مشكلة (جهاز مكتبي) بطئ وتعليق في الجهاز. ارجو المساعده من الخبراء

الموضوع في 'منتدى مشاكـل وحلول الحـاسب' بواسطة Antivirus2017, بتاريخ ‏مايو 13, 2017.

  1. Antivirus2017

    Antivirus2017 زيزوومي جديد

    إنضم إلينا في:
    ‏مايو 13, 2017
    المشاركات:
    9
    الإعجابات المتلقاة:
    1
    نقاط الجائزة:
    0
    برامج الحماية:
    Microsoft Security Essentials
    نظام التشغيل:
    Windows 7


    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

    لدي مشكله لم اجد لها حل حتى الان .
    قمت بعملت فورمات للجهاز لمحاولة اصلاح المشكله ولكن لازالت مستمره وهي بطئ في فتح الملفات وجهاز الكمبيوتر بشكل عام, تعليق في فتح النوافذ ويصبح لونها ابيض ... ايضا حركة الماوس متقطعه اثناء التنقل بين الملفات والصور . ايضا بطئ في المتصفح كروم و فايرفوكس عند التصفح وفتح علامات تبويب جديده. ايضا بطئ شديد عند تشغيل ملفات فيديو على الجهاز خاصه ملفات HD .

    بالنسبه لبرنامج الحمايه استخدم حاليا microsoft security essentials فقط
    قمت بفحص الجهاز بواسطة malwarebytes ولا يوجد به ملفات مصابه

    هذا تقرير HijackThis

    Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.4
    Scan saved at 08:24:17 م, on 13/05/17
    Platform: Windows 7 SP1 (WinNT 6.00.3505)
    MSIE: Internet Explorer v11.0 (11.00.9600.18315)
    Boot mode: Normal

    Running processes:
    C:\Windows\system32\taskhost.exe
    C:\Windows\system32\Dwm.exe
    C:\Windows\Explorer.EXE
    C:\Program Files\NVIDIA Corporation\Update Core\NvBackend.exe
    C:\Program Files\Microsoft Security Client\msseces.exe
    C:\Program Files\Common Files\Wondershare\Wondershare Helper Compact\WSHelper.exe
    C:\Program Files\NVIDIA Corporation\Display\nvtray.exe
    C:\Program Files\GIGABYTE\GIGABYTE OC_GURU II\OC_GURU.exe
    C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
    C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
    C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
    C:\Program Files\Mozilla Firefox\plugin-container.exe
    C:\Windows\system32\Macromed\Flash\FlashPlayerPlugin_25_0_0_171.exe
    C:\Windows\system32\Macromed\Flash\FlashPlayerPlugin_25_0_0_171.exe
    C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis\HiJackThis.exe

