مشكلة الجهاز يتوقف عن العمل

الموضوع في 'طلبات وإستفسارات أجهزة الحاسب والهاردوير' بواسطة محمد بن أحمد أبو حذيفة, بتاريخ ‏أكتوبر 29, 2017.

  1. محمد بن أحمد أبو حذيفة

    محمد بن أحمد أبو حذيفة زيزوومي ذهبي نجم الشهر

    إنضم إلينا في:
    ‏يناير 17, 2010
    المشاركات:
    1,478
    الإعجابات المتلقاة:
    810
    نقاط الجائزة:
    970
    الجنس:
    ذكر
    الإقامة:
    الجزائر
    برامج الحماية:
    Kaspersky
    نظام التشغيل:
    Windows 10


    بسم الله الرحمن الرحيم
    السلام عليكم
    مشكلة الجهاز كانت الشاشة الزرقاء
    ثم اصبح ينطفئ لوحد ثم يشتغل من ينطفئ مرات عديدة
    حتى انه اضطر في بعض الاحيان الى قطع الكهرباء ثم اعادت التشغيل

    غيرت النظام من 8.1 الى 10 الى 7 ونفس المشكلة

    غيرت التغذية ونفس المشكلة


    ايضا عند الضغط من قائمة ابدا على ايقاف الجهاز لا ينطفى وتبقى المروحة تعمل لكن لا يعرض اي صور


    كود:
    Crash Dump Analysis
    --------------------------------------------------------------------------------
    
    Crash dump directory: C:\Windows\Minidump
    
    Crash dumps are enabled on your computer.
    
    On Mon 30/10/2017 05:29:37 GMT your computer crashed
    crash dump file: C:\Windows\Minidump\103017-21372-01.dmp
    This was probably caused by the following module: ntkrnlpa.exe (nt+0x410BF)
    Bugcheck code: 0xA (0x35D4ECAD, 0x2, 0x1, 0xFFFFFFFF82CB57E2)
    Error: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
    file path: C:\Windows\system32\ntkrnlpa.exe
    product: Microsoft® Windows® Operating System
    company: Microsoft Corporation
    description: NT Kernel & System
    Bug check description: This indicates that Microsoft Windows or a kernel-mode driver accessed paged memory at DISPATCH_LEVEL or above.
    This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
    The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.
    
    
    
    On Mon 30/10/2017 05:29:37 GMT your computer crashed
    crash dump file: C:\Windows\memory.dmp
    This was probably caused by the following module: ntkrpamp.exe (nt!Kei386EoiHelper+0x28B7)
    Bugcheck code: 0xA (0x35D4ECAD, 0x2, 0x1, 0xFFFFFFFF82CB57E2)
    Error: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
    Bug check description: This indicates that Microsoft Windows or a kernel-mode driver accessed paged memory at DISPATCH_LEVEL or above.
    This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
    A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: ntkrpamp.exe .
    Google query: ntkrpamp.exe IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
    
    
    
    
    
    --------------------------------------------------------------------------------
    Conclusion
    --------------------------------------------------------------------------------
    
    2 crash dumps have been found and analyzed. A third party driver has been identified to be causing system crashes on your computer. It is strongly suggested that you check for updates for these drivers on their company websites. Click on the links below to search with Google for updates for these drivers:
    
    ntkrpamp.exe
    
    If no updates for these drivers are available, try searching with Google on the names of these drivers in combination with the errors that have been reported for these drivers. Include the brand and model name of your computer as well in the query. This often yields interesting results from discussions on the web by users who have been experiencing similar problems.
    
    
    Read the topic general suggestions for troubleshooting system crashes for more information.
    
    Note that it's not always possible to state with certainty whether a reported driver is responsible for crashing your system or that the root cause is in another module. Nonetheless it's suggested you look for updates for the products that these drivers belong to and regularly visit Windows update or enable automatic updates for Windows. In case a piece of malfunctioning hardware is causing trouble, a search with Google on the bug check errors together with the model name and brand of your computer may help you investigate this further.
    
    
    
    
    


    ملف dmp مرفق
     

    الملفات المرفقة:

    آخر تعديل: ‏أكتوبر 30, 2017
  2. ebnlibya

    ebnlibya مراقب قسم الهاردوير والصيانة المراقبـــين نجم الشهر المراقب المميز

    إنضم إلينا في:
    ‏نوفمبر 9, 2012
    المشاركات:
    1,389
    الإعجابات المتلقاة:
    1,225
    نقاط الجائزة:
    1,045
    الجنس:
    ذكر
    الإقامة:
    LIBYA
    برامج الحماية:
    ESET
    نظام التشغيل:
    Windows 10
    أخي الحبيب
    ماهي مواصفات جهازك؟
    وهل قمت بتحديث التعريفات من موقع الشركة المصنعة لجهازك أم عبر برامج خارجية؟

    هذا الخطأ والشاشة الزرقاء تشير لوجود مشكلة أما بتعريفات جهازك أم أن هناك هاردوير بحاجة لتعريف

    متابع معك..
     
