مغلق لعدم المتابعة طلب مساعده من خبراء الوندز

المصدر: طلب مساعده من خبراء الوندز
في منتدى : طلبات واستفسارات أنظمة مايكروسوفت

السلام عليكم ورحمة الله وبرماته

اول شي :

معاي جهاز فيه وندز 8.1 single langaue اصداره 64 بيت :اريد ارقيه لاخر نسخه من وندز 10 اصدار اكتوبر

ثاني شي

معاي جهزي يحتوي على windows 10 home حين ارقيه لتحديث اكتوبر يوصل الى 80% ويتوقف عن العمل الشاشه تتحول الى اسود والجهاز شغال

هل من حل

 

وعليكم السلام

محاولةً في حل المشكلة:
أولاً: لماذا لا تقومي بالفورمات للإصدار السابق للويندوز ومن ثم تقومي بالتثبيت للإصدار 10 من جديد يكون أفضل للجهاز ويخلو من حدوث بعض الأخطاء (مع العلم أنك ستفقدين البيانات السابقة كاملة عند الفورمات هذا إذا لم تكوني تعرفي ذلك).

ثانياً: بالنسبة للجهاز الذي فيه الويندوز 10 لماذا تحتاجين للترقية؟ هل الويندوز يعمل بشكل جيد لديكي؟ وما هي مواصفات الجهاز (لنعرف إذا كان قادر على تحمل نسخة الويندوز بحسب المتطلبات الضرورية لتثبيت الويندوز إن كانت المشكلة من مواصفات الجهاز)؟.

هذا الرد على المشاركة محاولة فقط للمساعدة دون التدخل في عمل المشرفين للمنتدى.

 

!. الجهاز الاول فيه وندز 8.1 single langauge اصلي لماذا الفورمات ؟ فقط ترقيه

2. الجهاز الثاني : في الاصل به وندز 10 هوم والشركه نزلت تحديث لشهر اكتوبر حين اريد اثبت هذا التحديث يتوقف عند 80% سمعت فيه طريقه لتحديث اوفلاين