مشكلة (جهاز مكتبي) تعليق مفاجىء للجهاز ولاحل الا اطفائه

الموضوع في 'منتدى مشاكـل وحلول الحـاسب' بواسطة ولد الامارات 1, بتاريخ ‏فبراير 9, 2018.

  1. ولد الامارات 1

    ولد الامارات 1 زيزوومي جديد

    إنضم إلينا في:
    ‏مايو 17, 2013
    المشاركات:
    2
    الإعجابات المتلقاة:
    0
    نقاط الجائزة:
    0
    الجنس:
    ذكر
    برامج الحماية:
    ESET
    نظام التشغيل:
    Windows XP


    السلام عليكم

    اعاني من مشكلة دائمة منذ شهرين تقريبا
    وهي تعليق شامل للجهاز بشكل مفاجىء ..ولايوجد حل لانهاء المشكلة الا عمل إعادة تشغيل او اطفاء الجهاز .

    ارجو المساعدة

    وهذا التقرير

    Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.4
    Scan saved at 11:21:43 AM, on 2/9/2018
    Platform: Windows 7 SP1 (WinNT 6.00.3505)
    MSIE: Internet Explorer v11.0 (11.00.9600.18894)
    Boot mode: Normal

    Running processes:
    C:\Program Files\Intel\Intel(R) Smart Connect Technology Agent\iSCTsysTray8.exe
    C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) USB 3.0 eXtensible Host Controller Driver\Application\iusb3mon.exe
    C:\Program Files (x86)\MSI\Super Charger\Super Charger.exe
    C:\Zyzoom_Forum_Tools\zyzoom.exe
    C:\Zyzoom_Forum_Tools\zHijak.com

