السلام عليكم ورحمة الله وبركاته .
أختي بارك الله فيك ،، .
يلزمك تركيب تعاريف الأجهزة مثل : كرت الشاشة ، كرت الصوت ، كرت الشبكة ليعمل الإنترنت .. إلخ .
فهل من الممكن أن ترفقي بردك القادم أسم الشركة المصنعه للجهاز بالإضافة لموديل المنتج ؟ . بإنتظارك ،،
معذرةً وفضلاً لا أمراً أرفقي بردك القادم أيضاً صورة لإدارة الأجهزة لمعرفة ما تحتاجين من تعاريف .
وذلك عن طريق ابدأ > تشغيل > devmgmt.msc .
بإنتظارك ،،
أختي بارك الله فيك ،، .
يظهر لي بأن الأجهزة لا تحتاج إلى تعريف .
ولاكن للإحتياط أفتحي القائمة المحددة بالصورة عن طريق النقر على ( + ) وأرفقي صورة أخرى للإدارة >> .
أختي جزاك الله خير ،، .
الأجهزة سليمة ،، .
الآن ماهي المشكلة التي تواجهين في الإتصال ؟ .
بمعنى عند دخولك لموقع قوقل على سبيل المثال ماذا يظهر لكِ ؟ .
وهل الإتصال كان يعمل معك في الساعات السابقة أي قبل طرحك للمشكلة ؟ .
بإنتظارك ،،