كيف احدث بياناتي في موبايلي عبر النت ؟؟

[العابرة]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

عندي رقمين احدهما كنكت وفجاءة تم حظرهم بعد ارسال رسائل لتحديث البيانات وهم مسبقات الدفع
وكيف لي ان احدثه عبر النت صراحة استغربت الاتصالات فيها شرائح بدون اسماء ليه مايطالبون بالتحديث ليش بس موبايلي ليه التعقيد :?:
ودي افهم وشكرا لكم .​

 

[abuabdalrhman99]

السلامـ عليكم ورحمة اللهـ وبركاتهـ​

كانتـ عندي شريحة موبايلي
وجايتني رسالهـ حدث بياناتكـ قريباً
الحل :
راجعي اقرب محل أو فرع الشركهـ
لان بعد أسبوع يفصلونk: الشريحةk:
بس ماضن تتحدث من موقع موبايلي
انا مجرب الطريقة
بس السؤال لماذا يطلبون التحديث
ج/
لان الشريحة بدون اسم ​

 

[العابرة]

طيب والاتصالات فيها ارقام بسماء عماله او وهميه ماصار توقيف ليه وش السبب ليه بس موبايلي ؟؟

وشكرا لك على التوضيح .

 

[HaMuDi]

حتى انا جاني رسالة تجديد المعلومات وبعد ذلك فصلوها

رحت مكتب موبيلي واعطيتهم الاثبات وشغلوها في نفس الوقت

 

[العابرة]

وشي طلباتهم رقم السجل المدني والاسم او كيف ؟؟