تمت الإفادة مشكلة ظهور شاشة سوداء عند اقلاع الويندوز

الموضوع في 'طلبات واستفسارات أنظمة مايكروسوفت' بواسطة alhussein, بتاريخ ‏سبتمبر 8, 2017.

حالة الموضوع:
مغلق
  1. alhussein

    alhussein زيزوومي فعال

    إنضم إلينا في:
    ‏ديسمبر 1, 2009
    المشاركات:
    195
    الإعجابات المتلقاة:
    86
    نقاط الجائزة:
    250
    برامج الحماية:
    Kaspersky
    نظام التشغيل:
    Windows 8


    لاحظت مؤخرا عند تشغيل جهاز الكمبيوتر المكتبى و اقلاع ويندوز 10 تظهر شاشة سوداء مكتوب بها
    invalid confguration information
    time-of-day not set-please run setup Program
    to continue press f1 key
    to change setup option press f2 key
    to run on board diagnostics press f5
    ولم افهم سبب ذلك ولا المطلوب فقمت بعمل فرومات للدريف سى واعادة تثبيت الويندوز ومع ذلك ظهرت نفس المشلكلة عند الاقلاع مع العلم ان نسخة الويندوز اصلى ومحدثة لاخر تحديث
    اتمنى من حضراتكم المساعدة فى حل هذه المشلكة ولكم كل الشكر والتقدير
     
  2. ebnlibya

    ebnlibya مراقب قسم الهاردوير والصيانة طاقم الإدارة نجم الشهر المراقب المميز

    إنضم إلينا في:
    ‏نوفمبر 9, 2012
    المشاركات:
    1,332
    الإعجابات المتلقاة:
    1,148
    نقاط الجائزة:
    970
    الإقامة:
    LIBYA
    برامج الحماية:
    ESET
    نظام التشغيل:
    Windows 10
    أفضل إجابة
    هذه ليست مشكلة في الويندوز بل مشكلة في بطاريا الـ CMOS ( بطاريا الساعة ) التي بداخل الجهاز لم تعد صالحة تحتاج لتغيير أو تحتاج لضبط الوقت والتاريخ الصحيح من داخل البيوس ليبدء الإقلاع مجدداً.
    اضغط F1 عندما تظهر لك الرسالة وشاهد هل يتم الإقلاع بشكل عادي إلى الويندوز أم لا
    إذا تم الإقلاع بدون مشكلة فأعد تشغيل الجهاز واضغط على F2 للدخول للبيوس وقم بتعديل التوقيت الصحيح والتاريخ مع حفظ الإعدادات وإعادة التشغيل.
    إذا استمرت المشكلة فيجب عليك تغيير البطاريا
     
    أعجب بهذه المشاركة Mehammad
  3. alhussein

    alhussein زيزوومي فعال

    إنضم إلينا في:
    ‏ديسمبر 1, 2009
    المشاركات:
    195
    الإعجابات المتلقاة:
    86
    نقاط الجائزة:
    250
    برامج الحماية:
    Kaspersky
    نظام التشغيل:
    Windows 8
    جزاك الله الخير كله وانعم عليك بالصحة والعافية اخى الكريم سوف اعمل ما اشرت اليه وارد عليك.
    شكرا لحضرتك
     
  4. alhussein

    alhussein زيزوومي فعال

    إنضم إلينا في:
    ‏ديسمبر 1, 2009
    المشاركات:
    195
    الإعجابات المتلقاة:
    86
    نقاط الجائزة:
    250
    برامج الحماية:
    Kaspersky
    نظام التشغيل:
    Windows 8
    اخى الكريم عند الاقلاع والضغط على F1 يتم الاقلاع بشكل عادى وعندما ضغطت على F2 للدخول للبيوس وجدت التاريخ 24/9/2013 والوقت يخالف الوقت الصحيح لكن لم يستجيب للضبط مع ملاحظة ان الشاشة موضوع المشكلة لا تظهر الا اذا تم اطفاء الكمبيوتر لمدة طويلة فقط فهل هذا يعنى ان البطارية تحتاج تغيير .

