1. إستبعاد الملاحظة
  2. الإدارة العامة

    صفحة منتديات زيزووم للأمن والحماية

  3. الإدارة العامة

    الصفحة الرسمية لمنتديات زيزووم للأمن والحماية الفيس بوك

  4. الإدارة العامة

    الصفحة الرسمية لمنتديات زيزووم للأمن والحماية التلكرام

مشكلة تغيير مواقع البحث الرئيسية للمتصفحات والصفحة الرئيسية ومشكلة عرض شاشة اللابتوب

الموضوع في 'منتدى مشاكـل وحلول الحـاسب' بواسطة حمودي sa, بتاريخ ‏ديسمبر 2, 2017.

  1. حمودي sa

    حمودي sa زيزوومى فعال

    إنضم إلينا في:
    ‏يناير 13, 2013
    المشاركات:
    235
    الإعجابات :
    108
    نقاط الجائزة:
    310
    الجنس:
    ذكر
    برامج الحماية:
    avast
    نظام التشغيل:
    Windows 7


    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ,,
    أعضاء المنتدى الكرام أسعدتم صباحاً أو عمتم مساءً أينما كنتم
    حفظكم الله ورعاكم

    لدي بعض المشاكل في جهازي اللابتوب كلها بدأت بعد استخدام برنامج Driver Talent للتعريفات وتحديث برامج تشغيل الويندوز (البرنامج غني عن التعريف وموجود في المنتدى).

    المشكلة الأولى ..
    لاحظت تغييرا في متصفح قوقل كروم عند فتح المتصفح يفتح لي صفحة موقع (www.apusx.com) في علامة تبويب جديدة NEW TAB ويظهر لي خانة في منتصف الصفحة مكتوب عليها Google Search وعند محاولة البحث عن اي شي يأخذني تلقائيا إلى محرك بحث آخر (http://home.parallaxsearch.com) .

    هنا بدأت الشكوك في وجود شي خاطئ , قمت بالتحقق من اعدادت المتصفح فوجدتها كما هي (عند بدء التشغيل : فتح صفحة علامة التبويب الجديدة , محرك البحث الافتراضي : Google) ومع ذلك قمت باغلاق المتصفح واعادة تشغيل الجهاز ولم يتغير اي شي .

    المفاجأة التي اكتشفتها : جميع المتصفحات الاخرى نفس المشكلة ونفس الاعدادات , (اكسبلورر و فايرفوكس).

    صورة للتوضيح عند بدء تشغيل المتصفحات الثلاثة

    [​IMG]

    صورة اعدادات المتصفحات الثلاثة

    [​IMG]

    مع العلم بأنه لا توجد أي اضافات جديدة في المتصفحات (extensions) .

    حاولت البحث عن اي معلومات عن الموقع الذي يظهر ووجدت في احد المواقع شرح عن طريقة ازالة هذا الفيروس .
    في الحقيقة تفاجأت بأنه فيروس واعتقد انه عن طريق برنامج تحديث التعاريف.

    للاطلاع والاستفادة والتوضيح (https://malwaretips.com/blogs/remove-home-parallaxsearch-com)



    المشكلة الثانية ..

    عند اغلاق غطاء اللابتوب وفتح الغطاء تظهر الشاشة بدون اي مشاكل واقوم بتسجيل الدخول.
    بعد تحديث برنامج تشغيل الشاشة باستخدام برنامج التحديث , اصبحت الشاشة لا تظهر عند فتح الغطاء (شاشة سوداء مضاءة فقط) واضطر مجبرا لاطفاء اللابتوب واعادة تشغيله لتسجيل الدخول او بالضغط على Ctrl+Alt+Del لكي تظهر شاشة بدء تشغيل المهام (هذا في حالة اغلقت الغطاء بدون تسجيل الخروج من المستخدم) .

    بالنسبة للمشكلة الثانية .. هل يجب ان اطرحها في موضوع آخر ؟

    معلومة اخيرة :
    للأسف استخدمت برنامج avast cleaner الذي قام بحذف نقاط استعادة النظام.

    آسف على الإطالة واتمنى ان اكون قد وفقت في شرح المشكلة وتوضيح جميع اشكالياتها لمساعدتي على حلها بالطريقة الصحيحة والآمنة النظيفة .

    بانتظاركم ودمتم بكل الود والتقدير
     
  2. المحترف العربي

    المحترف العربي زيزوومي ماسى

    إنضم إلينا في:
    ‏مارس 9, 2016
    المشاركات:
    1,863
    الإعجابات :
    1,362
    نقاط الجائزة:
    1,195
    الجنس:
    ذكر
    برامج الحماية:
    ESET
    نظام التشغيل:
    Windows 7
    السلام عليك ورحمة الله
    انصحك بفحص جهازك بأداة

    adwcleaner
    وضع تقرير الفحص هنا بالتوفيق
    ان شاء الله...
     
