1. إستبعاد الملاحظة

تم حل المشكلة النظام يعلق جنني والله :(

الموضوع في 'مشاكل الأعضاء التي تم الانتهاء منها' بواسطة متعس, بتاريخ ‏ديسمبر 4, 2017.

حالة الموضوع:
مغلق
  1. متعس

    متعس زيزوومي نشيط

    إنضم إلينا في:
    ‏سبتمبر 14, 2011
    المشاركات:
    121
    الإعجابات المتلقاة:
    185
    نقاط الجائزة:
    200
    الجنس:
    ذكر
    الإقامة:
    KSA
    برامج الحماية:
    Kaspersky
    نظام التشغيل:
    Windows 10


    ة

    مساء الخير اخواني

    كيفكم ان شاء الله بخير

    ممكن مساعده بارك الله فيكم
    من امس حدثت معي مشكلة الا وهي كل ماابغا افتح صوره او اضغط كلك يمين ع اي شي يعلق الجهاز .. سويت شرح فديوا علشان تفهمون المشكلة تمام ,,
    اليكم الرابط اخواني بارك الله فيكم :disappointed:


     
    أعجب بهذه المشاركة غفاري عماد الدين
  2. متعس

    متعس زيزوومي نشيط

    إنضم إلينا في:
    ‏سبتمبر 14, 2011
    المشاركات:
    121
    الإعجابات المتلقاة:
    185
    نقاط الجائزة:
    200
    الجنس:
    ذكر
    الإقامة:
    KSA
    برامج الحماية:
    Kaspersky
    نظام التشغيل:
    Windows 10
    أعجب بهذه المشاركة غفاري عماد الدين
  3. المجاهد

    المجاهد زيزوومي مميز

    إنضم إلينا في:
    ‏مارس 10, 2008
    المشاركات:
    272
    الإعجابات المتلقاة:
    511
    نقاط الجائزة:
    515
    الجنس:
    ذكر
    هلا بك أخوي
    كيفك عساك بخير

    لحق حالك أخوي يبدو أن لديك إصابة من النوع فوق المتوسط للجهاز ( خاصة وأن أيقونة هذا الكمبيوتر الشخصي مختلفة )

    1- لذلك أنصحك بالدخول للجهاز بالوضع الآمن ((بدون التمكين بشبكة الانترنت)) وأخذ نسخة احتياطية لجميع ملفاتك ووسائطك المهمة وأيضا نسخة من التعريفات ونسخة من البرامج والتي تكون بصيغة setup

    2- بعد أخذك نسخة من ملفاتك إرجع الحين بالدخول على الوضع الآمن (( مع التمكين بالاتصال بشبكة الانترنت))

    ثم يمكنك عمل فحص ببرنامج المالواريبتس Malwarebytes Anti-Malware مع التمكين الفحص عن الجذور الخفية
    ثم عطني نسخة من التقرير وأيضا نسخة من البرامج التي تعمل عند بدء تشغيل النظام

    والسؤال الذي يطرح نفسه ما وضع برنامج البت دفندر معاك هل اكتشف شيء حاول عمل فحص كامل للجهاز

    بانتظارك...

    والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته
     
    غفاري عماد الدين و متعس معجبون بهذا.
  4. متعس

    متعس زيزوومي نشيط

    إنضم إلينا في:
    ‏سبتمبر 14, 2011
    المشاركات:
    121
    الإعجابات المتلقاة:
    185
    نقاط الجائزة:
    200
    الجنس:
    ذكر
    الإقامة:
    KSA
    برامج الحماية:
    Kaspersky
    نظام التشغيل:
    Windows 10

    هلا اخوي تمام الحمد لله
    لا انا مغير الايقونات كذا هههههههههههههههههههههه
    اوك ابشر بثبت بيت ديفندر توتال سيكورتي + ماليور بايتس دقايق فقط اخي بارك الله فيكم :)

    بس انا اول مرا اجرب البيت ديفندر توتال سيكورتي اخي هل هوا قوي مثل قوة الكاسبر ام انه اقوى ؟؟
     
    أعجب بهذه المشاركة غفاري عماد الدين
  5. المجاهد

    المجاهد زيزوومي مميز

    إنضم إلينا في:
    ‏مارس 10, 2008
    المشاركات:
    272
    الإعجابات المتلقاة:
    511
    نقاط الجائزة:
    515
    الجنس:
    ذكر
    نعم أخوي لكن يعتمد ذلك على مواصفات جهازك

