1. إستبعاد الملاحظة
  2. الإدارة العامة

    صفحة منتديات زيزووم للأمن والحماية

  3. الإدارة العامة

    الصفحة الرسمية لمنتديات زيزووم للأمن والحماية الفيس بوك

  4. الإدارة العامة

    الصفحة الرسمية لمنتديات زيزووم للأمن والحماية التلكرام

مغلق لعدم المتابعة السلام عليكم لدي هاردسك ملفاته تشفرت عند زبون لدينا ما الحل يوجد صور

الموضوع في 'طلبات ومشاكل واستفسارات برامج الحمايه' بواسطة عباده عيساوي, بتاريخ ‏أكتوبر 13, 2016.

حالة الموضوع:
مغلق
  1. عباده عيساوي

    عباده عيساوي زيزوومي ماسى نجم الشهر

    إنضم إلينا في:
    ‏ابريل 20, 2009
    المشاركات:
    2,675
    الإعجابات :
    1,283
    نقاط الجائزة:
    1,145
    الجنس:
    ذكر
    الإقامة:
    فلسطين
    برامج الحماية:
    McAfee
    نظام التشغيل:
    windows 11


    السلام عليكم
    نحن في شركة برمجيات واصدار برامج محاسبية
    يوجد زبون تشفرت جميع بيانات لديه ولا يوجد باك اب من قاعد البيانات الا على الجهاز والفلاشه
    الفلاشه والجهاز الملفات تشفرت ما الحل لقد ركبت الهاردسك المصاب على جهازي وحاليا اقوم باعمل الصيانه والفحص بحذر

    يوجد صور ارجو المساعده اخواني

    [​IMG]



    وهي صورة اخرى

    [​IMG]
     
    أعجب بهذه المشاركة samerira
  2. أبو عبد الرحمن.

    أبو عبد الرحمن. عضو شرف

    إنضم إلينا في:
    ‏ديسمبر 28, 2011
    المشاركات:
    10,652
    الإعجابات :
    20,464
    نقاط الجائزة:
    2,196
    الجنس:
    ذكر
    الإقامة:
    مصر
    برامج الحماية:
    اخرى
    نظام التشغيل:
    أخرى
    SALMAN_1 و الاعصار الابيض معجبون بهذا.
  3. عباده عيساوي

    عباده عيساوي زيزوومي ماسى نجم الشهر

    إنضم إلينا في:
    ‏ابريل 20, 2009
    المشاركات:
    2,675
    الإعجابات :
    1,283
    نقاط الجائزة:
    1,145
    الجنس:
    ذكر
    الإقامة:
    فلسطين
    برامج الحماية:
    McAfee
    نظام التشغيل:
    windows 11
    هلا اخي الحبيب المشكله الروابط مقفلة ولا تعمل الموضوع السابق كان مجرد استفسار ولم استفد منه ولا شيئ مشكور اخي لو قفلت الموضوع السابق مافي مشكله لكنني اريد اعتماد هاد الموضوع لانه بشمل تفاصيل وصور وشكرا لكم
     
  4. ضياء نورالدين

    ضياء نورالدين زيزوومي VIP ★ نجم المنتدى ★

    إنضم إلينا في:
    ‏فبراير 10, 2012
    المشاركات:
    6,996
    الإعجابات :
    10,601
    نقاط الجائزة:
    2,835
    الجنس:
    ذكر
    برامج الحماية:
    اخرى
    نظام التشغيل:
    أخرى
    للأسف
    فايروس الفدية​
     
  5. samerira

    samerira زيزوومي ماسى

    إنضم إلينا في:
    ‏مارس 4, 2011
    المشاركات:
    1,134
    الإعجابات :
    5,055
    نقاط الجائزة:
    1,095
    الجنس:
    ذكر
    الإقامة:
    Sun Den
    برامج الحماية:
    Dr.Web
    نظام التشغيل:
    Windows 7
    وعليكم السلام ورحمة الله اخي الكريم عبادة هذا النوع من الاصابات CryptoWall لا يوجد معها علاج ناجح وان وجد سيتم تغيير شروط الحصول على المفتاح الخاص في اصابة ثانية وهكذا فالمسألة تعتمد على محاولات معظمها تتطلب الحظ وللاسف الى الان لا توجد اداة شاملة لفك انواع التشفير اذ تتوافر لديك خيارات قليلة معظمها غير ناجع ويبقى الحل الاسهل لتطهير الكمبيوتر واستعادة الملفات من نسخة احتياطية نظيفة ومعظم المستخدمين لا يملكون ذلك كما في حالتكم
    اول خطوة تعمل على نسخ الملفات المشفرة في قرص خارجي ثاني قابل للازالة لربما تحذف في اثناء محاولات فك التشفير بالكامل وينتهي اثرها
    ارجو منكم بدءا مليء استمارة تقديم طلب إلى خدمة الدعم في دكتور ويب
    ولا تقم باي محاولة لازالة حصان طروادة الذي تسبب بتشفير البيانات الخاصة اذ من الممكن أن يكون وجود الفيروس اساسي في فك التشفير واستعادة البيانات

