مشكلة الجهاز يتوقف عن العمل

المصدر: الجهاز يتوقف عن العمل
في منتدى : طلبات وإستفسارات أجهزة الحاسب والهاردوير

بسم الله الرحمن الرحيم
السلام عليكم
مشكلة الجهاز كانت الشاشة الزرقاء
ثم اصبح ينطفئ لوحد ثم يشتغل من ينطفئ مرات عديدة
حتى انه اضطر في بعض الاحيان الى قطع الكهرباء ثم اعادت التشغيل

غيرت النظام من 8.1 الى 10 الى 7 ونفس المشكلة

غيرت التغذية ونفس المشكلة


ايضا عند الضغط من قائمة ابدا على ايقاف الجهاز لا ينطفى وتبقى المروحة تعمل لكن لا يعرض اي صور

كود:

Crash Dump Analysis
--------------------------------------------------------------------------------

Crash dump directory: C:\Windows\Minidump

Crash dumps are enabled on your computer.

On Mon 30/10/2017 05:29:37 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\103017-21372-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntkrnlpa.exe (nt+0x410BF)
Bugcheck code: 0xA (0x35D4ECAD, 0x2, 0x1, 0xFFFFFFFF82CB57E2)
Error: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
file path: C:\Windows\system32\ntkrnlpa.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that Microsoft Windows or a kernel-mode driver accessed paged memory at DISPATCH_LEVEL or above.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.



On Mon 30/10/2017 05:29:37 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\memory.dmp
This was probably caused by the following module: ntkrpamp.exe (nt!Kei386EoiHelper+0x28B7)
Bugcheck code: 0xA (0x35D4ECAD, 0x2, 0x1, 0xFFFFFFFF82CB57E2)
Error: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Bug check description: This indicates that Microsoft Windows or a kernel-mode driver accessed paged memory at DISPATCH_LEVEL or above.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: ntkrpamp.exe .
Google query: ntkrpamp.exe IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL





--------------------------------------------------------------------------------
Conclusion
--------------------------------------------------------------------------------

2 crash dumps have been found and analyzed. A third party driver has been identified to be causing system crashes on your computer. It is strongly suggested that you check for updates for these drivers on their company websites. Click on the links below to search with Google for updates for these drivers:

ntkrpamp.exe

If no updates for these drivers are available, try searching with Google on the names of these drivers in combination with the errors that have been reported for these drivers. Include the brand and model name of your computer as well in the query. This often yields interesting results from discussions on the web by users who have been experiencing similar problems.


Read the topic general suggestions for troubleshooting system crashes for more information.

Note that it's not always possible to state with certainty whether a reported driver is responsible for crashing your system or that the root cause is in another module. Nonetheless it's suggested you look for updates for the products that these drivers belong to and regularly visit Windows update or enable automatic updates for Windows. In case a piece of malfunctioning hardware is causing trouble, a search with Google on the bug check errors together with the model name and brand of your computer may help you investigate this further.

ملف dmp مرفق

 

أخي الحبيب
ماهي مواصفات جهازك؟
وهل قمت بتحديث التعريفات من موقع الشركة المصنعة لجهازك أم عبر برامج خارجية؟

هذا الخطأ والشاشة الزرقاء تشير لوجود مشكلة أما بتعريفات جهازك أم أن هناك هاردوير بحاجة لتعريف

متابع معك..

 

الجهاز به معالج I3

الرام 4 جيقا

البطاقة الام فوكس كون


اولا النسخة المثبته هي

http://forum.zyzoom.net/threads/290156/

86
تم التحديث عن طريق

موقع

DriverPack Solution

 

أخي ارفق لي موديل اللوحة الأم بالضبط

كما يستحسن تثبيت نظام تشغيل غير معدل أو مخصص لأجهزة أخرى

 

بارك الله فيك

المشكلة ليست في النظام لاني كنت مثبت نظام 8.1 و10 غير معدلين ونفس المشكلة

كيف ارفق الموديلا اقصد ما هي الطريقة

 

قم بكتابة هذا الأمر في نافذة Run/تشغيل مع ضغط Enter:
dxdiag

وارفق صورة

 

تفضل

 

السلام عليكم اخي اعتقد المشكلة من الرام
هل الرام لديك اثنتين من القطع ام واحدة فقط
اذا اثنين قم بفحصهما او جرب واحدة واترك الاخرى
هكذا تجربهما الاثنين واحدة تلوى الاخرى واذا لم تحدث المشكلة اعرف
انها من الرامات واذا حدثت معك تأكد من فحص القرص
الصلب قد يكون مصابة ببادسيكتور (قطاعات تالفة) يجب
عليك اصلاحه بالبرامج المختصة بالامر وفقك الله...​

 

بالنسبة للرام جربت ونفس المشكلة

واشك في القرص الصلب
فكيف افحصه

 

انصحك باستخدام برنامج HDD Regenerator
مشهور في فحص واصلاح القطاعات التالفة
وتابع هذه الدورة مفيدة جدا لاصلاح البادسيكتور
​

 

بارك الله فيك
ساطبق الشرح ان شاء الله
وارد لك خبر

 

فحصة القرص ووجدت بادا سيكتار واحد
لكن لا اظن انه سبب كل هذه المشاكل

انظر الصور






كما قال صاحب الشرح

اعدت الفرمته والتقسيم
ثم اعدت الفحص ولكن بقي نفس البادا

 

كونك اخي فرمتت وقسمت مرة ثانية فبتالي سيظهر الباد مرة اخري

وللعلم باد سيكتور واحد كفيل بتهنيج الجهاز والتعليق في الجهاز وممكن يعمل شاشة زرقة

يمكنك الاستعانة بهذا الموضوع لعلاج الباد سيكتور

http://forum.zyzoom.net/threads/242173/

وبعد علاجة

افصح علي النظام الحالي الذي انت بة الان

لكن بعد علاج الباد جرب الجهاز هل بيعلق وبة مشاكل أم لا

 

بارك الله فيكم بعد فحص البطاقة الام وفحص المعالج وجدت ان نقطتيت من نقاط المعالجة ملتصقتين ببعضهما وتم الفصل بينهما وجاري التجربة

 

الر جاء غلق الموضوع لاني اظن ان المشكلة زالت
بارك الله فيكم جميعا