1. إستبعاد الملاحظة
  2. الإدارة العامة

    صفحة منتديات زيزووم للأمن والحماية

  3. الإدارة العامة

    الصفحة الرسمية لمنتديات زيزووم للأمن والحماية الفيس بوك

  4. الإدارة العامة

    الصفحة الرسمية لمنتديات زيزووم للأمن والحماية التلكرام

تم حل المشكلة الجهاز لدي ينطفئ بشكل مفاجئ كل عدة ايام

الموضوع في 'مشاكل الأعضاء التي تم الانتهاء منها' بواسطة محب الله ورسوله, بتاريخ ‏يوليو 22, 2019.

حالة الموضوع:
مغلق
  1. محب الله ورسوله

    محب الله ورسوله المـــــــدير العـــــام طـــاقم الإدارة

    إنضم إلينا في:
    ‏يوليو 15, 2007
    المشاركات:
    1,122
    الإعجابات :
    3,356
    نقاط الجائزة:
    1,020
    الجنس:
    ذكر
    الإقامة:
    مصر
    برامج الحماية:
    AVG
    نظام التشغيل:
    Windows 7


    السلام عليكم

    لدي جهاز مكتبي عليه نسخة ويندوز له 3 سنوات
    الجهاز مفتوح 24 ساعه لا اغلقه نهائي حتى لو سافرت اتركه مفتوح بالمنزل وادخل عليه تيم فيور لمتابعة بعض الاعمال

    فجأة منذ شهر بدأت كل عدة ايام اجد الجهاز ليس اونلاين على التيم فيور ولما اذهب للجهاز اجد كل المراوح الداخلية تعمل وكأنه مفتوح لكن الشاشة ليس عليها شئ
    اضطر للضغط على زر الباور لفترة حتى ينغلق ثم افتحه من جديد
    اليوم كنت اشاهد فيديو وفجأة انطفأ دون اي تنبيه وظلت الكيسة تعمل بالمراوح والإنارة الداخلية وكأن الجهاز يعمل
    لكن الويندو انطفأ تماماً

    هل من حل لمعرفة سبب المشكلة ؟

    ويندوز 10
    وهذه مواصفات الجهاز
    ASUS Prime X370-Pro AMD Ryzen AM4 DDR4
    AMD Ryzen 7 1800X Processor
    Corsair Vengeance LPX 16GB (2x8GB) DDR4 DRAM 3200MHz
    Corsair Hydro Series H110i Extreme Performance Liquid CPU Cooler
    Logitech Wireless Performance Combo MX800, Backlit Keyboard, Wireless USB Mouse for PC
    Samsung 850 PRO - 512GB - 2.5-Inch SATA III Internal SSD
    EVGA SuperNOVA 650 G3, 80 Plus Gold 650W, Fully Modular, Eco Mode with New HDB Fan
     
    آخر تعديل: ‏يوليو 22, 2019
  2. الهمشري

    الهمشري خبير صيانة ★ نجم المنتدى ★ فريق الصيانة عضوية موثوقة ✔️

    إنضم إلينا في:
    ‏مارس 24, 2014
    المشاركات:
    17,424
    الإعجابات :
    16,714
    نقاط الجائزة:
    7,045
    الجنس:
    ذكر
    الإقامة:
    القاهرة
    برامج الحماية:
    Avira
    نظام التشغيل:
    Windows 10
    ما نوع الويندوز اخي محب اللة ورسولة

    وما نوع المعمارية 32 بت ام 64 بت
     
    أعجب بهذه المشاركة أبو عائشه
  3. محب الله ورسوله

    محب الله ورسوله المـــــــدير العـــــام طـــاقم الإدارة

    إنضم إلينا في:
    ‏يوليو 15, 2007
    المشاركات:
    1,122
    الإعجابات :
    3,356
    نقاط الجائزة:
    1,020
    الجنس:
    ذكر
    الإقامة:
    مصر
    برامج الحماية:
    AVG
    نظام التشغيل:
    Windows 7
    اضفت مواصفات الجهاز والويندوز للموضوع اخي وبعتذر على هذا السهو
    الجهاز انطفأ مرة اخرى حالاً ولا ادري ما السبب!
     
