تمت الافاده ✔ مشكلة عند تنصيب كاسبر سكاي

المصدر: مشكلة عند تنصيب كاسبر سكاي
في منتدى : طلبات ومشاكل واستفسارات برامج الحمايه

تحية طيبه أخواني في منتدى زيزوم
لدي مشكلة في تنصيب كاسبر سكاي على الكمبيوتر ، ويندوز 7
عند تنصيب كاسبر، ينتهي التنصيب بدون مشاكل، ولكن الكاسبر لا يفتح، وتختفي ايقونته عند الساعة،عند وضع الماوس عليه .
نزلت كاسبر آخر اصدار، وفي الاصدارات السابقة كانت نفس المشكلة.
حتى اصدار 2016، كانت تظهر الايقونه ولكن بلون اسود، ولا يقبل يفتح

ارجو المساعده لحل هذه المشكلة

بارك الله بكم

 

بعد التحية و السلام ...
كم عدد الرامات على جهازك ... يا طيب ..

 

صباح الخير
الرامات عندي 4 جيجا، عندي جهاز اخر بنفس المواصفات يعمل عليه الكاسبر دون مشاكل
ما حدث معي قبل سنة انتهى تفعيل الكاسبر على الجهاز، وأهملته، ولما جيت افتحه لأرجع أفعله، ما عاد يفتح، يطلعلي جنب الساعة ايقونة الكاسبر باللون الاسود، ولما اضغط عليها يختفي البرنامج ولا يفتح، جربت حذفته وعملت تنصيب من جديد، نجح التنصيب ونفس المشكلة بقيت، رجعت حذفته ونزلت نسخة 2017، نفس المشكلة، والان جربت نسخة 2018 نفس المشكلة .. الكاسبر بكل انواعه انتي فايروس وجربت انترنت سيكيوريتي، وتوتال....
أتمنى إن كان هناك حل للمشكلة.

 

بعد ما حذفت البرنامج هل أعدت تثبيت نفس النسخة أم تم تحميل نسخة جديدة من الموقع ؟

 

تحية
بعد ما حذفت البرنامج جربت نزلت نفس النسخة، والنسخ السابقة، والنسخ التالية
ونفس المشكلة ما زالت

 

هل أنت مثبت برامج اضافية من قبل التثبيت أو بعده .. كبرنامج Malawarebyte's.. ؟

 

لا يوجد عليه هذا البرنامج
علما انني نزلت اكثر برنامج للفايروسات ونجحت، الا الكاسبر

 

اكيد جميع برامج الفايروسات محذوفه الان، فقط يوجد الكاسبر الذي لا يعمل ولا يقبل يفتح
وعند الضغط على ايقونته جنب الساعة تختفي الايقونه ولا يفتح، ومن سطح المكتب كمان لما افتحة بتظهر ايقونته حد الساعة وبعدين بتختفي

 

السلام عليكم اخي الكريم
لم اقم من فترة طويلة بتثيت التحديثات، من أين أحصل على net framework ؟
اشكرك

 

هذا رابط لتحميل البرنامج من الموقع الرسمي مايكروسفت
أه حتى لا أنسى ان شاء الله الويندوز الذي عندك Windows 7 SP1
فان لم يكن Sp1 فالبرنامج لن يعمل ...

هذا المحتوى يظهر للاعضاء المسجلين فقط:

هذا المحتوى يظهر للاعضاء المسجلين فقط:

موفق ......

 

السلام عليكم ربما تكون مشاركتي بها افادة

اولا قم بتحميل الاداة التالية

http://media.kaspersky.com/utilities/ConsumerUtilities/kavremvr.zip

بعد التحميل قم بفك الضغط و تشغيل الاداة كمسؤل

و اتبع الاتي



في الصورة التالية اختر الكاسبر حسب الاصدار سواء كان 2016 او 2017 او 2018 في رقم(2)






ثم اضغط Remove




بعدها سيقوم الجهاز بعمل ريستارت

بعد الريستارت

من قائمة ابدا

Run ثم تقوم بكتابة %Temp% بعد ذلك قم بحذف كل ما هو بداخل المجلد

الان قم بتنزيل نسخه جديدة فريش وابدا التنصيب

 

تحية طيبة أخواني أشكركم ، سأجرب وأعود لكم
شاكر لكم تعاونكم

 

قمت بتحديث net framework ونجحت والكاسبر الان يعمل
شكرا جزيلا لكم، بارك الله بكم جميعا

 

مبروك اخى الكريم
تمت الافادة
يغلق الموضوع