    أعجب بهذه المشاركة محمد بن أحمد أبو حذيفة
  3. محمد بن أحمد أبو حذيفة

    محمد بن أحمد أبو حذيفة زيزوومي ذهبي نجم الشهر

    إنضم إلينا في:
    ‏يناير 17, 2010
    المشاركات:
    1,478
    الإعجابات المتلقاة:
    810
    نقاط الجائزة:
    970
    الجنس:
    ذكر
    الإقامة:
    الجزائر
    برامج الحماية:
    Kaspersky
    نظام التشغيل:
    Windows 10
    الجهاز به معالج I3

    الرام 4 جيقا

    البطاقة الام فوكس كون


    اولا النسخة المثبته هي

    http://forum.zyzoom.net/threads/290156/

    86
    تم التحديث عن طريق

    موقع

    DriverPack Solution
     
  4. ebnlibya

    ebnlibya مراقب قسم الهاردوير والصيانة المراقبـــين نجم الشهر المراقب المميز

    إنضم إلينا في:
    ‏نوفمبر 9, 2012
    المشاركات:
    1,389
    الإعجابات المتلقاة:
    1,225
    نقاط الجائزة:
    1,045
    الجنس:
    ذكر
    الإقامة:
    LIBYA
    برامج الحماية:
    ESET
    نظام التشغيل:
    Windows 10
    أخي ارفق لي موديل اللوحة الأم بالضبط

    كما يستحسن تثبيت نظام تشغيل غير معدل أو مخصص لأجهزة أخرى
     
    أعجب بهذه المشاركة محمد بن أحمد أبو حذيفة
  5. محمد بن أحمد أبو حذيفة

    محمد بن أحمد أبو حذيفة زيزوومي ذهبي نجم الشهر

    إنضم إلينا في:
    ‏يناير 17, 2010
    المشاركات:
    1,478
    الإعجابات المتلقاة:
    810
    نقاط الجائزة:
    970
    الجنس:
    ذكر
    الإقامة:
    الجزائر
    برامج الحماية:
    Kaspersky
    نظام التشغيل:
    Windows 10
    بارك الله فيك

    المشكلة ليست في النظام لاني كنت مثبت نظام 8.1 و10 غير معدلين ونفس المشكلة

    كيف ارفق الموديلا اقصد ما هي الطريقة
     
  6. ebnlibya

    ebnlibya مراقب قسم الهاردوير والصيانة المراقبـــين نجم الشهر المراقب المميز

    إنضم إلينا في:
    ‏نوفمبر 9, 2012
    المشاركات:
    1,389
    الإعجابات المتلقاة:
    1,225
    نقاط الجائزة:
    1,045
    الجنس:
    ذكر
    الإقامة:
    LIBYA
    برامج الحماية:
    ESET
    نظام التشغيل:
    Windows 10
    قم بكتابة هذا الأمر في نافذة Run/تشغيل مع ضغط Enter:
    dxdiag

    وارفق صورة
     
    أعجب بهذه المشاركة محمد بن أحمد أبو حذيفة
  7. محمد بن أحمد أبو حذيفة

    محمد بن أحمد أبو حذيفة زيزوومي ذهبي نجم الشهر

    إنضم إلينا في:
    ‏يناير 17, 2010
    المشاركات:
    1,478
    الإعجابات المتلقاة:
    810
    نقاط الجائزة:
    970
    الجنس:
    ذكر
    الإقامة:
    الجزائر
    برامج الحماية:
    Kaspersky
    نظام التشغيل:
    Windows 10
  8. المحترف العربي

    المحترف العربي مراقب قسم الهاردوير والصيانة المراقبـــين نجم الشهر المراقب المميز

    إنضم إلينا في:
    ‏مارس 9, 2016
    المشاركات:
    1,654
    الإعجابات المتلقاة:
    1,208
    نقاط الجائزة:
    900
    الجنس:
    ذكر
    برامج الحماية:
    ESET
    نظام التشغيل:
    Windows 7
    السلام عليكم اخي اعتقد المشكلة من الرام
    هل الرام لديك اثنتين من القطع ام واحدة فقط
    اذا اثنين قم بفحصهما او جرب واحدة واترك الاخرى
    هكذا تجربهما الاثنين واحدة تلوى الاخرى واذا لم تحدث المشكلة اعرف
    انها من الرامات واذا حدثت معك تأكد من فحص القرص
    الصلب قد يكون مصابة ببادسيكتور (قطاعات تالفة) يجب
    عليك اصلاحه بالبرامج المختصة بالامر وفقك الله...
     