  4. الهمشري

    الهمشري خبير صيانة ★ نجم المنتدى ★ فريق الصيانة عضوية موثوقة ✔️

    إنضم إلينا في:
    ‏مارس 24, 2014
    المشاركات:
    17,424
    الإعجابات :
    16,714
    نقاط الجائزة:
    7,045
    الجنس:
    ذكر
    الإقامة:
    القاهرة
    برامج الحماية:
    Avira
    نظام التشغيل:
    Windows 10
    طيب احنا سنتعرف ان كان مشكل هارد وير ام سوفت ويير

    سنبد بسوفت ويير اي من النظام اولا

    حمل هذة الاسطوانة وهي بصيغة ISO بعد فك الضغط عنها واحرقها علي فلاشة واجعل الاقلاع منها

    https://up.top4top.net/downloadf-509xsf0b1-rar.html


    الشرح

    تختار Automated Repair ثم تضغط علي Continue
    [​IMG]

    تقف علي النظام بالماوس وتختار Automated Repair
    [​IMG]

    انتظر حتي الانتهاء لاصلاح كل المشاكل ثم تضغط علي Restart
    [​IMG]

    وجرب

    حملة من موقعة الاصلي

    http://www.winsetupfromusb.com/downloads/

    طريقة الحرق

    [​IMG]

    ستظهر رسالة بنجاح العملية

    [​IMG]

    ثم

    [​IMG]

    ايضا ستظهر رسالة بنجاح العملية

    [​IMG]
     
    m_uons2002 ،أبو عائشه و باسل القرش معجبون بهذا.
  5. الهمشري

    الهمشري خبير صيانة ★ نجم المنتدى ★ فريق الصيانة عضوية موثوقة ✔️

    إنضم إلينا في:
    ‏مارس 24, 2014
    المشاركات:
    17,424
    الإعجابات :
    16,714
    نقاط الجائزة:
    7,045
    الجنس:
    ذكر
    الإقامة:
    القاهرة
    برامج الحماية:
    Avira
    نظام التشغيل:
    Windows 10
    طبعا التحميل والحرق سيكون من جهاز اخر نظرا لان جهازك بيطفي وهذا اذا امكنك ذلك
     
  6. محب الله ورسوله

    محب الله ورسوله المـــــــدير العـــــام طـــاقم الإدارة

    إنضم إلينا في:
    ‏يوليو 15, 2007
    المشاركات:
    1,122
    الإعجابات :
    3,356
    نقاط الجائزة:
    1,020
    الجنس:
    ذكر
    الإقامة:
    مصر
    برامج الحماية:
    AVG
    نظام التشغيل:
    Windows 7
    الجهاز لا يعمل ريستارت طول الوقت ولكن مرة واحدة كل يوم او يومين
    ولما يعمل ريستارت لا يفتح مباشرة لكن تظهر نافذة الماذر بورد ASUS اللي تخبرك ان تضغط DELL للدخول للبايوس
    ثم يطفئ الجهاز ويعمل ريستارت محاولاً الولوج مرة اخرى
    ممكن يكرر العملية مرتين او ثلاثة حتى يستطيع ان يدخل للويندوز
    اعتقدت انه المشكلة بالباور سبلاي وقمت بتغييره لكن حدثت المشكلة اليوم 6 صباحاً مرة اخرى

    اعتقد المشكلة هارد وير لانه لو سوفت وير كان هيعمل ريستارت فقط والويندوز مفتوح ولم يكن ليفشل عند نافذة الماذر بورد
    لكن حملت البرنامج اللي اشرت له وقمت بتنزيله على فلاشة وحينما دخلت منها من البوت وجدت خيارات غير الواردة في شرحك
    [​IMG]

    [​IMG]

    [​IMG]
     