  3. المحترف العربي

    المحترف العربي زيزوومي ماسى

    إنضم إلينا في:
    ‏مارس 9, 2016
    المشاركات:
    1,863
    الإعجابات :
    1,362
    نقاط الجائزة:
    1,195
    الجنس:
    ذكر
    برامج الحماية:
    ESET
    نظام التشغيل:
    Windows 7

    ...
    هل تقصد ان الجهاز يدخل في وضع sleep ولاتسطيع فتحه؟

    اتبع الاعداد التالي:
    [​IMG]

    ...
    [​IMG]
    ...
    [​IMG]
    ...
    [​IMG]
    ...
    [​IMG]
    ...
    [​IMG]
    ...

     
    أعجب بهذه المشاركة White Man
  4. حمودي sa

    حمودي sa زيزوومى فعال

    إنضم إلينا في:
    ‏يناير 13, 2013
    المشاركات:
    235
    الإعجابات :
    108
    نقاط الجائزة:
    310
    الجنس:
    ذكر
    برامج الحماية:
    avast
    نظام التشغيل:
    Windows 7
    عزيزي المحترف العربي
    مرحبا بك واشكرك على سرعة تفاعلك وردك
    اولا .. لم اجد البرنامج الذي سأستخدمه للفحص
    قمت بتنزيل ملف ادوات الصيانة من زيزوم .. ومع ذلك ايضا لم استطع التنزيل بحيث يظهر لي رسالة خطأ ويظهر لي ان التطبيق غير متوافق مع اصدار 64بت ويقترح علي تحميله من الموقع الذي سيظهر لي

    ثم يفتح لي هذا الرابط الذي لا يظهر به اي شي :
    http://www.searchingmagnified.com/?dn=zyzoomtools.ml&pid=7POQ3G223

    يبدو وكأنه موقع بحث آخر تم تحويلي إليه


    انا لا أقصد وضع الجهاز في حالة SLEEP , هذه الاعدادات فعلتها مسبقا وتحققت منها مرة اخرى وهي كما في الصور
    المشكلة بدأت بعد تحديث برامج التشغيل
     
  5. المحترف العربي

    المحترف العربي زيزوومي ماسى

    إنضم إلينا في:
    ‏مارس 9, 2016
    المشاركات:
    1,863
    الإعجابات :
    1,362
    نقاط الجائزة:
    1,195
    الجنس:
    ذكر
    برامج الحماية:
    ESET
    نظام التشغيل:
    Windows 7
  6. حمودي sa

    حمودي sa زيزوومى فعال

    إنضم إلينا في:
    ‏يناير 13, 2013
    المشاركات:
    235
    الإعجابات :
    108
    نقاط الجائزة:
    310
    الجنس:
    ذكر
    برامج الحماية:
    avast
    نظام التشغيل:
    Windows 7
    تم تنزيل البرنامج واتباع الخطوات وتم اعادة تشغيل الجهاز وعرض النتائج
    ولكن لم يتغير شي في المتصفح

    التقرير

    # AdwCleaner 7.0.5.0 - Logfile created on Sat Dec 02 21:10:46 2017
    # Updated on 2017/29/11 by Malwarebytes
    # Running on Windows 7 Home Premium (X64)
    # Mode: clean
    # Support: https://www.malwarebytes.com/support

    ***** [ Services ] *****

    No malicious services deleted.

    ***** [ Folders ] *****

    Deleted: C:\Users\Hamoody\AppData\Roaming\Wise Euask


    ***** [ Files ] *****

    No malicious files deleted.

    ***** [ DLL ] *****

    No malicious DLLs cleaned.

    ***** [ WMI ] *****

    No malicious WMI cleaned.

    ***** [ Shortcuts ] *****

    No malicious shortcuts cleaned.

    ***** [ Tasks ] *****

    No malicious tasks deleted.

    ***** [ Registry ] *****

    Deleted: [Key] - HKU\S-1-5-21-2980980293-952426014-1093719297-1000\Software\OB
    Deleted: [Key] - HKCU\Software\OB
    Deleted: [Key] - HKU\.DEFAULT\Software\AppDataLow\{12DA0E6F-5543-440C-BAA2-28BF01070AFA}
    Deleted: [Key] - HKU\S-1-5-18\Software\AppDataLow\{12DA0E6F-5543-440C-BAA2-28BF01070AFA}
    Deleted: [Key] - HKLM\SOFTWARE\EnigmaSoftwareGroup
    Deleted: [Key] - HKLM\SOFTWARE\EnigmaSoftwareGroup
    Deleted: [Key] - HKCU\Software\Classes\TypeLib\{157B1AA6-3E5C-404A-9118-C1D91F537040}
    Deleted: [Key] - HKU\S-1-5-21-2980980293-952426014-1093719297-1000\Software\Classes\TypeLib\{157B1AA6-3E5C-404A-9118-C1D91F537040}


    ***** [ Firefox (and derivatives) ] *****

    No malicious Firefox entries deleted.

