تمت الإفادة مشكلة جوجل بلاي في هاتف Aceplus 7500

المصدر: مشكلة جوجل بلاي في هاتف Aceplus 7500
في منتدى : مشاكل وإستفسارات وطلبات الأندرويد

الاخوة الكرام خبراء الاندرويد في الصرح الزيزومي العريق
عندي مشكلة مع جوجل بلاي عند تحميل برنامج او تحديث البرنامج تظهر رسالة الخطأ
كما في الصور التالية :


اتمنى المساعدة
تحياتي لكم

​

 

وعليكم السلام

سبب المشكلة

يوجد للمشكلة اسباب كثيرة منها ان يكون السرفير الذى تقوم بتحميل التطبيق من خلاله يكون تحت الصيانه فستظهر لك تلك الرساله حتى ينتهى الصيانه بالسرفير و بعدها تسطيع تنزيل التطبيق.
أو ملفات التخزين المؤقت Cashe

الحلول:

الطريقة الاولى : ازالة و تنظيف ملفات الكاش

و لحل هذه المشكلة نقوم بحذف ملفات الكاش الخاصة بسوق بلاي عن طريق الذهاب الى
settings → application manager → google play store → clean data

اذا بقيت المشكلة

احيانا ما يكون السبب وارد من الشبكه الذى تستخدمها فى تحميل ذلك التطبيق لذلك قم بإستخدام الواى فاى لشبكه اخرى و من خلالها قم بتنزيل التطبيق الذى كنت تود ان تقوم بتنزيله و حدث ذلك الخطأ

اذا بقيت المشكلة

اضافة حساب جديد الى سوق بلاي اضافة حساب جديد الى سوق بلاي قد يكون في بعض الاحيان كفيل بحل المشكلة و يتم اضافة الحساب بالذهاب الى
Settings → Accounts → Add Account → Click on Google → Existing → Enter email and password → done

اذا بقيت المشكلة

توصيل الهاتف بالكمبيوتر . تكون هذه الطريقة بتوصيل جهاز الهاتف بالكمبيوتر باستخدام كيبل usb ثم تذهب الى المتصفح في الكمبيوتر و تفتح على موقع سوق بلاي و تختار التطبيق الذي تريد تنزيله و تضغط على install

اذا بقيت المشكلة

حذف سوق بلاي و اعادة تثبيته
اذا كان جهازك الجوال يحتوي على خاصية الروت ما عليك الا ان تقوم بحذف تطبيق سوق بلاي و اعادة تثبيته من جديد

========
بالتوفيق​

 

اشكرك اخي العزيز طارق لكن ما في اي حل نفع معي
اذا سويت حذف للمتجر كيف اثبته مرة اخرى ؟

 

اخي الكريم حذفت المتجر وسطبته مرة اخرى ولكن تظل نفس المشكلة قائمة فيه حلول اخرى ؟

 

هذه هي الحلول التي اعرفها
هل المشكلة مع كل التطبيقات ؟ ومنذ متى بدأت ؟ هل قمت بعمل شيء معين ثم ظهرت المشكلة

 

نعم المشكلة مع جميع التطبيقات سواء عند التنزيل او التحديث وبدأت اليوم من تلقاء نفسها

 

انتظر ربما تكون المشكلة من السيرفر وهو قيد الاصلاح

 

حياك الله اخي الغالي

من الواضح ان المشكلة من طرف المتجر نفسه ربما هناك تطوير واصلاحات فيه

انتظر بضع ساعات ثم جرب من جديد