    شكرا لحضرتك على سرعة الرد
     
  5. ebnlibya

    ebnlibya مراقب قسم الهاردوير والصيانة طاقم الإدارة نجم الشهر المراقب المميز

    إنضم إلينا في:
    ‏نوفمبر 9, 2012
    المشاركات:
    1,332
    الإعجابات المتلقاة:
    1,148
    نقاط الجائزة:
    970
    الإقامة:
    LIBYA
    برامج الحماية:
    ESET
    نظام التشغيل:
    Windows 10
    نعم أخي يجب تعديل التاريخ والوقت يدوياً من إعدادات البيوس هذا الخيار متاح وتستطيع التحكم به
    إذا استمرت المشكلة بعد التغيير وإغلاق الجهاز وإعادة فتحه بعد فترة من الوقت فهذا يعني البطاريا بحاجة إلى تغيير وتجدها متوفرة عادة في محلات الكمبيوتر أو محلات بيع الساعات ورقمها 2032
     
    آخر تعديل: ‏سبتمبر 9, 2017
    أعجب بهذه المشاركة Mehammad
  6. alhussein

    alhussein زيزوومي فعال

    إنضم إلينا في:
    ‏ديسمبر 1, 2009
    المشاركات:
    195
    الإعجابات المتلقاة:
    86
    نقاط الجائزة:
    250
    برامج الحماية:
    Kaspersky
    نظام التشغيل:
    Windows 8
    شكرا لكم ..قمت بتحديث البيوس والمشكلة لم تحل فالواضح ان البطارية هى السبب ولكن اخى الكريم هى البطارية لكل الكمبيوترات بنفس الحجم وال٤درة ام تختلف من كمبيوتر لاخر
     
  7. ebnlibya

    ebnlibya مراقب قسم الهاردوير والصيانة طاقم الإدارة نجم الشهر المراقب المميز

    إنضم إلينا في:
    ‏نوفمبر 9, 2012
    المشاركات:
    1,332
    الإعجابات المتلقاة:
    1,148
    نقاط الجائزة:
    970
    الإقامة:
    LIBYA
    برامج الحماية:
    ESET
    نظام التشغيل:
    Windows 10
    الأجهزة الممكتبية لا تختلف
    فقط تأكد من الرقم المدون عليها يجب أن يكون 2032 3V كما موضح في الصورة:
    [​IMG]

    ومستحسن تكون نوع أصلي وليس تجاري
     
    أعجب بهذه المشاركة Mehammad
  8. alhussein

    alhussein زيزوومي فعال

    إنضم إلينا في:
    ‏ديسمبر 1, 2009
    المشاركات:
    195
    الإعجابات المتلقاة:
    86
    نقاط الجائزة:
    250
    برامج الحماية:
    Kaspersky
    نظام التشغيل:
    Windows 8
    شكرا لك اخى الكريم على نصائحك الغالية سابدل البطارية بواحدة اصلية ان شاء الله لك منى كل تقدير واحترام
     
  9. ابو منصر

    ابو منصر خبير منتجات ميكروسوفت نجم الشهر

    إنضم إلينا في:
    ‏سبتمبر 23, 2016
    المشاركات:
    3,210
    الإعجابات المتلقاة:
    2,808
    نقاط الجائزة:
    1,495
    الإقامة:
    دوعن /حضرموت
    برامج الحماية:
    ESET
    نظام التشغيل:
    Windows8.1
    وربما المشكله من الهاردسك وعلى مااعتقد من البور سبلاى
     
  10. Mehammad

    Mehammad مراقب قســـم البرامج العـــام وأنظمة ميكروسوفت طاقم الإدارة نجم الشهر المراقب المميز