    ***** [ Chromium (and derivatives) ] *****

    No malicious Chromium entries deleted.

    *************************

    ::Tracing keys deleted
    ::Winsock settings cleared
    ::Additional Actions: 0



    *************************

    C:/AdwCleaner/AdwCleaner[S0].txt - [1681 B] - [2017/12/2 21:9:34]


    ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C0].txt ##########
     
  7. المحترف العربي

    المحترف العربي زيزوومي ماسى

    إنضم إلينا في:
    ‏مارس 9, 2016
    المشاركات:
    1,863
    الإعجابات :
    1,362
    نقاط الجائزة:
    1,195
    الجنس:
    ذكر
    برامج الحماية:
    ESET
    نظام التشغيل:
    Windows 7
    هل تستخدم راوتر في الاتصال؟
    اذا نعم جرب اعمل اعادة للاعدادات الافتراضية وبعض
    الاجهزة يتم تصفيرها عن طريق دبوس او ابرة صغيرة
    لاستعادة الافتراضيات موفق...
    [​IMG]
    ...
    [​IMG]
    ...
    [​IMG]
    ...
     
  8. حمودي sa

    حمودي sa زيزوومى فعال

    إنضم إلينا في:
    ‏يناير 13, 2013
    المشاركات:
    235
    الإعجابات :
    108
    نقاط الجائزة:
    310
    الجنس:
    ذكر
    برامج الحماية:
    avast
    نظام التشغيل:
    Windows 7
    قمت بعمل الاستعادة ومازالت المشكلة قائمة ..

    سؤال : ماعلاقة الراوتر بالموضوع ؟
    علماً بأنه لدي أكثر من جهاز على نفس الراوتر وكلها سليمة ولا يوجد بها اي مشاكل في التصفح او غيره
     
  9. حمودي sa

    حمودي sa زيزوومى فعال

    إنضم إلينا في:
    ‏يناير 13, 2013
    المشاركات:
    235
    الإعجابات :
    108
    نقاط الجائزة:
    310
    الجنس:
    ذكر
    برامج الحماية:
    avast
    نظام التشغيل:
    Windows 7
  10. White Man

    White Man زيزوومي VIP فريق فحص زيزووم للحماية

    إنضم إلينا في:
    ‏فبراير 24, 2014
    المشاركات:
    12,992
    الإعجابات :
    29,948
    نقاط الجائزة:
    2,225
    الجنس:
    ذكر
    الإقامة:
    Egypt,Alex
    برامج الحماية:
    اخرى
    نظام التشغيل:
    Windows8.1
    أخي تأكد من عدم وجود تعديل للـ DNS أو قم بتغيره الى dns جوجل كما بالصورة

    (افتح اعدادت الشبكة >> الشبكة المحلية >> ثم تابع الصور )
    [​IMG]
     
  11. حمودي sa

    حمودي sa زيزوومى فعال

    إنضم إلينا في:
    ‏يناير 13, 2013
    المشاركات:
    235
    الإعجابات :
    108
    نقاط الجائزة:
    310
    الجنس:
    ذكر
    برامج الحماية:
    avast
    نظام التشغيل:
    Windows 7
    تم التحقق منها ولا يوجد اي تعديل
    تم عمل نفس الاعدادات التي في الصورة
    لا زالت المشكلة قائمة في جميع المتصفحات
     
  12. White Man

    White Man زيزوومي VIP فريق فحص زيزووم للحماية

    إنضم إلينا في:
    ‏فبراير 24, 2014
    المشاركات:
    12,992
    الإعجابات :
    29,948
    نقاط الجائزة:
    2,225
    الجنس:
    ذكر
    الإقامة:
    Egypt,Alex
    برامج الحماية:
    اخرى
    نظام التشغيل:
    Windows8.1
    أخي طبق التالي
    http://forum.zyzoom.net/threads/233108/page-3#post-3372998
    +
    ● تقرير Runscanner ●

    واضغط التقريرين معاً وارفعهما بالمرفقات
     
  13. حمودي sa

    حمودي sa زيزوومى فعال

    إنضم إلينا في:
    ‏يناير 13, 2013
    المشاركات:
    235
    الإعجابات :
    108
    نقاط الجائزة:
    310
    الجنس:
    ذكر
    برامج الحماية:
    avast
    نظام التشغيل:
    Windows 7

    الملفات المرفقة:

  14. White Man

    White Man زيزوومي VIP فريق فحص زيزووم للحماية

    إنضم إلينا في:
    ‏فبراير 24, 2014
    المشاركات:
    12,992
    الإعجابات :
    29,948
    نقاط الجائزة:
    2,225
    الجنس:
    ذكر
    الإقامة:
    Egypt,Alex
    برامج الحماية:
    اخرى
    نظام التشغيل:
    Windows8.1
    هل هناك تحسن بعد إستخدام أداة Zoek ؟
    +
    افحص الجهاز بـ ● اداة Adware Cleaner ●
    وارفق تقرير رن سكنر جديد (احفظه بصيغة run)
     
  15. حمودي sa

    حمودي sa زيزوومى فعال

    إنضم إلينا في:
    ‏يناير 13, 2013
    المشاركات:
    235
    الإعجابات :
    108
    نقاط الجائزة:
    310
    الجنس:
    ذكر
    برامج الحماية:
    avast
    نظام التشغيل:
    Windows 7
    للأسف لا يوجد اي تغيير , المتصفحات مازالت على حالها
    في المرفقات التقارير المطلوبة في ملف مضغوط

    سؤال :
    هل تعتقد ان حذف المتصفح واعادة تثبيته قد يحل المشكلة ؟
     

    الملفات المرفقة:

    • Results.zip
      حجم الملف:
      239.3 ك. ب
      المشاهدات:
      14
    أعجب بهذه المشاركة حسين امين
  16. المحترف العربي

    المحترف العربي زيزوومي ماسى

    إنضم إلينا في:
    ‏مارس 9, 2016
    المشاركات:
    1,863
    الإعجابات :
    1,362
    نقاط الجائزة:
    1,195
    الجنس:
    ذكر
    برامج الحماية:
    ESET
    نظام التشغيل:
    Windows 7
    السلام عليك اخي انا اعتقد بعد هذه الحلول
    المقدمة انك منصب برنامج وبه اعلانات خبيثة
    لذا جرب ازالة المتصفحات وحاول مرة اخري اذا
    لم يفلح الامر ضع قائمة اسماء البرامج المنصبة
    لديك وبالتوفيق ان شاء الله...
     
  17. White Man

    White Man زيزوومي VIP فريق فحص زيزووم للحماية

    إنضم إلينا في:
    ‏فبراير 24, 2014
    المشاركات:
    12,992
    الإعجابات :
    29,948
    نقاط الجائزة:
    2,225
    الجنس:
    ذكر
    الإقامة:
    Egypt,Alex
    برامج الحماية:
    اخرى
    نظام التشغيل:
    Windows8.1
    غالباً , لن يحل المشكلة ,
    احذف البرامج التالية أولاً :
    winpcap
    Kingo Root
    Hotspot Shield

    حمل ملف الرن سكنر من المرفقات وادخل على تبيويب Item Fixer واختر Fix Selected items
    بعدها افحص الجهاز بـ
    ● اداة / برنامج الفحص السحابى Hitman Pro ●
    ثم
    ● استعادة افتراضيات المتصفحات ●

    وستجد تحسن بعدها ان شاء الله
     
  18. حمودي sa

    حمودي sa زيزوومى فعال

    إنضم إلينا في:
    ‏يناير 13, 2013
    المشاركات:
    235
    الإعجابات :
    108
    نقاط الجائزة:
    310
    الجنس:
    ذكر
    برامج الحماية:
    avast
    نظام التشغيل:
    Windows 7
    عزيزي المحترف العربي .. كما ذكرت في بداية موضوعي


    وللمعلومية .. البرنامج تم تنزيله من المنتدى
    سأحاول المتابعة مع اخي العزيز White Man ومعك أيضا حتى نصل إلى حل

    وأود أن اطمنئك ان الجهاز يعمل بكفاءة ولا يوجد اي تعطيل
    فقط مشكلة المتصفحات ومشكلة غطاء اللابتوب وأخشى ان يكون الجهاز مخترقا او به ملف تجسس بسبب مشكلة المتصفحات
     
  19. حمودي sa

    حمودي sa زيزوومى فعال

    إنضم إلينا في:
    ‏يناير 13, 2013
    المشاركات:
    235
    الإعجابات :
    108
    نقاط الجائزة:
    310
    الجنس:
    ذكر
    برامج الحماية:
    avast
    نظام التشغيل:
    Windows 7
    لم اجد ملف المرفقات
     
  20. White Man

    White Man زيزوومي VIP فريق فحص زيزووم للحماية

    إنضم إلينا في:
    ‏فبراير 24, 2014
    المشاركات:
    12,992
    الإعجابات :
    29,948
    نقاط الجائزة:
    2,225
    الجنس:
    ذكر
    الإقامة:
    Egypt,Alex
    برامج الحماية:
    اخرى
    نظام التشغيل:
    Windows8.1

مشاركة هذه الصفحة

جاري تحميل الصفحة...