  7. أبو عائشه

    أبو عائشه عضو شرف وداعم ذهبي للمنتدى داعــــم للمنتـــــدى ★ نجم المنتدى ★ الأعضاء النشطين لهذا الشهر

    إنضم إلينا في:
    ‏نوفمبر 13, 2007
    المشاركات:
    16,259
    الإعجابات :
    16,881
    نقاط الجائزة:
    5,355
    الجنس:
    ذكر
    الإقامة:
    حيث يكون أي نظام تشغيل مجاني حر تجدني
    برامج الحماية:
    Bitdefender
    نظام التشغيل:
    Linux
    عذراً للمداخلة أستاذنا

    هل سبق وأن قمت بعمل تحديث لنظام التشغيل ويندوز 10 أم أن النسخة هي نفسها منذ أن نصبته على الجهاز ولا تزال بدون أي تحديث

    وهل يوجد برنامج حماية محدث وما نوعه
     
    باسل القرش ،badr-aldeen و الهمشري معجبون بهذا.
  8. الهمشري

    الهمشري خبير صيانة ★ نجم المنتدى ★ فريق الصيانة عضوية موثوقة ✔️

    إنضم إلينا في:
    ‏مارس 24, 2014
    المشاركات:
    17,424
    الإعجابات :
    16,714
    نقاط الجائزة:
    7,045
    الجنس:
    ذكر
    الإقامة:
    القاهرة
    برامج الحماية:
    Avira
    نظام التشغيل:
    Windows 10
    طيب ان طابت لي فكرةوسبق ان نفذتها في الماضي في جهازي وهي

    نستقطع جزء من اي بارتيشن لديك وليكن بمساحة 15 جيجا او 20

    وتنزل علية نسخة جديدة

    اذا نصب وماشي تمام ولا يوجد ادني مشكلة

    اذا سيكون من نظامك الذي انت حاليا علية وبهذا سنتيقن انة من النظام

    واذا عاود نقس المشكل بعد تنصيب النسخة الجديدة اذا سيكون هارد ويير

    لكن لن نسبق الاحداث ونجرب

    اذا راقت لك الفكرة ننفذها فماذا انت فاعل

    يمكنك ايضا العمل علي هارد خارجي او تنصيب نسخة جديدة علي فلاشة لا تقل عن 32 جيجا

    ملحوظة

    لا تترك العمل علي الجهاز 24 ساعة بالرغم انة اصم لكن وجب الراحة لة
     
    أبو عائشه ،badr-aldeen و باسل القرش معجبون بهذا.
  9. محب الله ورسوله

    محب الله ورسوله المـــــــدير العـــــام طـــاقم الإدارة

    إنضم إلينا في:
    ‏يوليو 15, 2007
    المشاركات:
    1,122
    الإعجابات :
    3,356
    نقاط الجائزة:
    1,020
    الجنس:
    ذكر
    الإقامة:
    مصر
    برامج الحماية:
    AVG
    نظام التشغيل:
    Windows 7
    نعم هي نفسها منذ شريت الجهاز من عامين تقريباً
    لدي AVG Free فقط
    عملت مسح كامل ولا يوجد فيروسات

    هكذا اعتدت اخي ترك الجهاز لانه عليه اعمال تعمل وهي خفيفة جدا
    جهازي السابق ظل هكذا 7 سنوات دون كلل او ملل
    نعم حلي القادم كان تنزيل نسخة على هارد اخر ونجرب
    اعتقد المشكلة بالهارد ال SSD لدي لهذا سأجرب على هارد اخر
    المشكلة انه الانقطاع قد يحدث بعد 3 ايام او 4 لهذا لو نزلت نسخة فأنا مجبر بالعمل عليها لمدة اسبوع على الاٌقل :222(
     
