ارجو المساعدة في استعادة باسورد سكاي بي

المصدر: ارجو المساعدة في استعادة باسورد سكاي بي
في منتدى : منتدى مشاكـل وحلول الحـاسب

السلام عليكم
الاخوة الكرام لقد تعرضت لسرقة باسورد حسابي في سكاي بي حيث قام احد الاشخاص المجهولين بفتح محادثة معي وصار يكتب بطريقة غريبة وثم تم اغلاق البرنامج وطلعت رسالة تقول لقد تغير الباسورد وحاولت مرارا استعادتها عن طريق الايمل البديل ولكن بدون جدوى وسكاي بي لا تسمح باكثر من 3 محاولات في اليوم علما اني حاولت على مدار 3 ايام وفي كل مرة كانت تطلع رسالة مفادها فشل وحاول مرة ثانية فما العمل جزاكم الله خيرا وكيف احمي نفسي مستقبلا من هؤلاء الاشرار

 

أخي الكريم حاول انك تجرب الخيار الي مكتوب فيه

هل نسيت كلمة المرور؟

واعطينا خبر

تحياتي

 

اخي الكريم لقدر جربت هذا الخيار وبتطلع صفحة بتطلب مني البريد البديل واضعه فعلا ويرسل لي كود في بريدي وافتحه واذهب الى تغيير الباسورد ويطلب مني وضع باسور جديد مع التأكيد وافعل هذا ثم بعد ذلك اضغط على تقدم او موافق بيطلع رسالة حدث خطا وحاول لاحقا ولا يسمح باكثر من 3 كودات في اليوم وانا حاولت 9 مرات وفي كل مرة كانت تطلع نفس النتيجة . بدي اعرف هلى المشكلة انو كمان الهكر ممكن يغير الايمل البديل وساعتها بيقضي لي على اي امل في استعادة الباسورد وهل من طريقة لمراسلة شركة سكاي بي واستعادة الباسورد وشكرا

 

اخي ساكن الروح لم استطع استرجاع الباسورد من السكاي بي الخاص بي .. هل من مساعده