    في معظم الحالات اذا قام المستخدم في حذف الفيروس يستحيل حينئذ استعادة البيانات الى وضعها الاصلي
    support.drweb.com/new/free_unlocker
    [​IMG]
    [​IMG]
    كما تتوافر حلول مقدمة من شركة د.ويب تتيح لك فتح التشفير
    اذا عثرت على رقم هاتف أو حساب الكتروني في رسالة التشفير
    Free unlocking of Windows
    [​IMG]
    ويلاحظ ان معظم العمليات الخبيثة لا يمكن انهائها من قيد التشغيل
    لذا فالمستخدم مجبر اما الدخول الى الوضع الامن وهو افضل الحلول
    [​IMG]
    ومن ثم استخدام ادوات الكشف والازالة
    او استخدام اداة انهاء عمليات قيد التشغيل
    ومن ثم بعد التشغيل سيتم اعادة عمل العمليات ومنها كالانترنت داونلود يتم استدعائه يدويا
    Rkill
    [​IMG]
    تعد الاداة ضرورية جدا قبل اي اجراء مسح في الاصابات المعقدة كالرانسوم
    اما الخطوات التالية تتوافر طرائق يدوية لكن تحتاج الى دراية كاملة بالنظام
    ومن افضلها
    RogueKiller
    تجعل على سطح المكتب ومن ثم يتحقق من الفحص مرتين
    [​IMG]
    [​IMG]
    [​IMG]
    والاداة كذا تحتاج الى قراءة متأنية فهي غير دقيقة
    كما تتوافر اداة ضرورية في معظم الاصابات المتقدمة التي تعمل على حدوث تلف في مكونات النظام
    Windows Repair All In One
    [​IMG]
    كما يمكن تجربة اداة تعد ناجعة في بعض الحالات
    SpyHunter
    [​IMG]
    انا لا افضل استخدامها فهي تمسح النظام بشكل عشوائي
    لكن في حالتكم ضرورية جدا وربما تعد الاداة الاولى
    ختاما حاول اصلاح النظام باستخدام احدى حلول د.ويب المجانية
    [​IMG]
    Dr.Web LiveCD - Live USB
    Dr.Web CureIt
    انا افضل نسخة الانعاش التي تعمل من محرك قرص فلاش
    لكن يرجى التنويه ان عموم ادوات د.ويب كاريت تسبب الشاشة الزرقاء
    اذا جاء عملها في نظام عمل يضم برامج امنية التالية

    advance system care
    Advanced System Protector
    وعموم منتجات
    IObit Malware

    كما ننتظر مبادرات واقتراحات من الاخوة الاعضاء لعل وعسى
    يجوز لكم تقديم وتأخير استخدام الادوات على وفق ما تراه مناسبا لحالتكم
    استثني منها تقديم الطلب إلى خدمة الدعم في دكتور ويب
    مع الشكر والتقدير
     
    آخر تعديل: ‏أكتوبر 14, 2016
    نيرة عز ،Abdoussalem ،SALMAN_1 و 3آخرون معجبون بهذا.
  6. نيرة عز

    نيرة عز زيزوومى مبدع

    إنضم إلينا في:
    ‏نوفمبر 16, 2009
    المشاركات:
    1,338
    الإعجابات :
    229
    نقاط الجائزة:
    670
    الجنس:
    أنثى
    الإقامة:
    مصر أم الدنيا
    برامج الحماية:
    اخرى
    نظام التشغيل:
    أخرى
    ما شاء الله لاقوه الا بالله مبهر اخ سامر حقيقي رائع

    اتابع مداخلاتك ومواضيعك والردود لاني اتعلم كثيرا منك لاني اعشق الحمايه بجنون

    لم استطع ان اشاهد الصور في طلب الاخ عباده لهذا السبب شاهد

    [​IMG]

    ولو تكرمت لي استفسار ارجوا التكرم منك بنصيحه من هنا

    واتمني لك كل توفيق
     
    آخر تعديل: ‏أكتوبر 24, 2016
    التميمي14 ،samerira و mrso_mrso معجبون بهذا.
حالة الموضوع:
مغلق

مشاركة هذه الصفحة

جاري تحميل الصفحة...