مغلق لعدم المتابعة كاسبر حذف ملفاتي وظهور رسالة

الموضوع في 'طلبات ومشاكل واستفسارات برامج الحمايه' بواسطة TooDope, بتاريخ ‏سبتمبر 4, 2017.

حالة الموضوع:
مغلق
  1. TooDope

    TooDope زيزوومي جديد

    إنضم إلينا في:
    ‏سبتمبر 4, 2017
    المشاركات:
    20
    الإعجابات المتلقاة:
    22
    نقاط الجائزة:
    20
    برامج الحماية:
    avast
    نظام التشغيل:
    Windows 7


    السلام عليكم

    شباب والله مدري من وين أبدا . .

    امس حملت برنامج افاست و جاب لي تعرض لهجمة وهذي الصورة . .


    [​IMG]


    بعد هذي الرسالة قمت بتحميل برنامج كاسبر سكاي برنامج حماية معروف . .

    بعد تثبيت البرنامج ضغطت على فحص عند وصول الفحص 96% لاحظت ان جميع ملفات الجهاز قد حذفت و ان قوقل كروم ايضا تم حذفه حاولت اضغط اعادة تشغيل كان (زر الضغط ) محذوف @@ ؟

    طبعا جهازي اللاب توب كان على الكهرب يعني بدون بطارية فصلت الكهرب عنه مباشرة و شغلته مره ثانيه . .

    رجع كل شي زي ما هو الا قوقل كروم محذوف و في لاق في الجهاز يروح و يجي . .

    و اليوم ظهرت لي رسالة من الجهاز . . هذي هي


    [​IMG]


    طبعا لحد يلومني لاني ما تركت الفحص ينتهي والله ما قدرت ملفات الجهاز جالسه تنحذف قدامي . .

    المهم الحين الجهاز ما في شي غير ان في لاق بعض الاحيان و في رسالة تطلع و قوقل كروم انحذف

    الي يعرف وش صار يعلمني

    و شكرا =)


    اخوكم : جايب الطامات
     
  2. المحترف العربي

    المحترف العربي مراقب قسم الهاردوير والصيانة طاقم الإدارة نجم الشهر المراقب المميز

    إنضم إلينا في:
    ‏مارس 9, 2016
    المشاركات:
    1,595
    الإعجابات المتلقاة:
    1,163
    نقاط الجائزة:
    825
    برامج الحماية:
    ESET
    نظام التشغيل:
    Windows 7
    السلام عليك اخي انصحك بفحص حاسبك ببرنامج
    Malwarebytes Premium 3.2.2.2018 اختر فحص
    مخصص ثم اختر كافة الاقراص مع تحديد فحص
    الجذور الخفية اذا ظهرت لك اي اصابات قم بأزالتها
    واعد التشغيل وانصحك ايضا بزيارة منتدي الحماية
    لعمل اللازم بالتوفيق ان شاء الله...
     
    غفاري عماد الدين و wikihow معجبون بهذا.
  3. المجاهد

    المجاهد زيزوومي فعال الأعضاء النشطين لهذا الشهر

    إنضم إلينا في:
    ‏مارس 10, 2008
    المشاركات:
    185
    الإعجابات المتلقاة:
    309
    نقاط الجائزة:
    335
    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

    أخوي كيفك عساك بخير

    نصيحتي لك:

    1- حاول عمل نسخة احتياطية backup لملفاتك المفضلة ووسائطك المتعددة وأيضل لبرامجك بشرط أن تكون بصيغة التثبيت setup وملفات تعريفات الجهاز.
    2- حاول إعادة فحص الجهاز بآخر برنامج حماية الذي استخدمته حتى يكتمل فحص الملفات كلها.
    3- إذا كنت تشك أنه يوجد لديك فيروسات أو بقاياها وخاصة فيروس الفدية يرجى فتح موضوع جديد في قسم


    فنحن والأخوان هناك أكثر اختصاص لكنا نحب وضع المواضيع المناسبة في الأقسام المناسبة.

    4- إذا تأكدت من خلو جهازك من الفيروسات وخاصة فيروسات الفدية يرجى عمل فورمات جديد للنظام مع تغيير اسم الحاسب واسم المستخدم حتى لا تتكرر عليك الإصابة مجددا

    نرجو ان نكون أفدناك في هذه المشكلة
    والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته
     
    غفاري عماد الدين و wikihow معجبون بهذا.
  4. TooDope

    TooDope زيزوومي جديد

    إنضم إلينا في:
    ‏سبتمبر 4, 2017
    المشاركات:
    20
    الإعجابات المتلقاة:
    22
    نقاط الجائزة:
    20
    برامج الحماية:
    avast
    نظام التشغيل:
    Windows 7
     
    أعجب بهذه المشاركة غفاري عماد الدين
  5. TooDope

    TooDope زيزوومي جديد

    إنضم إلينا في:
    ‏سبتمبر 4, 2017
    المشاركات:
    20
    الإعجابات المتلقاة:
    22
    نقاط الجائزة:
    20
    برامج الحماية:
    avast
    نظام التشغيل:
    Windows 7
    شكرا شباب ما قصرتو بجرب ما قلتو و رد لكم خبر
     
