قــوانين القــسم .::[ قـوانـيـن قــســم الـهــاردويــر والـصـيـانـة ]::. [ عدم الاطلاع لا يعفى من المسؤولية ]

المصدر: .::[ قـوانـيـن قــســم الـهــاردويــر والـصـيـانـة ]::. [ عدم الاطلاع لا يعفى من المسؤولية ]
في منتدى : منتدى [ حلول مشاكل الحاسوب الشائعة ]

إخواني وأخواتي أعضاء وزوار منتديات زيزوووم للامن والحماية
الرجاء الالتزام بالبنود منعا للاحراج

ليستمر تميز المنتدى وخصوصا قسم الصيانة ،، استوجب علينا طرح بعض النظام الخاص بالقسم
وذلك ليكون مواضيعه واضحة ومنظمة ،، ويكون صاحب المشكلة محمي من الحلول الخاطئة
ويكون أيضا مقدم الحل للمشكلة محمي الحقوق وعلى بينة بالمشكلة




الموضوع الذي لا تنطبق عليه الشروط التالية سيتم اتخاذ الاجراءات اللازمة حياله
وقد تصل الى حذف الموضوع

ونرجو قراءة الشروط و القوانين أولا.. قبـل طـرح أي طلب

واهمها :

●»● القـــــــوانين العـــــــــامة لمنتــــديات زيــزووم للأمــن والحمـــــــاية ●»●

علماً .. من لا يتقيد بـ الشروط , سيتـم أرشفت موضوعـه دون الرجوع إليه..



​

1 - يجب ان يكون عنوان الموضوع يدل على محتوى المشكلة ،، ويمنع استخدام العناوين مثل : " أرجوكم ،، ساعدونى ،، محتاج مساعدة ... إلخ " ..
2 - أن يحتوي الموضوع على بيان مفصل بالمشكلة وصور لرسالة الخطأ ان وجد ..
3 - متابعة الموضوع حتى نهايته ،، وعند الانتهاء كتابة تم حل المشكلة أو التبليغ بانتهاء المشكلة عن طريق الضغط على زر التبليغ وكتابة " تم حل المشكلة " ليعلم مشرفي القسم بانتهاء المشكلة و اغلاق الموضوع ..
4 - يمنع فتح اكثر من موضوع لنفس المشكلة ..
5 - يمنع فتح موضوع لمشكلة ثانية قبل انتهاء الاولى ..
6 - يمنع رفع الموضوع قبل مضي ( 6 ) ساعات على اخر مشاركة ..
7 - يمنع الاستفسار عن مشاكل البرامج الممنوعة بالمنتدى او طرق لكسر حماية الادمن على الجهاز ..
8 - من يثبت عليه كثرة مشاكله وعدم متابعتها ،، سيُمنع من طرح مشاكله بالقسم وعدم تقديم دعم له لفترة قد تكون غير محددة ..
9 - ارفاق التقارير التالية ضمن الموضوع لمن يواجه بطء بالجهاز او مشاكل فيروسات ..

● Dr.Web Tool ●
● اداة Adware Cleaner ●
● أداة AnyCleaner ●
● تقرير عن حالة الهارد ●
● عرض حرارة الجهاز ●
● اداة Getsysteminfo ●
ثم قم بضغط التقارير مع بعضها
شرح ضغط التقارير
وقم برفعها على مركز رفع
اضغط هنا للرفع
ثم إرفق الرابط بموضوعك مع بيان عن نوع المشكلة​