  10. badr-aldeen

    badr-aldeen عضو شرف ★ نجم المنتدى ★ نجم الشهر فريق الصيانة عضوية موثوقة ✔️

    إنضم إلينا في:
    ‏ابريل 20, 2016
    المشاركات:
    9,787
    الإعجابات :
    16,337
    نقاط الجائزة:
    9,320
    الجنس:
    ذكر
    اعذرني على المداخلة اخي
    ذكرت في اول سؤالك بأنك
    تنقطع عن teamviewr فجأة ومع ذلك تبقى المراوح تعمل
    وتشاهد فيديو وأيضا ينطفئ نهائيا وتبقى المراوح تعمل
    من رأيي ان المشكلة من الهاردوير
    قد تكون من اللوحة الأم
    ولا أعتقد ان الخلل من SSD
    لكن لمتابعة ما حدث ولتتاكد أن المشكلة من SSD او من غيره
    ابحث في Event viewr في الفترة التي انطفئ فيها الجهاز عن أي رسالة خطأ ظهرت
    فمهما كانت المشكلة مرتبطة بنظام التشغيل أو القرص لا يمكن أن ينطفئ الجهاز هكذا
    وحتى لو كانت المشكلة من القرص او حتى من الذاكرة فستلاحظ ظهور شاشة BSOD متكررة
    استعمال الجهاز لفترة متواصلة 24\7 يستهلك العمر الافتراضي للجهاز بسرعة كبيرة جدا
     
    أعجب بهذه المشاركة أبو عائشه
  11. محب الله ورسوله

    محب الله ورسوله المـــــــدير العـــــام طـــاقم الإدارة

    إنضم إلينا في:
    ‏يوليو 15, 2007
    المشاركات:
    1,122
    الإعجابات :
    3,356
    نقاط الجائزة:
    1,020
    الجنس:
    ذكر
    الإقامة:
    مصر
    برامج الحماية:
    AVG
    نظام التشغيل:
    Windows 7
    اعتقد هي اما هارد SSD ينفصل ويظل الجهاز يعمل
    او مشكلة بالماذربورد فعلاً
    لانه الباورسبلاي غيرته ولا جديد نفس المشكلة تحدث
    الويندوز ينطفي وتظلم الشاشة والجهاز مازال يعمل إضاءة ومراوح
     
  12. محب الله ورسوله

    محب الله ورسوله المـــــــدير العـــــام طـــاقم الإدارة

    إنضم إلينا في:
    ‏يوليو 15, 2007
    المشاركات:
    1,122
    الإعجابات :
    3,356
    نقاط الجائزة:
    1,020
    الجنس:
    ذكر
    الإقامة:
    مصر
    برامج الحماية:
    AVG
    نظام التشغيل:
    Windows 7
    راجعت Event view وجدت اخطاء كثيرة تحدث طول الوقت في system
    لكن لا شأن لها في انغلاق الويندوز اعتقد لانها تحدث على مدار اليوم دون مشاكل
     
  13. badr-aldeen

    badr-aldeen عضو شرف ★ نجم المنتدى ★ نجم الشهر فريق الصيانة عضوية موثوقة ✔️

    إنضم إلينا في:
    ‏ابريل 20, 2016
    المشاركات:
    9,787
    الإعجابات :
    16,337
    نقاط الجائزة:
    9,320
    الجنس:
    ذكر
    ما يجعلني اشك ان السبب ليس هو القرص
    هو اني شاهدت عدة فيديوهات (لتجارب)
    عن إزالة او فصل القرص ونظام التشغيل يعمل
    النتيجة كانت واحدة
    تجمد الجهاز لعدة دقائق بينما الشاشة تبقى تعمل وسطح المكتب ظاهر لان الملفات محملة على الذاكرة
    لكن بخلال دقيقة تظهر الشاشة الزرقاء ويعيد الجهاز تشغيل نفسه
    مثل هذا

    هذا المحتوى يظهر للاعضاء المسجلين فقط:
    هذا المحتوى يظهر للاعضاء المسجلين فقط:



    لكن بحالتك الوضع مختلف تماما نظرا لاطفاء الشاشة وعدم قيام الجهاز بإعادة تشغيل نفسه تلقائيا
     