    أعجب بهذه المشاركة غفاري عماد الدين
  6. ABU_Somaia

    ABU_Somaia مراقب عام ومسئول فريق الدعم لبرامج الحماية طاقم الإدارة فريق الدعم لقسم الحماية نجم الشهر المراقب العام المميز فريق الدعم لتطبيقات الجوالات

    إنضم إلينا في:
    ‏ابريل 15, 2015
    المشاركات:
    5,409
    الإعجابات المتلقاة:
    7,985
    نقاط الجائزة:
    1,780
    الإقامة:
    مصر
    برامج الحماية:
    ESET
    نظام التشغيل:
    Windows8.1
  7. TooDope

    TooDope زيزوومي جديد

    إنضم إلينا في:
    ‏سبتمبر 4, 2017
    المشاركات:
    20
    الإعجابات المتلقاة:
    22
    نقاط الجائزة:
    20
    برامج الحماية:
    avast
    نظام التشغيل:
    Windows 7
    حصلت لي مشكلة من بعد ما صارت هذي السالفه . .
    احد الالعاب على الجهاز ما عاد صارت تشتغل حذفتها و حملتها من جديد و مازالت على نفس الموال
    وش الحل ؟ افرمت الجهاز ؟
     
    أعجب بهذه المشاركة غفاري عماد الدين
  8. wikihow

    wikihow akramstar فريق الدعم لقسم الحماية نجم الشهر

    إنضم إلينا في:
    ‏يوليو 6, 2013
    المشاركات:
    639
    الإعجابات المتلقاة:
    1,125
    نقاط الجائزة:
    1,020
    برامج الحماية:
    COMODO
    نظام التشغيل:
    Windows 10
    السلام عليكم ورحمه الله وبركاته
    بالنسبه للصوره الاولى برنامج الافاست يبحث عن الثغرات فى جهازك بشكل اعتيادى ويعطيك طريقه بحلها اما عن طريق رابط ل ابديت واما بشكل يدوى يعطيك شرح لتطبيقه فى جهازك وهنا يخبرك عن الثغره المشهوره مؤخرا ل wannacry عن طريق المشاركه ويعطيك التحديث الخاص بالويندوز او الخطوات ......
    انصحك بتثبيت نسخه جديده وتحميل الكاسبر او الافاست من الموقع الرسمى الخاص بالبرنامج لاجراء فحص للجهاز , سيفيدك الاخوه اكثر ان شاء الله
     
  9. TooDope

    TooDope زيزوومي جديد

    إنضم إلينا في:
    ‏سبتمبر 4, 2017
    المشاركات:
    20
    الإعجابات المتلقاة:
    22
    نقاط الجائزة:
    20
    برامج الحماية:
    avast
    نظام التشغيل:
    Windows 7
    يعطيك العافية الجهاز صار بطئ وش الحل ؟
     
    أعجب بهذه المشاركة غفاري عماد الدين
  10. هلالي جداوي

    هلالي جداوي زيزوومي نشيط

    إنضم إلينا في:
    ‏نوفمبر 16, 2010
    المشاركات:
    94
    الإعجابات المتلقاة:
    218
    نقاط الجائزة:
    160
    الإقامة:
    المملكة العربية السعودية
    برامج الحماية:
    ESET
    نظام التشغيل:
    Windows 10

    أهلآ أخي

    هل طبقت الخطوات التي ذكرها لك الاخوة ؟
     
    أعجب بهذه المشاركة غفاري عماد الدين
  11. TooDope

    TooDope زيزوومي جديد

    إنضم إلينا في:
    ‏سبتمبر 4, 2017
    المشاركات:
    20
    الإعجابات المتلقاة:
    22
    نقاط الجائزة:
    20
    برامج الحماية:
    avast
    نظام التشغيل:
    Windows 7
    لا . . بكرة ان شاء الله اطبقها
     
  12. النوميدي

    النوميدي مشرف قسم الحماية وقسم الجوال طاقم الإدارة فريق الدعم لقسم الحماية نجم الشهر المشرف المميز

    إنضم إلينا في:
    ‏فبراير 18, 2017
    المشاركات:
    3,840
    الإعجابات المتلقاة:
    6,487
    نقاط الجائزة:
    1,340
    الإقامة:
    أرض الله
    برامج الحماية:
    TrustPort
    نظام التشغيل:
    Windows 10
    هل تمت الفائدة يا طيب ... ؟
     
    أعجب بهذه المشاركة غفاري عماد الدين
  13. TooDope

    TooDope زيزوومي جديد

    إنضم إلينا في:
    ‏سبتمبر 4, 2017
    المشاركات:
    20
    الإعجابات المتلقاة:
    22
    نقاط الجائزة:
    20
    برامج الحماية:
    avast
    نظام التشغيل:
    Windows 7
    لا ي غالي
     
  14. TooDope

    TooDope زيزوومي جديد

    إنضم إلينا في:
    ‏سبتمبر 4, 2017
    المشاركات:
    20
    الإعجابات المتلقاة:
    22
    نقاط الجائزة:
    20
    برامج الحماية:
    avast
    نظام التشغيل:
    Windows 7
    شباب بطئ الجهاز كان من برنامج كاسبر سكاي يوم حذفته رجع الجهاز نفس ما هو .
    لكن عندي في الجهاز لعبهه الان هي معططله كيف اعرف السبب و كيف احله ؟
     
حالة الموضوع:
مغلق

مشاركة هذه الصفحة

جاري تحميل الصفحة...