    وأنا أخبرتك عن البت دفندر لأنك كاتب في معلوماتك الشخصية:
    برامج الحماية:Bitdefender
    أما مسألة تغيير الأيقونات فهذه نادرة الحدوث خاصة أنه أنت أول حالة تمر علي بتغيير الأيقونات إلى أيقونات تدل على فيروسات أو برامج الفدية
    لكن لا مشكلة

    الحين اختلف الوضع

    لحل مشكلتك
    حاول عمل فحص ببرنامج مضاد فيروسات قوي وأيضا باستخدام ببرنامج المالواريبتس Malwarebytes Anti-Malware مع التمكين الفحص عن الجذور الخفية

    ثم عطني نسخة من التقرير وأيضا نسخة من البرامج التي تعمل عند بدء تشغيل النظام

    بانتظارك...

    أما بالنسبة إلى أي أقوى برنامج البت دفندر أو الكاسبر فكل شخص يميل إلى منتج معين
    وذلك يعتمد عليك وعلى سهولة تعاملك مع برنامج الحماية القوي


    والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته
     
    أعجب بهذه المشاركة غفاري عماد الدين
  6. متعس

    متعس زيزوومي نشيط

    إنضم إلينا في:
    ‏سبتمبر 14, 2011
    المشاركات:
    121
    الإعجابات المتلقاة:
    185
    نقاط الجائزة:
    200
    الجنس:
    ذكر
    الإقامة:
    KSA
    برامج الحماية:
    Kaspersky
    نظام التشغيل:
    Windows 10
    تمام اخي هذا انا جالس افحص بالبيت ديفندر توتال سيكورتي+ ماليور بايتس
     
    أعجب بهذه المشاركة غفاري عماد الدين
  7. متعس

    متعس زيزوومي نشيط

    إنضم إلينا في:
    ‏سبتمبر 14, 2011
    المشاركات:
    121
    الإعجابات المتلقاة:
    185
    نقاط الجائزة:
    200
    الجنس:
    ذكر
    الإقامة:
    KSA
    برامج الحماية:
    Kaspersky
    نظام التشغيل:
    Windows 10
    فحص سريع بالماليور بايتس اخي


    Malwarebytes
    www.malwarebytes.com

    -Log Details-
    Scan Date: 12/4/17
    Scan Time: 2:20 PM
    Log File: 247e6938-d8e5-11e7-8aa8-30e17175c9d7.json
    Administrator: Yes

    -Software Information-
    Version: 3.3.1.2183
    Components Version: 1.0.236
    Update Package Version: 1.0.3404
    License: Free

    -System Information-
    OS: Windows 10 (Build 10240.16384)
    CPU: x86
    File System: NTFS
    User: DESKTOP-EK5VLET\MOOT3B

    -Scan Summary-
    Scan Type: Threat Scan
    Result: Completed
    Objects Scanned: 173236
    Threats Detected: 13
    Threats Quarantined: 13
    Time Elapsed: 4 min, 37 sec

    -Scan Options-
    Memory: Enabled
    Startup: Enabled
    Filesystem: Enabled
    Archives: Enabled
    Rootkits: Disabled
    Heuristics: Enabled
    PUP: Detect
    PUM: Detect

    -Scan Details-
    Process: 1
    PUP.Optional.AdvancedSystemCare, C:\PROGRAM FILES\IOBIT\ADVANCED SYSTEMCARE\ASCSERVICE.EXE, Quarantined, [1117], [380352],1.0.3404

    Module: 3
    PUP.Optional.AdvancedSystemCare, C:\PROGRAM FILES\IOBIT\ADVANCED SYSTEMCARE\ASCSERVICE.EXE, Quarantined, [1117], [380352],1.0.3404
    PUP.Optional.AdvancedSystemCare, C:\PROGRAM FILES\IOBIT\ADVANCED SYSTEMCARE\OFCOMMON.DLL, Quarantined, [1117], [396386],1.0.3404
    PUP.Optional.AdvancedSystemCare, C:\PROGRAM FILES\IOBIT\ADVANCED SYSTEMCARE\OFCOMMON.DLL, Quarantined, [1117], [396386],1.0.3404

    Registry Key: 1
    PUP.Optional.AdvancedSystemCare, HKLM\SYSTEM\CURRENTCONTROLSET\SERVICES\AdvancedSystemCareService11, Delete-on-Reboot, [1117], [380352],1.0.3404