    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = about:Tabs
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=255141
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=255141
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
    O2 - BHO: Groove GFS Browser Helper - {72853161-30C5-4D22-B7F9-0BBC1D38A37E} - C:\Program Files\MICROS~1\Office14\GROOVEEX.DLL
    O2 - BHO: Java(tm) Plug-In SSV Helper - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.8.0_131\bin\ssv.dll
    O2 - BHO: URLRedirectionBHO - {B4F3A835-0E21-4959-BA22-42B3008E02FF} - C:\Program Files\MICROS~1\Office14\URLREDIR.DLL
    O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre1.8.0_131\bin\jp2ssv.dll
    O4 - HKLM\..\Run: [NvBackend] "C:\Program Files\NVIDIA Corporation\Update Core\NvBackend.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [MSC] "C:\Program Files\Microsoft Security Client\msseces.exe" -hide -runkey
    O4 - HKLM\..\Run: [Wondershare Helper Compact.exe] C:\Program Files\Common Files\Wondershare\Wondershare Helper Compact\WSHelper.exe
    O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun (User 'LOCAL SERVICE')
    O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe (User 'LOCAL SERVICE')
    O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun (User 'NETWORK SERVICE')
    O4 - HKUS\S-1-5-20\..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe (User 'NETWORK SERVICE')
    O4 - Startup: Adobe Gamma.lnk = C:\Program Files\Common Files\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
    O4 - Global Startup: GIGABYTE OC_GURU.lnk = C:\Program Files\GIGABYTE\GIGABYTE OC_GURU II\Launcher.exe
    O9 - Extra button: إرسال إلى OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\ONBttnIE.dll
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: إر&سال إلى OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\ONBttnIE.dll
    O9 - Extra button: ملاحظات OneNote الم&رتبطة - {789FE86F-6FC4-46A1-9849-EDE0DB0C95CA} - C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\ONBttnIELinkedNotes.dll
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: ملاحظات OneNote الم&رتبطة - {789FE86F-6FC4-46A1-9849-EDE0DB0C95CA} - C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\ONBttnIELinkedNotes.dll
    O11 - Options group: [ACCELERATED_GRAPHICS] Accelerated graphics
    O18 - Filter hijack: text/xml - {807573E5-5146-11D5-A672-00B0D022E945} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE14\MSOXMLMF.DLL
    O23 - Service: Adobe LM Service - Adobe Systems - C:\Program Files\Common Files\Adobe Systems Shared\Service\Adobelmsvc.exe
    O23 - Service: خدمة Google Update (gupdate) (gupdate) - Google Inc. - C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe
    O23 - Service: خدمة Google Update (gupdatem) (gupdatem) - Google Inc. - C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe
    O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Driver\1150\Intel 32\IDriverT.exe
    O23 - Service: Malwarebytes Service (MBAMService) - Malwarebytes - C:\Program Files\Malwarebytes\Anti-Malware\mbamservice.exe
    O23 - Service: Mozilla Maintenance Service (MozillaMaintenance) - Mozilla Foundation - C:\Program Files\Mozilla Maintenance Service\maintenanceservice.exe
    O23 - Service: NVIDIA Network Service (NvNetworkService) - NVIDIA Corporation - C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NetService\NvNetworkService.exe
    O23 - Service: NVIDIA Streamer Network Service (NvStreamNetworkSvc) - NVIDIA Corporation - C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NvStreamSrv\NvStreamNetworkService.exe
    O23 - Service: NVIDIA Streamer Service (NvStreamSvc) - NVIDIA Corporation - C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NvStreamSrv\NvStreamService.exe
    O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (nvsvc) - NVIDIA Corporation - C:\Windows\system32\nvvsvc.exe
    O23 - Service: NVIDIA Stereoscopic 3D Driver Service (Stereo Service) - NVIDIA Corporation - C:\Program Files\NVIDIA Corporation\3D Vision\nvSCPAPISvr.exe

    --
    End of file - 5739 bytes

    بيانات الجهاز
    [​IMG]

    [​IMG]
     
  2. المحترف العربي

    المحترف العربي مراقب قسم الهاردوير والصيانة طاقم الإدارة نجم الشهر المراقب المميز

    إنضم إلينا في:
    ‏مارس 9, 2016
    المشاركات:
    1,595
    الإعجابات المتلقاة:
    1,163
    نقاط الجائزة:
    825
    برامج الحماية:
    ESET
    نظام التشغيل:
    Windows 7
    السلام عليكم ماهي مواصفات حاسبك المشكلة لها
    عدة اسباب منها:
    _نسخة النظام الذي تنصبه غبر اصلي خام لذلك تواجهك مشاكل
    _مساحة القرص صغيرة جدا وتقوم بفتح عدد كبير من البرامج والملفات
    _مساحة الرام صغيرة لايمكنها تشغيل عدة تطبيقات وخدمات مع بعض
    _القرص الصلب به بادسيكتور او تلف جزئي او به فايروس لايمكنك ازالته
    عن طريق فورمات النظام انما يحتاج لفحص اعمق بأسطوانة او قرص مخصص
    للفحص العميق لازالة الفايروسات والملفات الخبيثة
    اتمنى متابعة هذه الخيارات واعطنا صورة لمواصفات جهازك
    بالتوفيق...
     
