مشكلة في الانترنت

المصدر: مشكلة في الانترنت
في منتدى : مشاكل الأعضاء التي تم الانتهاء منها

السلام عليكم
انا عندي مشكلة بتواجهني في النت بقالها 3 شهور تقريباً
لمبة الانترنت بتفصل كل شوية في معظم الاوقات ومعرفش بسبب ايه
وطبعاً السابورت مش بيعملوا حاجة،ولكن حد قالي اجيب قطعة
اسمها روزيتا بدل السبليتتر وجربت اوصل مباشر برضو ومفيش
حل للمشكلة فعايز اعرف ايه الحل ولا اغير الشركة!​

 

الانترنت يتكون من شيئين
المودم وبالعادة يتوصل بالحائط

وفي الراوتر اللي ينشر الشبكة داخل البيت (واي فاي)


شو اللي يفصل عندك بالضبط ؟؟؟
واتمنى منك اخي لغة عربية واضحة

 

أظن والله اعلم أن الأخ يقصد ب (روزيتا) هذه Terminal connector block

 

بعتذرلك، اللي عندي في البيت مودم مش راوتر ونوعه hg520b

 

لا مش ديه هي زي السبليتر كده داخل طرفين وطالع طرف واحد

 

هل قمت بإعادة ضبط الجهاز او تجربة راوتر اخر
وهل قمت بالتأكد من التوصيلات من علبة الهاتف إلى الراوتر واستخدمت توصيلات ذات جودة عالية
احيانا استعمال التوصيلات السيئة قد تتسبب بانقطاع الخدمة خصوصا عند استعمالها لفترة طويلة ووجودها في أشعة الشمس مما يؤدي لتقطع أجزاء منها
ايضا Splitter او الموزع الفاصل لا يمكن الاستغناء عنه في اتصال DSL وذلك لانه يقوم بفصل الاشارة الخاصة بالهاتف عن الإشارة الخاصة بالانترنت

الدعم الفني الخاص بمزود الخدمة هو الذي يمكنه خدمتك لأنك لا تدري هل المشكلة من طرفك ام طرف مزود الخدمة

 

منقول بتصرف

هذا المحتوى يظهر للاعضاء المسجلين فقط:

هذا المحتوى يظهر للاعضاء المسجلين فقط:

 

هذه المشكلة واضح جليا شو مشكلتها
راس الكيبل الواصل بالمودم ....به بعض الوسخ
اذا مش كيبل المودم بالمنزل فراح بيكون بكيبل الموزع بالبيت او البناية او المنطقة
حصلت معي كم مرة ودايما المشكلة تكون من الخارج
كان يجي لي فني ويرش عطر (كحول) على راس الكيبل لتنظيفه من الوسخ
اتصل عالفني ...وخبره يتاكد من الوصلات بالخارج وينظفها
المشكلة مش من داخل البيت بالاغلب
اذا انت ببيت او عمارة ....فيوجد ثلاث وصلات
وصلة البيت
وصلة خارج البيت ( بالعادة مخزن الكهرباء)
وصلة المنطقة

 

كلامك صحيح اخي الكريم سوف احاول الاتصال بالفني يفحص الاسلاك، شكراً علي الردود