شرح حل مشكلة عدم القدرة علي تحديث برنامج كاسبر سكاي

المصدر: حل مشكلة عدم القدرة علي تحديث برنامج كاسبر سكاي
في منتدى : منتدى بـرامـج الحمــايـة

البرنامج لا يتصل بخوادمه فلا تحديث ولا ترخيص
المتصفحات تعمل جيدا لكن موقع كاسبر لا
حاولت عدة محاولات من حذف البرنامج واعادة تثبيته وتغيير الويندوز بالكامل دون جدوي
وواصلت البحث والتجريب حتي وفقني الله للحل فقلت لا أبخل علي إخواني الكرام
سنقوم بتغيير بسيط لحل المشكلة وهو تغيير إعدادات الدي ان أس

وقد نصحني أحد أعضاء زيزووم الكرام وهو الأخ iPearl بالأتي :
لدي تعقيب واحد فقط. بما أنك نصحت الأعضاء بتغيير إعدادات الدي ان أس لحل المشكلة، فأنا أرى أن نستخدم Adguard Default DNS لماذا؟ لأنه يعمل ٢ في ١.
أولا : سيرفرات وخدمة دي أن أس سريعة وآمنة.
ثانياً : يقوم بفلترة الإعلانات من جميع المتصفحات وحتى البرامح دون الحاجة لأي إضافات في المتصفح.

البيانات كما يلي

94.140.14.14
94.140.15.15

أولا : كليك يمين علي أيقونة النت من شريط المهام وإختيار الخيار الثاني




ثم من النافذة التالية خيار
local area connection



من النافذة التالية خيار
properties



دبل كليك علي الخيار الموضح بالصورة



إتبع الخطوات بالترتيب كما بالصورة واكتب القيم التاليه
أخواني الكرام البينات التاليه مجرد مثال فقط وكل واحد يستخدم البيانات الافضل
وكما تم التنويه أن البيانات في أعلي الصفحة هي الأفضل

158-43-240-4

212-127-151-92



ومن الممكن ان لم تنفع القيم السابقة نجرب القيم التالية واحدا تلو الآخر

ومثال ذلك الموقع الاول في الصورة الاتيه تكون طريقة كتابته كالتالي :

8-8-8-8

8-8-4-4




واجه بعض الأخوة نفس المشكلة بعد تجربة الخطوات السابقة فقد يكون السبب ملف الهوست
ولفتحه والتأكد من عدم حجب سيرفرات البرنامج داخل ملف الهوست نتبع المسار التالي :

C:\Windows\System32\drivers\etc

نجد ملف hosts نفتحه بالنوت باد للتأكد من عدم حجب سيرفرات البرنامج



فإن وجد الملف مثل ما في الصورة فإذا المشكلة ليست في ملف الهوست
وإن وجد إضافات فيها سيرفرات البرنامج نقوم بحذفها ونحفظ التعديل

أتمني من إخواني الذين إستفادوا من الشرح وحلوا مشكلتهم
يردوا هنا بحل المشكلة ويكتبوا إسم مكافح الفيروسات المستخدم لديهم

وأخيرا أتمني أكون وفقت في إيصال المعلومة
وياريت إخواني المشرفين يعدلوا ما هو محتاج تعديل لقلة خبرتي في الشروحات

 

مشكور

 

عليكم السلام ورحمه لله
شكرا لك اخي علي شرحك للطريقه
ولو امكن تخبر بها صاحب المشكله
عدم القدرة علي الوصول لموقع كاسبر سكاي

 

لا شكر علي واجب

 

تم إبلاغه وهو أيضا توصل لحل وجزاك الله خيرا

 

لماذا لم يخبرنا لغلق المشكله ..

عموما جزاكم الله خيرا

 

شرح جميل لحل المشكله التى تواجه العديد من الاخوه في الوصول لتحديث وتفعيل برامج الحمايه لديهم

هل الطريقه تنفع مع كافه برامج الحمايه او الكاسبر فقط

ارجو التوضيخ اخي الكريم

نفع الله بك وكل عام وانت بخير

 

مشكوور أخي الكريم علي ردك بس الحقيقة لم أجربها الا علي الكاسبر ولكني أظن أنها تنفع مع جميع برامج الحمايه
لو كانت نفس المشكلة
لان هناك مشاكل أخري مثل :
وجود فيرس يمنع برنامج الحمايه من الاتصال بالنت
أو الجدار الناري للويندوز يمنع برنامج الحمايه من الاتصال بالنت
أو مشكلة في برنامج الحمايه نفسه

 

10/10

 

DNS المذكور خاص بأي شركة​

 

الطريقه تم تجربتها مع برنامج النود لاحد الاخوه وتم حلها

بارك الله فيك اخي الفاضل ونفع بك

اخي الكريم ابوحمدوي
@أبن الرافدين
ارجو التكرم بتبيت الموضوع بالقسم لفائدته الكبيره

 

مشكوور أخي الكريم علي ردك

 

مشكوور أخي الكريم علي مرورك سأتأكد وأرد خبر

 

مشكوور أخي الكريم علي تشريفك لي بمرورك الكريم
لقد أسعدتني كثيرا بأن أحد الاخوة تم حل مشكلته ياريت يكون حل لجميع برامج الحماية

 

جزاكم الله خيرا ووفقكم الي ما فيه الخير

 

اللهم بارك لك و فيك و بك .. اللهم انفع أمتنا بعلمك و جزاك الله كل الخير ... شكراااااااااا لكل من حاول الحل و شكرا كثيرااااااااااااا لك أخي
إخواني المشرفون يمكنكم غلق الموضوع

 

هنا حل لمشكلة عدم الوصول وقد تم حلها بواسطه الشرح

لاحد الاخوه في قسم الدعم

http://forum.zyzoom.net/threads/330452/

 

هذا DNS خاص بشركة Vodafone Libertel B.V في هولندا
وهو يكتب هكذا كعنوان IP
212.127.151.92
158.43.240.4


أما هذا
8.8.8.8
8.8.4.4
فهو خاص بشركة Google

 

مشكوور أخي الكريم علي تشريفك لي بمرورك الكريم