تمت الإجابة مشكلة في WIFI

المصدر: مشكلة في WIFI
في منتدى : مشاكل الأعضاء التي تم الانتهاء منها

السلام عليكم ورحمة الله
اخواني
ظهرتلي مشكلة فجأءة اختفى الواي فاي من اللاب توب كأن اللاب توب بدون واي فاي
نزلت كذا تعريف من موقع اتش بي ولكن لم ينجح اي تعريف في استعادة الواي فاي
لاب توبي نوعه
HP ENVY 15-j153nx‎
غير موجود التعريف نهائي

 

أعمل استعاده للنظام

 

عملت...ما زالت المشكلة موجودة

 

متابعه ؟!!

 

المشكلة بالعتاد hardware
وفحص hp أظهر لك رسالة Not installed
أي أنها ليست مركبة (جهازك لا يستطيع إيجادها)
عادة البطاقات تاتي بشكل مدمج
اي بطاقة wifi ومعها bluetooth
الجزء الخاص ب wifi لا يستطيع الجهاز قرائته
الحل فك وتركيب البطاقة من مكانها
وإعادة الفحص
إذا استمرت المشكلة فانت بحاجة لاستبدال بطاقة الشبكة

 

البلوتوث شغال تمام...

 

نعم لذلك شرحت لك ان البطاقة مكونة من قسمين
قسم wifi لا يعمل
Not Installed

اما البلوتوث فمازال يعمل

طريقة الفك بالنسبة لجهازك سهلة

 

طيب. من وين اقدر اشتري اون لاين كارت جديد ونوعه ايه للاب توب بتاعي وعدة اصلاح؟؟
لان الان في حظر وكل محلات الصيانه مغلقة

 

طيب. من وين اقدر اشتري اون لاين كارت جديد ونوعه ايه للاب توب بتاعي وعدة اصلاح؟؟
لان الان في حظر وكل محلات الصيانه مغلقة

 

قبل شراء بطاقة جديدة
جرب فك البطاقة وإرجاعاها مرة أخرى
الطريقة في الفيديو الذي أرفقته لك
لا تحتاج سوى فك عدة براغي


أيضا جرب تحديث bios
آخر نسخة متوفرة لجهازك
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp88501-89000/sp88646.exe
من هذه الصفحة
https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/HP-ENVY-15-Notebook-PC-series/5401187/model/8133255


أيضا حسب نصائح من الدعم الفني ل hp
قم بإيقاف تشغيل الجهاز وفصل البطارية ومزود الطاقة والضغط على زر التشغيل لمدة 30 ثانية
بعد ذلك قم بتوصيل البطارية او مزود الطاقة وقم بتشغيل الجهاز وفحص البطاقة من جديد

يمكنك تجربة خيار usb wifi dongle فهي تفي بالغرض

أما في حين تعذر كافة الحلول
hp لديها سياسة خاصة فيما يتعلق ببطاقة الشبكة
وهذا يعني أن البطاقة يجب أن تكون مدرجة مسبقا وموافق عليها في bios
ولذلك للتأكد من النوع المناسب لجهازك
يفضل مراسلة hp
https://h30434.www3.hp.com/


للتاكد اقرأ هذا الموضوع
https://h30434.www3.hp.com/t5/Noteb...ess-card-quot-whitelist-quot-and/td-p/7096265

 

يغلق