تمت الإفادة ساعدونا مشكلة في طابعة EPSON AL-m300D

المصدر: ساعدونا مشكلة في طابعة EPSON AL-m300D
في منتدى : طلبات وإستفسارات أجهزة الحاسب والهاردوير

اخواني ارجوا من الله ثم من سيادتكم مساعدتي في مشكلتي والمتمثلة في :
لدي طابعة جديدة نوع EPSON AL-m300D اصبح الجهاز لا يتعرف عليه وفي لوحة تحكم الطابعة تاتي الرسالة التالية :
prosram device
please send data
ولاشيء يعمل
فهل من حل من فضلكم
صورة الطابعة مرفقة

 

نظام تشغيلك
صورة رسالة الخطأ
شرح كيف ظهرت المشكلة
؟؟؟

 

https://www.epson.co.uk/support?productID=12305&os=4#faq_search

من هنا يمكنك اختيار نظام تشغيلك وتحميل التعريف المناسب

 

بارك الله فيك أخي وجزاك عنا خير الجزاء ولكن يأخي عندي القرص الاصلي للطابعة ولكن كما قلت لك لايتعرف الجهاز عليها وحتى لةحة تحكم الطابعة لاتعمل رغم انها جديدة فقط الرسالة السابقة

شكرا اخي المشكلة بدأت عند تركيب المنتج وتثبيته لم يتم ضبط التاريخ والساعة بلوحة مفاتيح الطابعة اشتغلت عادي لمدة يومين ثم توقفت اسنعمل نظام ويندوز 7 64بت

 

الرسالة تظهر لأن الطابعة بحاجة تحديث Firmware الخاص بها
انظر هذا الفيديو سيفيدك


إذا وجدت صعوبة في الامر قم باخذها إلى البائع أو الضمان كونها مازالت جديدة

 

شكرا

شكرا جزيلا وجزاك الله عنا خير الجز
اء

 

يغلق للافادة