10 - استخدم هذه الاداة لتصوير المشكلة ..
الاداة
وهنا
شرح الاداه​

11 - لمن يحاول تقديم الحلول التأكد من صحة حله للمشكلة ..
12 - لا تحاول تحليل التقارير وتقديم حلول خاطئة ،، وكل من يحلل التقارير وليس له خبرة ويقدم حلول خاطئة قد تتسبب بمشكلة لجهاز العضو سيتم مخالفته بشدة ..
13 - لا تقدم حل يناقض الحل المقدم من الاداريين اوعضو اخر حتى يثبت عدم نجاح الاول ،، حتى لا تسبب ارباك لصاحب المشكلة .
14 - يمنع منعاً باتاً الاستهزاء بصاحب المشكلة او أحد الأعضاء الذين يحاولون المساعدة أو حتى بـ أحد الحلول المقدمة ..
15 - يمنع الخروج عن مضمون الموضوع بأى شكل من الأشكال ،، او الاستهزاء بشخص معين او التقليل من قيمته ،، ويــجــب مراعاة آداب الحوار في الردود ..
16 - يمنع منعاً باتاً المشاركة بحل المشاكل بالقسم لمن تقل مشاركاته عن ( 300 ) مشاركة ويُستثنى من ذلك ذوي الخبرة .
17 - يمنع مناقشة مدى فعالية احد الحلول المقدمة داخل الموضوع حتى لا يتم ارباك صاحب الموضوع ..
18 - يمنع منعاً باتاً طرح مشاكل الألعاب في منتدى مشاكـل وحلول الحـاسب و انما تطرح في طلبات و إستفسارات الألعاب واي مخالفة لهذا البند ستؤدي الى أرشفة الموضوع بدون الرجوع لصاحبه ..
19 - عند طرح مشكلة أو طلب فيجب على العضو بأختيار( أفضل الاجابة ) حتى لايضيع جهد العضو المساعد فهو أخذ من وقته حتى يحل مشكلتك أو يلبي طلبك ..
20 - كل موضوع لم يتابعه صاحبه ولم يتلقى إجابه عليه لمدة ( 10 ) أيام يغلق ..

​

نتمنى للجميع تمام الفائدة والمتعة







.: مــــلـاحــظـــة هــــامــــة :.

القوانين قابلة للتعديل عند وجود ما يستوجب ذلك
وحسب ماتقتضيه سياسة القسم وإدارة المنتدى
لذلك ينبغي الحرص على الإطلاع عليها دائما بين الحين والآخر
وتذكروا أن المشرفين والإداريين وجدوا لكي يسهلوا الأمور ويبسطوها لكم قدر الإمكان
فمن لديه أي إقتراح أو أستفسار أو شكوى أو إعتراض أو فكرة لتطوير القسم
يرجى أن يقوم بطرحها في (( منتدى الشكاوي والاقتراحات ))
ونحيطكم علماً أنه لن يتم الرد على أي شكوى أو إقتراح خارج هذا القسم نهائياً
وفـــقــكــم الله لــكــل خـــيــــر







في حال مشــاهدة أي مخالفة لأي من الأعضاء أثناء التصفح للقــــسم
يرجى اســتخدام زر التبليــــيغ لـ التعامل مع المخـــــالفة
.:: [ الإبلاغ عن المشاركات والرسائل الخاصة المخالفة ] ::.
نرجو التعاون منكم فالمصلحة لــكــم



اخــــوانــي كــل مــا ســبــق هــو لـلــتـنـظـيـم ولـيـس لـلــتـقـيـيـد
أخــي / أخــتــي اصــحــاب الــمــشــكــلـة
المنتدى يقدم لكم خدمة صيانة مجانية ،، فاقل ما يمكن ان تقدمه هو طرح لمشكلتك بشكل واضح
وشـــكـــر لــمــن قــدم لــك الــحــل لــمـــشــكــلــتـــك



.: إداري قـــســـم الــصـــيـــانــة هــم :.

مدير عام مساعد
m_uons2002

كبير المراقبين
White Man

مراقب قسم الهاردوير والصيانة
​

الهمشري
+
جميع مشرفي و مراقبي الاقسام و المراقبون العموم و كبار المراقبين و المدراء المساعدون و المدراء العموم
+
من يملك وســام خــبــيــر صــيــانـة






تـــــنـــويـــه هــــــام :
فــى حـــال وجـــود أحـــد الـروابـــط الــمـــعـــطــوبــة بـالــمــواضـــيـــع الــمــثــبــتــة
بـ قسم الهاردوير والصيانة
يــرجـــى تــحــديــد الــمــشــاركــة الــتـــى بــهــا روابـــط مـــعـــطــوبــة
والــضــغط عـــلــى زر الــتــبــلــيــغ ... مــع كــتابــة مــلاحـــظــة بـأن الــرابــط لـا يــعــمــل
وتـــحـديــد الــرابــط الــذى لـا يـــعـــمــل .



وعــلــيــه أي مـخـالـفـة لـمـا سـبــق ذكـره ســيــتـم عـمـل الـلازم وبـشــكــل صــارم .

مع اطيب الامنيات واصدق الدعاء بالتوفيق للجــمــيع










مـــــــع تحيات وتـقـديـر فريـق عــــمـــل





مـــنتــديـــات زيــــــــزوووم للأمـــن والحـــمــايـــة

​