مغلق لعدم المتابعة الرجاء المساعده العاجلة فى حل مشكلة عويصة جدا

المصدر: الرجاء المساعده العاجلة فى حل مشكلة عويصة جدا
في منتدى : طلبات ومشاكل واستفسارات برامج الحمايه

اولا سلام الله عليكم جميعا
ثانيا اتمنى من الله سبحانه وتعالى ان اتمكن من ايجاد حل لهذه الاشكالية
ثالثا المشكلة كالاتى:
لدى صديق يشتغل مشرف شؤون طلبة فى احدى المدارس ولديه العديد من ملفات اللورد والاكزل وكذلك لديه منظومة امتحانات
جلس بجانبه شخص صديق وبدا فى اسعمال الكمبيوتر عن طريق الانترنت
الجهاز الان على مايرام وليست به مشكلة فى اليوم التالى دخل صديقى على الكمبيوتروكالعادة اراد تشغيل المنظومة فقامت باخباره ان ملفات المنظومة تالفه رجع الى خيار باك اب الموجود فى المنظومة وحاول ارجاع والاصلاح وتم اخباره بان الملفات ايضا تالفه
دخل على مجلدات التى بها ملفات الوورد والاكزل والبى دى اف وجد ان اسمائها لم تتغير ولكن كل ملف اضيف اليه الكثير من الكلمات والارقام باللغه الاجنبية كما تغيرت امتداداتها وعند فتح اى ملف تظهر بعض الكلمات الغير واضحة وكان الملف تم تشفيره
اتصل بى لاحل هذه الاشكالية عندما نظرت الى الملفات عرفت ان الجهاز تم اختراقه بما يعرف باسم فيروسات الفدية حالوت جاهدا لكى اجد حل لهذه الاشكالية ولكنى لم توصل الى الحل
وهذه بعض اسماء الملفات مع العلم ان جميع الملفات اضيفت فى نهايتها هذه الجملة : @qq.com]
وهذا مثال على اسم ملف كامل : إفادة وحسن سيرة وسلوك.doc.id-C8BB194C.[3442516480@qq.com]
وقد قمت برفع احد الملفات كما هو بع ان قمت بضغطه بالوينرار للمساعده فى حل المشكلة واعادة فك تشفير هذه الملفات
وعندما اطلعت فى الشبكة العنكبوتية عرف انه نوع من انواع فيروسات الفدية او ماشابه
هل هناك امل فى استعادة هذه الملفات او اصلاحها وان كان نعم فياريت الطريقة او البرامج المستخدمة فى ذلك
ولكم منا جزيل الشكر

http://forum.zyzoom.net/attachments/194926/

 

السلام عليكم
حاول تجرب هذا الحل
https://www.helpdeletemalware.com/remove-wewillhelpyouqq-com-adage-ransomware-recover-data​

 

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته
لتحديد نوع الفيروس اكثر برجاء رفع عينة من الملفات المصابة هنا على هذا الرابط

https://id-ransomware.malwarehunterteam.com/index.php?lang=en_US