة XP بنواة 64 )
وطبعاً الفوتوشوب يستهلك نسبة كبيرة من الرام وكذلك الاوفيس و حدوث تهنيج عند فتح البرنامجين معاً أمر طبيعى ... لان الرامات المستخدمة لديك ليست كاملة
+
بإمكانك تحميل نسخة محمولة من الفوتوشوب وسيكون استهلاكها للرام أقل من النسخة العادية

 

أخى ماهى الطابعة

 

شكرا لكم
اود فعلا التعرف على السبب الرئيسي للمشكلة وحلها
وساقوم بعدة تجارب لاحصر سبب المشكلة ان شاء الله

بالنسبة للطابعة : ساضع صور اليوم مساءا ان شاء الله لاوضح المشكلة هسى ان اجد ضالتي عندكم.

واشكركم مرة ثانية للمساعدة في حل المشكلة

تقبلوا تحياتي

 

اخي الكريم اولا لايوجد شي اسمه مستحيل وانت بعد الله موجود في منتدنا الغالي
ستجد النصيحه من كل اخ موجود هنا
تانيا مافي طابعه الاولها تعريف اعطانا نوعها ورقمها وابشر
تالثا هل الاوفس الموجود لديك بسيريل او كرك
انا مع الاخ ان الرامات يخدها الافس والفوتي
لكن برنامج الحمايه له دور كبير ايضا في الرامات
والمشغلات ايضا
على العموم توكل على الله ونحن معك

 

جزاك الله خير ياخي المفارق الحزين على كلامك الطيب

بالنسبة للاوفيس استخدم نسخة انجليزية خام مع سيريال
ثم اقوم بتنصيب الباكيج العربي ثم اقوم بتنصيب برنامج التوافق من شركة مايكروسوفت لفتح ملفات الاوفيس 2013 بدون مشاكل


وبالنسبة للتهنيج : كما قلت اليوم انه ذهب والحمد لله
ولكن لا اعرف كيف !!!
لاحظت انه بعد عمل التقارير التي طلبوها الاخوة جزاهم الله خير
انحلت المشكلة ولا اعرف كيف انحلت ؟!!

علما انني عانيت منها عدة اشهر !!
وهي كانت مشكلة دائمة ( وليست مزاجية مرة تيجي ومرة لاء)

ومهم جدا ان تعلموا : انه بالوقت الذي يهنج ملف الاوفيس فان سطح المكتب ايضا يهنج ... او بالاحرى explorer.exe


وبالصدفة قمت بتنصيب برنامج من شركة xilisoft multi desktop

فعند التهنيج في الاوفيس و الاكسبلورير
اقوم بالتبديل للديسكتوب الثاني وافتح ملفات الاوفيس واستخدم الجهاز بشكل سريع جدا دون اي مشكلة حتى ان برنامج الفوتوشوب كان دائما شغال ( لان طبيعة العمل تتطلب مني استخدام الفوتوشوب كل لحظة )

والله اني بحيرة من امري .... غريب ؟!!!

اخي : غدا ساجرب بعض الحالات واغير نسخة الفوتوشوب واعمل مقارنة وقراءة دقيقة للمتغيرات وساطلعكم على النتائج باذن الله


بالنسبة للطابعة هي : HP DesignJet 500 (42 inch)

لكن لا تتعبوا انفسكم بالبحث عن التعريف
غدا ساضيف صور اوضح ما هي العلة بالتعاريف الموجودة بالنت

التعريف الذي استخدمه نو قديم ولا اعرف من اي حصلوا عليه ( المكتبة ) حتى ان مكاتب الطباعة وبعض المدارس التي عندهم نفس الطابعة يأتوا الينا لأخذ نفس التعريف ؟؟؟!!


ولكم جزيل الشكر

 

اخي هل فكرت في تغير اصدار الاوفس متلا 2010 او2007
وهل الجهاز بعد ما تشغل الاوفس والفوتي شوب تعود اليه الانتكاسه
اي البطاء السابق

 

استخدم اوفيس 2007 ولم اجرب الاوفيس 2010
واعتذر على التاخير في الرد ... لانني لم اذهب للعمل امس

ساحاول غدا تغيير نسخة الفوتوشوب اولا
ثم اجرب ... واذا ضلت نفس المشكلة ساجرب تغيير نسخة الاوفيس الى 2010

علما اني وضحت لكم في الموضوع السبب في عدم استخدامي الاوفيس 2010
لكني ساجرب في سبيل معرفة سبب التهنيج

اولا ساحتفظ بنسخة اكرونيز للنظام
بصراحة لاني موسوس ولا احب تنزيل وتجريب الكثير من البرامج خوفا من تهنيجات اخرى

احب السرعة في انجاز الاعمال خصوصا بعد اسبوعين تبدي المدارس ويصير زحمة جدا

 

السلام عليكم

بالنسبة للطابعة
في نظام XP عند ضبط الاعدادات ( الطباعة من حجم A4 الى حجم وسيلة مدرسية 1000*700 سم )
تخرج الطباعة ممتازة ومطابقة للورقة والهوامش





اما بنظام Win 7

حاولت جاهدا ضبط الاعدادات والحجم
لكن ...




وعند معاينة ملف قبل الطباعة تظهر المعاينة كالتالي :



وعند الطباعة تظهر الورقة هكذا...




فقد الامل في نظام 7

 

مشكلة التهنيج رجعت وبدون سبب وبدون فتح اي برنامج
هكذا فقط بدون شي
يا غافل مالك غير الله

ساعمل فورمات ساقوم بتنزيل الببرامج واحد واحد وتجربة وملاحظة بعد كل برنامج لمعرفة البرنامج المسؤول عن التهنيج

ما رايكم ؟؟؟

 

بما انك لا تريد تثبيت ويندوز 7 او 8.1
يوجد ويندوز XP بنواة 64 ماسب لجهازك