    إنضم إلينا في:
    ‏مارس 13, 2014
    المشاركات:
    1,260
    الإعجابات المتلقاة:
    1,413
    نقاط الجائزة:
    1,070
    الإقامة:
    مصر
    برامج الحماية:
    Microsoft Security Essentials
    نظام التشغيل:
    Windows 10
    هل تمت الافادة اخى
     
  11. alhussein

    alhussein زيزوومي فعال

    إنضم إلينا في:
    ‏ديسمبر 1, 2009
    المشاركات:
    195
    الإعجابات المتلقاة:
    86
    نقاط الجائزة:
    250
    برامج الحماية:
    Kaspersky
    نظام التشغيل:
    Windows 8
    اخى الفاضل اشكركم اعتقد ان المشلكلة من البطارية كما افدتم بذلك ولم استبدلها بعد ربما اليوم لكونه اجازة من العمل جزاكم الله خيرا وبارك فيكم ودمتم بخير
     
  12. alhussein

    alhussein زيزوومي فعال

    إنضم إلينا في:
    ‏ديسمبر 1, 2009
    المشاركات:
    195
    الإعجابات المتلقاة:
    86
    نقاط الجائزة:
    250
    برامج الحماية:
    Kaspersky
    نظام التشغيل:
    Windows 8
    اخى الفاضل كيف افرق بين سبب المشكلة وما اذا كان من البطارية او من الهاردسك او غيره
     
  13. ابو منصر

    ابو منصر خبير منتجات ميكروسوفت نجم الشهر

    إنضم إلينا في:
    ‏سبتمبر 23, 2016
    المشاركات:
    3,210
    الإعجابات المتلقاة:
    2,808
    نقاط الجائزة:
    1,495
    الإقامة:
    دوعن /حضرموت
    برامج الحماية:
    ESET
    نظام التشغيل:
    Windows8.1
    تحصل لى اخى لما يكون الهاردسك عطلان يقوللى اضغط على مفتاحF1
     
  14. alhussein

    alhussein زيزوومي فعال

    إنضم إلينا في:
    ‏ديسمبر 1, 2009
    المشاركات:
    195
    الإعجابات المتلقاة:
    86
    نقاط الجائزة:
    250
    برامج الحماية:
    Kaspersky
    نظام التشغيل:
    Windows 8
    لكن اخى ابو منتصر تظهر لى هكذا ا
    invalid confguration information
    time-of-day not set-please run setup Program
    to continue press f1 key
    to change setup option press f2 key
    to run on board diagnostics press f5
    ثلاثة خيارات وليس خيار f1 فقط فهل هناك احتمال يكون السبب الهارد او الباور سبلاى
     
  15. ابو منصر

    ابو منصر خبير منتجات ميكروسوفت نجم الشهر

    إنضم إلينا في:
    ‏سبتمبر 23, 2016
    المشاركات:
    3,210
    الإعجابات المتلقاة:
    2,808
    نقاط الجائزة:
    1,495
    الإقامة:
    دوعن /حضرموت
    برامج الحماية:
    ESET
    نظام التشغيل:
    Windows8.1
    المشكله هنا من البيوس ادخل الى اعدادات البيوس بالضغط على مفتاحDeleteلو كان الجهاز مكتبى او مفتاحF2 لللابتوب فى اول صفحه تعدل التاريخ وبعد التعديل اضغط على مفتاحF10 وسيعمل الجهاز ريستارت
     
  16. alhussein

    alhussein زيزوومي فعال

    إنضم إلينا في:
    ‏ديسمبر 1, 2009
    المشاركات:
    195
    الإعجابات المتلقاة:
    86
    نقاط الجائزة:
    250
    برامج الحماية:
    Kaspersky
    نظام التشغيل:
    Windows 8
    شكرا جزيلا تم حل المشكلة بتغيير البطارية لكم منى كل تقدير واحترام
     
    ebnlibya و Mehammad معجبون بهذا.
حالة الموضوع:
مغلق

مشاركة هذه الصفحة

جاري تحميل الصفحة...