  3. Antivirus2017

    Antivirus2017 زيزوومي جديد

    إنضم إلينا في:
    ‏مايو 13, 2017
    المشاركات:
    9
    الإعجابات المتلقاة:
    1
    نقاط الجائزة:
    0
    برامج الحماية:
    Microsoft Security Essentials
    نظام التشغيل:
    Windows 7
    اهلا اخي المحترف

    هذي مواصفات الجهاز في الصوره. بقية المواصفات في المشاركه السابقه

    [​IMG]

    هذا القرص c عليه ويندوز فقط

    [​IMG]
     
  4. Antivirus2017

    Antivirus2017 زيزوومي جديد

    إنضم إلينا في:
    ‏مايو 13, 2017
    المشاركات:
    9
    الإعجابات المتلقاة:
    1
    نقاط الجائزة:
    0
    برامج الحماية:
    Microsoft Security Essentials
    نظام التشغيل:
    Windows 7
    تحديث
    هذه نتيجة فحص الهارديسك عملتها قبل قليل

    [​IMG]

    الهارديسك سليم ولله الحمد

    هذه معلومات اخرى

    [​IMG]


    هل المشكله من نسخة الويندوز أم ماذا؟!
    اذا من الويندوز .. ارجو تزويدي بنسخه ويندوز 7 التيميت 32 بت انجليزي خام .. لاني تعبت من البحث .حتى في المنتدى غير موجوده والروابط اغلبها لا تعمل
     
    آخر تعديل: ‏مايو 14, 2017
  5. Antivirus2017

    Antivirus2017 زيزوومي جديد

    إنضم إلينا في:
    ‏مايو 13, 2017
    المشاركات:
    9
    الإعجابات المتلقاة:
    1
    نقاط الجائزة:
    0
    برامج الحماية:
    Microsoft Security Essentials
    نظام التشغيل:
    Windows 7
    انا في حيرة .. لا اعلم سبب المشكله !

    هل يوجد فحص و اختبارات اخرى اقوم بها لمعرفة المشكله ؟
     
  6. Antivirus2017

    Antivirus2017 زيزوومي جديد

    إنضم إلينا في:
    ‏مايو 13, 2017
    المشاركات:
    9
    الإعجابات المتلقاة:
    1
    نقاط الجائزة:
    0
    برامج الحماية:
    Microsoft Security Essentials
    نظام التشغيل:
    Windows 7
    رفع
     
  7. farid6618

    farid6618 زيزوومي مميز

    إنضم إلينا في:
    ‏أكتوبر 7, 2013
    المشاركات:
    442
    الإعجابات المتلقاة:
    388
    نقاط الجائزة:
    520
    الإقامة:
    بلاد العرب
    برامج الحماية:
    Bitdefender
    نظام التشغيل:
    Windows 10
    نصيحتي لك اخي الكريم
    فرمطة الهارد ديسك واعادة تقسيمه من جديد(الغاء اقسام الهارد C D E ....)
    غير نسخة الوندوز من الالتمايت ultimate الى الهوم home او فاميلي family
    استخدم مكافح فيروسات خفيف مثل النود 32 .
     
  8. mshaz1000

    mshaz1000 مشرف قسم أنظمة التشغيل والشبكات والحزم المكتبية طاقم الإدارة فريق الدعم لقسم الحماية نجم الشهر فريق تحويل الروابط

    إنضم إلينا في:
    ‏يوليو 25, 2007
    المشاركات:
    1,034
    الإعجابات المتلقاة:
    1,291
    نقاط الجائزة:
    1,220
    برامج الحماية:
    ESET
    نظام التشغيل:
    Windows 10
  9. omar5728

    omar5728 زيزوومي فعال

    إنضم إلينا في:
    ‏مارس 15, 2016
    المشاركات:
    199
    الإعجابات المتلقاة:
    165
    نقاط الجائزة:
    260
    الإقامة:
    morroco
    برامج الحماية:
    Norton
    نظام التشغيل:
    Windows8.1
    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته...
    أرى أن معالج حاسوبك ضعيييييف جدا من عائلة بنتيوم 4 وبنواة 32 بيت ...ونظام تشغيل Windows 7 Ultimate يعتبر من أثقل نسخ أنظمة تشغيل ويندوز 7 ...فهذه النسخة تتضمن مزايا لايحتاجها المستخدم العادي..أقترح عليك تنصيب نسخة windows 7 home premium الخفيفة أو windows 7 professionnel ...

