تم حل المشكلة مشكلة في برنامج Eset Internet Security

المصدر: مشكلة في برنامج Eset Internet Security
في منتدى : مشاكل وإستفسارات وطلبات الأندرويد

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

وكل عام وأنتم بخير

قمت بتنصيب تطبيق Eset Internet Security على هاتفي المحمول على نظام أندرويد

ولكن بسبب خطأ نسيت كلمة السر وتم إغلاق الجهاز بالكامل حيث أنه لا يعمل سواء بوجود شريحة اتصال أو بدون شريحة اتصال

والرسالة التي تظهر بأن الهاتف مغلق ويوجد فقط اتصال الطوارىء ، طلبت إعادة كلمة السر وحذفت الجهاز من الموقع الخاصة بـ Eset ولكن لم يتغير شيء حتى هذه اللحظة مع العلم بأن تجربتي سيئة مع هذا التطبيق وهذه ليست المرة الأولى حيث سبق وأن حدثت نفس المشكلة واضطررت أن أمسح جهازي بالكامل بسببه وهو معقد عكس التطبيقات الأخرى ، أيضاً قمت بحذف حسابي من موقع الشركة ولكن لا تزال الرسالة التي في الصورة تظهر

فهل أجد منكم مساعدة في كيفية فكه وتشغيله مرة أخرى دون أن أمسح الهاتف المحمول بالكامل .

ولكم خالص التقدير

 

شاكر لك تفضلك بالرد

نوع جهازي سامسونج دوس شريحتين

لا لم أركب له ريكفري معدل وإنما على برامج المصنع ؟

مسحت الجهاز بالكامل (فورمات) لأني لا أستغني عن استخدامه فقد استعجلت الأمر ظناً مني الناس مشغولين بدخول العيد .

ولكن لي سابقة مع هذا البرنامج فهذه ليست أول مرة فقد استشرت فني موبايلات ثقة فأخبرني لا ينفع معه غير الفورمات بعدما عاينه

جزاك الله خير الجزاء

 

إن رأيت أن تغلق الموضوع ولك صلاحية في ذلك فافعل ذلك فقد حلت المشكلة

دمتم بود