    أعجب بهذه المشاركة m_uons2002
  14. محب الله ورسوله

    محب الله ورسوله المـــــــدير العـــــام طـــاقم الإدارة

    إنضم إلينا في:
    ‏يوليو 15, 2007
    المشاركات:
    1,122
    الإعجابات :
    3,356
    نقاط الجائزة:
    1,020
    الجنس:
    ذكر
    الإقامة:
    مصر
    برامج الحماية:
    AVG
    نظام التشغيل:
    Windows 7
    حدثت الان وانا جالس على الجهاز
    اتضح انه الجهاز يعمل ريستارت
    ثم اثناء اقلاع ويندوز وبمجرد ظهور ايقونة ويندوز الزرقاء
    يظهر شاشة سوداء ويتوقف الجهاز على هذه الحالة
    لهذا يكون الجهاز يعمل لكن لا يوجد ويندوز
    ربما تكون المشكلة بالويندوز ؟
     
    أعجب بهذه المشاركة badr-aldeen
  15. badr-aldeen

    badr-aldeen عضو شرف ★ نجم المنتدى ★ نجم الشهر فريق الصيانة عضوية موثوقة ✔️

    إنضم إلينا في:
    ‏ابريل 20, 2016
    المشاركات:
    9,787
    الإعجابات :
    16,337
    نقاط الجائزة:
    9,320
    الجنس:
    ذكر
    راجع Event viewer مرة اخرى
    لعلك تعرف سبب عدم اكمال الإقلاع
    وحتى لتعرف كيف انطفأ هل ظهرت شاشة زرقاء
    هذا الأمر يفيد كثيرا بمعرفة سبب إعادة التشغيل غير المبرر
    ام فجأة وجدت الشاشة سوداء وظهرت معلومات Bios
     
    أعجب بهذه المشاركة m_uons2002
  16. m_uons2002

    m_uons2002 زيزوومي VIP ★ نجم المنتدى ★

    إنضم إلينا في:
    ‏مايو 8, 2010
    المشاركات:
    23,101
    الإعجابات :
    44,115
    نقاط الجائزة:
    11,050
    الجنس:
    ذكر
    الإقامة:
    مصر
    برامج الحماية:
    Emsisoft
    نظام التشغيل:
    Windows 7
    قابلت سابقا في بعض حالات مثل هذه ان المشكله تكون بمكان الرامات والاتربه
    ( ان يعمل الجهاز لكن لا يوجد شئ بالشاشه وكأن الجهاز لم يعمل اصلا )
    فقط ننظف الرامه واماكنها ،يعمل الويندوز بشكل طبيعي
    ربما يفيد الحل
     
    أعجب بهذه المشاركة badr-aldeen
  17. badr-aldeen

    badr-aldeen عضو شرف ★ نجم المنتدى ★ نجم الشهر فريق الصيانة عضوية موثوقة ✔️

    إنضم إلينا في:
    ‏ابريل 20, 2016
    المشاركات:
    9,787
    الإعجابات :
    16,337
    نقاط الجائزة:
    9,320
    الجنس:
    ذكر
    ربما
    فترك الجهاز يعمل طوال الوقت يجذب الغباروالأتربة
    ولا يوجد أفضل من برنامج فحص الذاكرة memetest المرفق في قرص
    Hiren’s BootCD 15.2
    https://www.hirensbootcd.org/files/Hirens.BootCD.15.2.zip

    بعد تنظيفها طبعا
     
    أعجب بهذه المشاركة m_uons2002
  18. badr-aldeen

    badr-aldeen عضو شرف ★ نجم المنتدى ★ نجم الشهر فريق الصيانة عضوية موثوقة ✔️

    إنضم إلينا في:
    ‏ابريل 20, 2016
    المشاركات:
    9,787
    الإعجابات :
    16,337
    نقاط الجائزة:
    9,320
    الجنس:
    ذكر
    أيضا من خلال قرائتي لوصفك للمشكلة لاحظت ان هناك حادثتين تحصلان
    واحدة ان الجهاز يعيد تشغيل نفسه تلقائيا ولكنه عند الإقلاع لا يستطيع التعرف على ملفات نظام التشغيل او على القرص بكامله فيظهر لك خيار الدخول للبايوس
    الثانية أيضا أن الجهاز يعيد تشغيل نفسه تلقائيا وينجح في التعرف على نظام التشغيل ويقلع ولكنه لايصل لشاشة تسجيل الدخول