    Registry Value: 1
    PUP.Optional.AdvancedSystemCare, HKU\S-1-5-21-1838769516-2544087565-70756972-1001\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\RUN|ADVANCED SYSTEMCARE 11, Delete-on-Reboot, [1117], [380353],1.0.3404

    Registry Data: 0
    (No malicious items detected)

    Data Stream: 0
    (No malicious items detected)

    Folder: 0
    (No malicious items detected)

    File: 7
    PUP.Optional.AdvancedSystemCare, C:\USERS\MOOT3B\APPDATA\ROAMING\MICROSOFT\INTERNET EXPLORER\QUICK LAUNCH\USER PINNED\TASKBAR\Advanced SystemCare 11.lnk, Delete-on-Reboot, [1117], [380340],1.0.3404
    PUP.Optional.AdvancedSystemCare, C:\PROGRAM FILES\IOBIT\ADVANCED SYSTEMCARE\MONITOR.EXE, Delete-on-Reboot, [1117], [398206],1.0.3404
    PUP.Optional.AdvancedSystemCare, C:\PROGRAM FILES\IOBIT\ADVANCED SYSTEMCARE\ASCSERVICE.EXE, Delete-on-Reboot, [1117], [380352],1.0.3404
    PUP.Optional.AdvancedSystemCare, C:\PROGRAM FILES\IOBIT\ADVANCED SYSTEMCARE\ASCTRAY.EXE, Delete-on-Reboot, [1117], [380353],1.0.3404
    PUP.Optional.Reimage, C:\WINDOWS\REIMAGE.INI, Delete-on-Reboot, [1062], [412667],1.0.3404
    RiskWare.DontStealOurSoftware, C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\ETC\HOSTS, Replaced, [655], [353142],1.0.3404
    PUP.Optional.AdvancedSystemCare, C:\PROGRAM FILES\IOBIT\ADVANCED SYSTEMCARE\OFCOMMON.DLL, Delete-on-Reboot, [1117], [396386],1.0.3404

    Physical Sector: 0
    (No malicious items detected)


    (end)
    كنت عارف انه راح يحذف ADVANCED SYSTEMCARE11
    لان بينهم هوشه هههههههههههههههههه
     
    أعجب بهذه المشاركة غفاري عماد الدين
  8. المجاهد

    المجاهد زيزوومي مميز

    إنضم إلينا في:
    ‏مارس 10, 2008
    المشاركات:
    272
    الإعجابات المتلقاة:
    511
    نقاط الجائزة:
    515
    الجنس:
    ذكر
    أفضل إجابة
    هلا بك أخوي
    ننصحك بحذف برنامج Advanced SystemCare من جذوره لأنه يتسبب مشاكل كثيرة في الجهاز وخاصة بعد مرور الوقت وهذه من التجارب العملية التي مرت علي بالكثير من الحالات التي تشبه حالتك.

    الآن يمكنك إعادة فحص الجهاز مرة أخرى Malwarebytes مع التمكين البحث عن الجذور الخفية Rootkits: Enabled

    والحين كيف وضع الجهاز هل هناك ثقل (تعليق) لا تنسى مع الأخذ في الاعتبار التحديثات التي يقوم بها ويندوز 10 إلا إذا كنت معطل التحديثات فسننتقل معاك إلى الخطوة التالية بمشيئة الله

    نرجو ان نكون أفدناك
    والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته
     
    آخر تعديل: ‏ديسمبر 4, 2017
  9. متعس

    متعس زيزوومي نشيط

    إنضم إلينا في:
    ‏سبتمبر 14, 2011
    المشاركات:
    121
    الإعجابات المتلقاة:
    185
    نقاط الجائزة:
    200
    الجنس:
    ذكر
    الإقامة:
    KSA
    برامج الحماية:
    Kaspersky
    نظام التشغيل:
    Windows 10
    تم اخي بارك الله فيكم

    عرفت الحل :)
    غيرت مشغل الصور + مشغل الفديوا وانحلت المشكلة الحمد لله لان محرر الصور حق ويندوز 10 هو مسبب المشكلة يوم غيرت محرر الصور وخليته على الرسام ضبط والحمد لله :) مافي تهنيج ابد ..
     
حالة الموضوع:
مغلق

مشاركة هذه الصفحة

جاري تحميل الصفحة...