    المعالج ضعيف ومتجاوز ...يمكنك التأكد من كمية استهلاك البروسيسور CPU أثناء تشغيل الملفات التي ذكرت أعلاه بتشغيل task manager



    [​IMG]
     
    أعجب بهذه المشاركة prooonet
  10. Antivirus2017

    Antivirus2017 زيزوومي جديد

    إنضم إلينا في:
    ‏مايو 13, 2017
    المشاركات:
    9
    الإعجابات المتلقاة:
    1
    نقاط الجائزة:
    0
    برامج الحماية:
    Microsoft Security Essentials
    نظام التشغيل:
    Windows 7
    شكرا لك اخي الكريم على النصيحه . سأقوم بتجربة نسخة الهوم

    شكرا لك اخي الكريم على التعليمات والروابط .. سأقوم بإذن الله بتنزيل نسخة الهوم وتجربتها

    وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته
    اشكرك اخي الكريم على النصائح .. سأقوم بتنزيل نسخة الهوم وتجربتها , برأيك هل تؤيد الرجوع لنسخة xp او vista لضعف المعالج!
     
  11. omar5728

    omar5728 زيزوومي فعال

    إنضم إلينا في:
    ‏مارس 15, 2016
    المشاركات:
    199
    الإعجابات المتلقاة:
    165
    نقاط الجائزة:
    260
    الإقامة:
    morroco
    برامج الحماية:
    Norton
    نظام التشغيل:
    Windows8.1
    يعد ويندوز xp خيارا مثاليا لمواصفات معالج حاسوبك (بنتيوم 4 )...لكن ويندوز xp لم يعد محميا ولم تعد شركة مايكروسوفت تقدم له التحديثات الأمنية...ولعلك سمعت بالهجمات الالكترونية التي تعرضت لها -مؤخرا - جل دول العالم بسبب فيروس طلب الفدية wanna cry ...هذا الفيروس استهدف جل الحواسيب التي تعمل بويندوز xp الذي أصبح مليئا بالثغرات ...ويندوز فيستا هو الآخر لم يعد يحظ بالدعم الأمني والفني من مايكروسوفت..

    أنصحك بنسخة windows 7 home مع تعطيل بعض الخيارات التي لن تحتاج إليها حتى تشتغل بدون مشاكل (يمكنني مساعدتك بعد تنصيب هذه النسخة )...أو يمكنك الانتقال لنظام تشغيل آخر هو لينيكس ببعض التوزيعات الخفيفة

    ***تجنب مضادات الفيروسات الثقيلة على الجهاز كالكاسبرسكاي Kaspersky والبتدفاندر Bitdefender ..أنصحك بالإيزيت ESEET Antivirus الخفيف أو Norton الذي استخدمه شخصيا والذي يعد أخف مضاد فيروسات من حيث استهلاك الرام والمعالج..( عن تجربة )

    ***تجنب متصفح كروم الثقيل واستبدله ب Opera أو Torch

    وأفضل خيار - إن كانت ميزانيتك تسمح - هو اقتناء حاسوب ذي معالج من عائلات انتل كور الحديثة ك i3 - i5 - i7
     
    آخر تعديل: ‏مايو 18, 2017
  12. Antivirus2017

    Antivirus2017 زيزوومي جديد

    إنضم إلينا في:
    ‏مايو 13, 2017
    المشاركات:
    9
    الإعجابات المتلقاة:
    1
    نقاط الجائزة:
    0
    برامج الحماية:
    Microsoft Security Essentials
    نظام التشغيل:
    Windows 7
    قمت بعمل فورمات وتنصيب نسخة الهوم وتفعيلها بواسطة Windows 7 Loader
    بصراحه فرق كبير في الجهاز من ناحية السرعه والتعليق .
    بعد التجربة لعدة ايام .... نسخة الهوم اخف عن نسخة التيميت . يوجد ثقل خفيف جدا لكن افضل من السابق بكثيييير
    ايضا قمت بتجربة نسخة لينكس منت الاخيره بواسطة لايف سي دي وكانت قريبه من نسخة الويندوز هوم من ناحية السرعه وليس هناك فرق كبير . فقررت ان استمر على الويندوز هوم

    جربت متصفح Torch لكن الغريب ان برنامج malwarebytes قام بحذف المتصفح ومعه تقريبا 3000 ملف خاصه بـ Torch! الان ساقوم بتجربة Opera

    اشكركم جميعا على المساعده والنصائح والتوجيهات وجزاكم الله خيرا
     

مشاركة هذه الصفحة

جاري تحميل الصفحة...