    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=255141
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=255141
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = C:\Windows\SysWOW64\blank.htm
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
    F2 - REG:system.ini: UserInit=userinit.exe,
    O2 - BHO: Lync Click to Call BHO - {31D09BA0-12F5-4CCE-BE8A-2923E76605DA} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\OCHelper.dll
    O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files (x86)\Java\jre1.8.0_51\bin\ssv.dll
    O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - C:\Program Files (x86)\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll
    O2 - BHO: URLRedirectionBHO - {B4F3A835-0E21-4959-BA22-42B3008E02FF} - C:\PROGRA~2\MICROS~1\Office15\URLREDIR.DLL
    O2 - BHO: Advanced SystemCare Surfing Protection - {BA0C978D-D909-49B6-AFE2-8BDE245DC7E6} - C:\PROGRA~2\IObit\SURFIN~1\BROWER~1\ASCPLU~1.DLL
    O2 - BHO: Microsoft SkyDrive Pro Browser Helper - {D0498E0A-45B7-42AE-A9AA-ABA463DBD3BF} - C:\PROGRA~2\MICROS~1\Office15\GROOVEEX.DLL
    O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files (x86)\Java\jre1.8.0_51\bin\jp2ssv.dll
    O3 - Toolbar: Google Toolbar - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - C:\Program Files (x86)\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll
    O4 - HKLM\..\Run: [USB3MON] "C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) USB 3.0 eXtensible Host Controller Driver\Application\iusb3mon.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [Super Charger] C:\Program Files (x86)\MSI\Super Charger\Super Charger.exe
    O4 - HKCU\..\Run: [swg] "C:\Program Files (x86)\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe"
    O4 - HKCU\..\Run: [SUPERAntiSpyware] C:\Program Files\SUPERAntiSpyware\SUPERAntiSpyware.exe
    O4 - HKCU\..\Run: [CCleaner Monitoring] "C:\Program Files\CCleaner\CCleaner64.exe" /MONITOR
    O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun (User 'LOCAL SERVICE')
    O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe (User 'LOCAL SERVICE')
    O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun (User 'NETWORK SERVICE')
    O4 - HKUS\S-1-5-20\..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe (User 'NETWORK SERVICE')
    O4 - Startup: Monitor Ink Alerts - HP Deskjet 2540 series.lnk = ?
    O8 - Extra context menu item: E&xport to Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office15\EXCEL.EXE/3000
    O8 - Extra context menu item: Se&nd to OneNote - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office15\ONBttnIE.dll/105
    O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files (x86)\Java\jre1.8.0_51\bin\jp2iexp.dll
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Console - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files (x86)\Java\jre1.8.0_51\bin\jp2iexp.dll
    O9 - Extra button: Send to OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\ONBttnIE.dll
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Se&nd to OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\ONBttnIE.dll
    O9 - Extra button: Lync Click to Call - {31D09BA0-12F5-4CCE-BE8A-2923E76605DA} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\OCHelper.dll
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Lync Click to Call - {31D09BA0-12F5-4CCE-BE8A-2923E76605DA} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\OCHelper.dll
    O9 - Extra button: OneNote Lin&ked Notes - {789FE86F-6FC4-46A1-9849-EDE0DB0C95CA} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\ONBttnIELinkedNotes.dll
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: OneNote Lin&ked Notes - {789FE86F-6FC4-46A1-9849-EDE0DB0C95CA} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\ONBttnIELinkedNotes.dll
    O11 - Options group: [ACCELERATED_GRAPHICS] Accelerated graphics
    O15 - Trusted Zone: http://help.eset.com (HKLM)
    O15 - ESC Trusted Zone: http://help.eset.com (HKLM)
    O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
    O18 - Protocol: osf - {D924BDC6-C83A-4BD5-90D0-095128A113D1} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\MSOSB.DLL
    O18 - Filter hijack: text/xml - {807583E5-5146-11D5-A672-00B0D022E945} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE15\MSOXMLMF.DLL
    O23 - Service: SAS Core Service (!SASCORE) - SUPERAntiSpyware.com - C:\Program Files\SUPERAntiSpyware\SASCORE64.EXE
    O23 - Service: Adobe Acrobat Update Service (AdobeARMservice) - Adobe Systems Incorporated - C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\armsvc.exe
    O23 - Service: Adobe Flash Player Update Service (AdobeFlashPlayerUpdateSvc) - Adobe Systems Incorporated - C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash\FlashPlayerUpdateService.exe
    O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\Alg.exe,-112 (ALG) - Unknown owner - C:\Windows\System32\alg.exe (file missing)
    O23 - Service: Apple Mobile Device Service - Apple Inc. - C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\AppleMobileDeviceService.exe
    O23 - Service: Bonjour Service - Apple Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
    O23 - Service: Intel(R) Content Protection HECI Service (cphs) - Intel Corporation - C:\Windows\SysWow64\IntelCpHeciSvc.exe
    O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\efssvc.dll,-100 (EFS) - Unknown owner - C:\Windows\System32\lsass.exe (file missing)
    O23 - Service: ESET Service (ekrn) - ESET - C:\Program Files\ESET\ESET Smart Security\ekrn.exe
    O23 - Service: @%systemroot%\system32\fxsresm.dll,-118 (Fax) - Unknown owner - C:\Windows\system32\fxssvc.exe (file missing)
    O23 - Service: FLEXnet Licensing Service - Acresso Software Inc. - C:\Program Files (x86)\Common Files\Macrovision Shared\FLEXnet Publisher\FNPLicensingService.exe
    O23 - Service: Google Update Service (gupdate) (gupdate) - Google Inc. - C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe
    O23 - Service: Google Update Service (gupdatem) (gupdatem) - Google Inc. - C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe
    O23 - Service: Google Software Updater (gusvc) - Google - C:\Program Files (x86)\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
    O23 - Service: HP Support Solutions Framework Service (HPSupportSolutionsFrameworkService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files (x86)\Hp\Common\HPSupportSolutionsFrameworkService.exe
    O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\ieetwcollectorres.dll,-1000 (IEEtwCollectorService) - Unknown owner - C:\Windows\system32\IEEtwCollector.exe (file missing)
    O23 - Service: Intel(R) HD Graphics Control Panel Service (igfxCUIService1.0.0.0) - Unknown owner - C:\Windows\system32\igfxCUIService.exe (file missing)
    O23 - Service: Intel(R) Capability Licensing Service TCP IP Interface - Intel(R) Corporation - C:\Program Files\Intel\iCLS Client\SocketHeciServer.exe
    O23 - Service: iPod Service - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
    O23 - Service: Intel(R) Smart Connect Technology Agent (ISCTAgent) - Unknown owner - C:\Program Files\Intel\Intel(R) Smart Connect Technology Agent\iSCTAgent.exe
    O23 - Service: Intel(R) Dynamic Application Loader Host Interface Service (jhi_service) - Intel Corporation - C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Management Engine Components\DAL\jhi_service.exe
    O23 - Service: @keyiso.dll,-100 (KeyIso) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
    O23 - Service: Lenovo EasyPlus Hotspot - Lenovo - C:\Program Files (x86)\Common Files\LENOVO\easyplussdk\bin\EPHotspot64.exe
    O23 - Service: LiveUpdate (LiveUpdateSvc) - IObit - C:\Program Files (x86)\IObit\LiveUpdate\LiveUpdate.exe
    O23 - Service: Intel(R) Management and Security Application Local Management Service (LMS) - Intel Corporation - C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Management Engine Components\LMS\LMS.exe
    O23 - Service: @comres.dll,-2797 (MSDTC) - Unknown owner - C:\Windows\System32\msdtc.exe (file missing)
    O23 - Service: MSI_SuperCharger - MSI - C:\Program Files (x86)\MSI\Super Charger\ChargeService.exe
    O23 - Service: MSI_Trigger_Service - MICRO-STAR INTERNATIONAL CO., LTD. - C:\Program Files (x86)\MSI\MSITrigger\MSI_Trigger_Service.exe
    O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\netlogon.dll,-102 (Netlogon) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
    O23 - Service: NitroPDFDriverCreatorReadSpool10 (NitroDriverReadSpool10) - Nitro PDF Software - C:\Program Files\Nitro\Pro 10\NitroPDFDriverService10x64.exe
    O23 - Service: NitroUpdateService - Unknown owner - C:\Program Files\Nitro\Pro 10\Nitro_UpdateService.exe
    O23 - Service: Nalpeiron Licensing Service (nlsX86cc) - Nalpeiron Ltd. - C:\Windows\SysWOW64\NLSSRV32.EXE
    O23 - Service: @%systemroot%\system32\psbase.dll,-300 (ProtectedStorage) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
    O23 - Service: RosettaStoneDaemon - Rosetta Stone Ltd. - C:\Program Files (x86)\RosettaStoneLtdServices\RosettaStoneDaemon.exe
    O23 - Service: @%systemroot%\system32\Locator.exe,-2 (RpcLocator) - Unknown owner - C:\Windows\system32\locator.exe (file missing)
    O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\samsrv.dll,-1 (SamSs) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
    O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\snmptrap.exe,-3 (SNMPTRAP) - Unknown owner - C:\Windows\System32\snmptrap.exe (file missing)
    O23 - Service: @%systemroot%\system32\spoolsv.exe,-1 (Spooler) - Unknown owner - C:\Windows\System32\spoolsv.exe (file missing)
    O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\sppsvc.exe,-101 (sppsvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\sppsvc.exe (file missing)
    O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\ui0detect.exe,-101 (UI0Detect) - Unknown owner - C:\Windows\system32\UI0Detect.exe (file missing)
    O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vaultsvc.dll,-1003 (VaultSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
    O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vds.exe,-100 (vds) - Unknown owner - C:\Windows\System32\vds.exe (file missing)
    O23 - Service: @%systemroot%\system32\vssvc.exe,-102 (VSS) - Unknown owner - C:\Windows\system32\vssvc.exe (file missing)
    O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\Wat\WatUX.exe,-601 (WatAdminSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\Wat\WatAdminSvc.exe (file missing)
    O23 - Service: @%systemroot%\system32\wbengine.exe,-104 (wbengine) - Unknown owner - C:\Windows\system32\wbengine.exe (file missing)
    O23 - Service: @%Systemroot%\system32\wbem\wmiapsrv.exe,-110 (wmiApSrv) - Unknown owner - C:\Windows\system32\wbem\WmiApSrv.exe (file missing)
    O23 - Service: @%PROGRAMFILES%\Windows Media Player\wmpnetwk.exe,-101 (WMPNetworkSvc) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Windows Media Player\wmpnetwk.exe (file missing)