    الحل الذي ذكره أخونا الهمشري برأي هو اول حل يجب تجربته من حيث تثبيت نسخة على قرص اخر وتجربتها لتنفي مشكلة نظام التشغيل او القرص نهائيا
    بالإضافة لاقتراح اخينا يونس القيام بتنظيف الجهاز بشكل كامل من الغبار والاتربة خصوصا مداخل الذاكرة وعمل فحص للذاكرة باستخدام برنامج memetest

    إذا استمرت المشكلة فتتجه لفحص المكونات الأخرى
     
  19. pokee

    pokee زيزوومي VIP ★ نجم المنتدى ★ نجم الشهر فريق الصيانة

    إنضم إلينا في:
    ‏يونيو 12, 2018
    المشاركات:
    2,019
    الإعجابات :
    1,727
    نقاط الجائزة:
    3,070
    الجنس:
    ذكر
    برامج الحماية:
    Kaspersky
    نظام التشغيل:
    Windows 10
    مشكلة الهاردوير بتكون تتكرر في فترات قصيرة وليست بالايام
    من تجاربي السابقة
    تعلمت شغله
    اذا حدث شي غريب للجهاز ولكن الجهاز لازال يعمل بكفائة (خصوصا ان في حالتك الجهاز ما يفصل على طول--ياخذ ايام)

    اعادة تنصيب الويندوز من جديد يحل المشكلة
    برغم اني كنت اجلس الساعات لاجد حل المشكلة قبلها
    ولكن عند تنصيب الويندوز بنسخة نظيفة ...اجد ان تلك الامور اختفت تماما
    ودايما احطها في خانة ( مشكلة ليس لها حل الا الفورمات)
    في اشياء كثيرة جدا نجهلها بالويندوز برغم تعلمنا الكثير منه
    ملف واحد ينعطب او ينحذف ...او حتى شهادة معينة certificate
    كافية تجعل الجهاز يشفر مرات او يكون غير مستقر

     
  20. محب الله ورسوله

    محب الله ورسوله المـــــــدير العـــــام طـــاقم الإدارة

    إنضم إلينا في:
    ‏يوليو 15, 2007
    المشاركات:
    1,122
    الإعجابات :
    3,356
    نقاط الجائزة:
    1,020
    الجنس:
    ذكر
    الإقامة:
    مصر
    برامج الحماية:
    AVG
    نظام التشغيل:
    Windows 7
    نزلت نسخة ويندوز على هارد اخر 1 تيرا قمت بعمل فورمات له وغيرت البوت له ودخلت عليه وتركت الجهاز
    نمت قمت صباحا وجدت الجهاز في نفس الحالة
    اعتقد الان المشكلة هاردوير
    اخرجت شريحتي الرامات من اماكنهم ونظفتهم بشكل جيد بالكحول ووضعتهم مرة اخرى لعل المشكلة تكون بالغبار لانه من اسبوع الجهاز ظل يعمل Bootloop فاوقفته عن العمل ونظفته بالبلاور ( دافع الهواء ) ثم اعدته واشتغل!
    قد تكون المشكلة اتربة لكني مستغرب لما لا يحدث شاشة زرقاء

    هل من حل لاختبار الرامات والمعالج وكارت الشاشة بدفعهم لأقصى حدودهم واشوف الجهاز هيفصل ام لا ؟
     
    أعجب بهذه المشاركة badr-aldeen
حالة الموضوع:
مغلق

مشاركة هذه الصفحة

جاري تحميل الصفحة...