    أعجب بهذه المشاركة محمد بن أحمد أبو حذيفة
  9. محمد بن أحمد أبو حذيفة

    محمد بن أحمد أبو حذيفة زيزوومي ذهبي نجم الشهر

    إنضم إلينا في:
    ‏يناير 17, 2010
    المشاركات:
    1,478
    الإعجابات المتلقاة:
    810
    نقاط الجائزة:
    970
    الجنس:
    ذكر
    الإقامة:
    الجزائر
    برامج الحماية:
    Kaspersky
    نظام التشغيل:
    Windows 10
    بالنسبة للرام جربت ونفس المشكلة

    واشك في القرص الصلب
    فكيف افحصه
     
  10. المحترف العربي

    المحترف العربي مراقب قسم الهاردوير والصيانة المراقبـــين نجم الشهر المراقب المميز

    إنضم إلينا في:
    ‏مارس 9, 2016
    المشاركات:
    1,654
    الإعجابات المتلقاة:
    1,208
    نقاط الجائزة:
    900
    الجنس:
    ذكر
    برامج الحماية:
    ESET
    نظام التشغيل:
    Windows 7
    انصحك باستخدام برنامج HDD Regenerator
    مشهور في فحص واصلاح القطاعات التالفة
    وتابع هذه الدورة مفيدة جدا لاصلاح البادسيكتور
     
    أعجب بهذه المشاركة محمد بن أحمد أبو حذيفة
  11. محمد بن أحمد أبو حذيفة

    محمد بن أحمد أبو حذيفة زيزوومي ذهبي نجم الشهر

    إنضم إلينا في:
    ‏يناير 17, 2010
    المشاركات:
    1,478
    الإعجابات المتلقاة:
    810
    نقاط الجائزة:
    970
    الجنس:
    ذكر
    الإقامة:
    الجزائر
    برامج الحماية:
    Kaspersky
    نظام التشغيل:
    Windows 10
    بارك الله فيك
    ساطبق الشرح ان شاء الله
    وارد لك خبر
     
  12. محمد بن أحمد أبو حذيفة

    محمد بن أحمد أبو حذيفة زيزوومي ذهبي نجم الشهر

    إنضم إلينا في:
    ‏يناير 17, 2010
    المشاركات:
    1,478
    الإعجابات المتلقاة:
    810
    نقاط الجائزة:
    970
    الجنس:
    ذكر
    الإقامة:
    الجزائر
    برامج الحماية:
    Kaspersky
    نظام التشغيل:
    Windows 10
    فحصة القرص ووجدت بادا سيكتار واحد
    لكن لا اظن انه سبب كل هذه المشاكل

    انظر الصور
    31-octobre-2017_06-56.png 31-octobre-2017_08-12.png 20171031-093106_R_Hitachi_HDS721050CLA362_JPB570HK0L2ULG_JP2OA3MA-surface-full.jpg
    31-octobre-2017_08-12.png

    20171031-093106_R_Hitachi_HDS721050CLA362_JPB570HK0L2ULG_JP2OA3MA-surface-full.jpg


    كما قال صاحب الشرح

    اعدت الفرمته والتقسيم
    ثم اعدت الفحص ولكن بقي نفس البادا
     
  13. الهمشري

    الهمشري مراقب قسم الهاردوير والصيانة المراقبـــين نجم الشهر المراقب المميز

    إنضم إلينا في:
    ‏مارس 24, 2014
    المشاركات:
    9,820
    الإعجابات المتلقاة:
    9,421
    نقاط الجائزة:
    1,420
    الجنس:
    ذكر
    الإقامة:
    القاهرة
    برامج الحماية:
    Avira
    نظام التشغيل:
    Windows 10
    كونك اخي فرمتت وقسمت مرة ثانية فبتالي سيظهر الباد مرة اخري

    وللعلم باد سيكتور واحد كفيل بتهنيج الجهاز والتعليق في الجهاز وممكن يعمل شاشة زرقة

    يمكنك الاستعانة بهذا الموضوع لعلاج الباد سيكتور

    http://forum.zyzoom.net/threads/242173/

    وبعد علاجة

    افصح علي النظام الحالي الذي انت بة الان

    لكن بعد علاج الباد جرب الجهاز هل بيعلق وبة مشاكل أم لا
     
    أعجب بهذه المشاركة محمد بن أحمد أبو حذيفة
  14. محمد بن أحمد أبو حذيفة

    محمد بن أحمد أبو حذيفة زيزوومي ذهبي نجم الشهر

    إنضم إلينا في:
    ‏يناير 17, 2010
    المشاركات:
    1,478
    الإعجابات المتلقاة:
    810
    نقاط الجائزة:
    970
    الجنس:
    ذكر
    الإقامة:
    الجزائر
    برامج الحماية:
    Kaspersky
    نظام التشغيل:
    Windows 10
    بارك الله فيكم بعد فحص البطاقة الام وفحص المعالج وجدت ان نقطتيت من نقاط المعالجة ملتصقتين ببعضهما وتم الفصل بينهما وجاري التجربة
    [​IMG]
     
  15. محمد بن أحمد أبو حذيفة

    محمد بن أحمد أبو حذيفة زيزوومي ذهبي نجم الشهر

    إنضم إلينا في:
    ‏يناير 17, 2010
    المشاركات:
    1,478
    الإعجابات المتلقاة:
    810
    نقاط الجائزة:
    970
    الجنس:
    ذكر
    الإقامة:
    الجزائر
    برامج الحماية:
    Kaspersky
    نظام التشغيل:
    Windows 10
    الر جاء غلق الموضوع لاني اظن ان المشكلة زالت
    بارك الله فيكم جميعا
     
    أعجب بهذه المشاركة الشامخ رعد

مشاركة هذه الصفحة

جاري تحميل الصفحة...