    --
    End of file - 12021 bytes
     
  2. الهمشري

    الهمشري مراقب قسم الهاردوير والصيانة طـــاقم الإدارة

    إنضم إلينا في:
    ‏مارس 24, 2014
    المشاركات:
    10,473
    الإعجابات المتلقاة:
    9,997
    نقاط الجائزة:
    1,570
    الجنس:
    ذكر
    الإقامة:
    القاهرة
    برامج الحماية:
    Avira
    نظام التشغيل:
    Windows 10
    ما هو نوع نظامك والنواة هل هي 32 بت أم 64 بت
     
  3. ولد الامارات 1

    ولد الامارات 1 زيزوومي جديد

    إنضم إلينا في:
    ‏مايو 17, 2013
    المشاركات:
    2
    الإعجابات المتلقاة:
    0
    نقاط الجائزة:
    0
    الجنس:
    ذكر
    برامج الحماية:
    ESET
    نظام التشغيل:
    Windows XP
  4. حسين امين

    حسين امين زيزوومي VIP فريق الدعم لقسم الحماية نجم الشهر

    إنضم إلينا في:
    ‏سبتمبر 5, 2017
    المشاركات:
    2,285
    الإعجابات المتلقاة:
    2,900
    نقاط الجائزة:
    1,285
    الجنس:
    ذكر
    الإقامة:
    فلسطين
    برامج الحماية:
    Kaspersky
    نظام التشغيل:
    Windows 7
    قد تتعارض البرامج التي قمت بتثبيتها في ملفات الريجستري على جهاز الكمبيوتر الخاص بك مما يؤدي في النهاية إلى هذا الخطأ.

    مدخلات الريجستري مهمة جدا في نظام ويندوز، ولهذا نوصي باستخدام برنامج Wise Care 365على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

    Wise Care 365 هي أداة متخصصة في تنظيف وتنظيم ملفات الريجستري في الويندوز. ملفات التسجيل Registry النظيفة في ويندوز تضمن لك عمل الحاسوب بشكل جيد. قم بتثبيت البرنامج وتشغيله وبذلك من الممكن ان تحصل على حل لمشكلة

    +++×+

    تنظيف من أي ملفات مؤقتة أو بقايا برامج قديمة
    يفضل تحميل الاداة المحمولة
    Portable
    CCleaner
    [​IMG]
    [​IMG]


    ايضا من run-اكتب msconfig- ثم ابحث في قائمة -startup هل هنالك اي برنامج غريب او اسم غريب


    وجرب ادخل للرجيستري من run
    ثم اكتب regedit
    ثم اتبع هذا المسار وانظر من الجهة الاخري للقيمة المسماة
    run هل بها اسم غريب او اي قيمة هذا هوالمسار:
    Computer\HKEY-LOCAL-MACHINE\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\CurrentVersion\Run>>>


    +++++
    الامر التالي - sfc / scannow دعه يكمل
    حتي %100 وارفع صورة بعد الانتهاء ...
    [​IMG]

    وجرب اعمل اصلاح للويندوز اهم شيء

    أولا قم بإدخال أسطوانة تتبيت الويندوز 7 او 8 أو 10 وكأنك تريد تتبيت الويندوز وقم بالنقر على خيار
    “ Repair Your Computer “
    [​IMG]
     
    أعجب بهذه المشاركة m_uons2002
  5. حسين امين

    حسين امين زيزوومي VIP فريق الدعم لقسم الحماية نجم الشهر

    إنضم إلينا في:
    ‏سبتمبر 5, 2017
    المشاركات:
    2,285
    الإعجابات المتلقاة:
    2,900
    نقاط الجائزة:
    1,285
    الجنس:
    ذكر
    الإقامة:
    فلسطين
    برامج الحماية:
    Kaspersky
    نظام التشغيل:
    Windows 7
    بإذن الله تعالى مشكلتك تنحل بعد تعريف كارت الشاشة بأخر تحديث له

    لحل المشكلة مؤقتا حمل برنامج

    auslogics boostspeed

    مفاتيح التفعيل



    72A61-B7C77-D931B-9490F-723AS

    32A2D-9F837-99F17-9095A-3E3AS

    E2AD8-263E7-49A12-9B9E5-E93AS

    72A61-B7C77-D931B-9490F-723AS

    علم على كل الخيارات وهاذ الخيار يمنع التهنيج المستمر لمستكشف الويندوز+WINDOWS EXPLORER.EXE


    [​IMG]


    جرب عمل تحديث لكارت الشاشة وبعد ذلك جرب

    أذا أستمرت المشكلة اعمل ابديت للبيوس

    +

    عمل فحص عن الرامات عن طريق

    تكتب في خانة البحث اي ان كان الويندوز لديك وهي اداة مدمجة للويندوز Windows MemoryDiagnostic

    سيظهر لك

    [​IMG]

    الخيار رقم 1 فحص الرامات عند أقلاع الكمبيوتر ويستحسن اخي

    الخيار رقم 2 عند الضغط علية عملية فحص الرامات ستتم حين أنت تقوم بعمل أعادة تشغيل لجهاز الكمبيوتر الخاص بك

    [​IMG]





    كليك يمين علي ماي كمبيوتر واختار بروبيرتز

    [​IMG]

    [​IMG]

    +

    بطئ الجهاز اتكلم عامة

    - عدم تنصيب برنامجين حماية internet security معبعضهم البعض

    وهي الأكثار من تنصيب وإزالة برامج الحماية في النظام


    الأمر الذي يسبب كوارث لو تم تنصيب برنامج حماية أخر


    هنا ستبدأ مشاكل تجميد الجهاز وضعف حركته بشكل كبير وواضح


    والحل الاخير لدلك بعد الخطوات
    هل قمت بعمل CHEKDISK لتصحيح الاخطاء التيفي الهارد ؟
    اليك الطريقة
    1- كليك بيمين الماوس على القرص الذي تود التحقق منه
    ثم اختر خصائص او PROPERTIES

    [​IMG]

    2-ثم اختر التبويب TOOLS ثم كليك على CHECK




    [​IMG]


     
    آخر تعديل: ‏فبراير 23, 2018
    أعجب بهذه المشاركة المحترف العربي

مشاركة هذه الصفحة

جاري تحميل الصفحة...