• بادئ الموضوع بادئ الموضوع obada321
  • تاريخ البدء تاريخ البدء
  • المشاهدات 758

obada321

زيزوومى ذهبى
إنضم
10 نوفمبر 2011
المشاركات
3,867
مستوى التفاعل
1,129
النقاط
1,020
غير متصل
السلام عليكم اخواني لدي مشكلة في الكمبيوتر وهي في احيان كثيرة تغلق الشاشة وتظهر شاشة زرقاء مكتوب فيها كلام ولكن لم استطع اخذ صورة لانه يجب عمل ريستارت الرجاء المساعدة وشكرا
 

توقيع : obada321

وعليكم السلام ورحمة الله

حمل الاداة من هذا الموضوع

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي


واعمل تقرير هايجاك + قائمة البرامج المثبتة

------------------

3b3ce221851b60a78bfa55cbd704e323.jpg
 
توقيع : stoooooop
تفضل
الهايجاك


Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\COMODO\COMODO Internet Security\cmdagent.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program files\Kingsoft\PCDoctor\KSafeSvc.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Norton AntiVirus\Engine\19.5.0.145\ccSvcHst.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\RunDLL32.exe
C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
C:\Program Files\COMODO\COMODO Internet Security\cfp.exe
C:\Program Files\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamgui.exe
C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\TuneUp Utilities 2012\TuneUpUtilitiesService32.exe
C:\Program files\Kingsoft\PCDoctor\KSafeTray.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
D:\Advanced SystemCare 5\ASCTray.exe
C:\Program Files\Norton AntiVirus\Engine\19.5.0.145\ccSvcHst.exe
C:\Program Files\Internet Download Manager\IDMan.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Program Files\TuneUp Utilities 2012\TuneUpUtilitiesApp32.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Program Files\Internet Download Manager\IEMonitor.exe
C:\Zyzoom_Forum_Tools\zyzoom.exe
C:\Zyzoom_Forum_Tools\zHijak.com

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page =
يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL =
يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL =
يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page =
يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page =
يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = local
R3 - URLSearchHook: (no name) - {00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC} - (no file)
O2 - BHO: IDM Helper - {0055C089-8582-441B-A0BF-17B458C2A3A8} - C:\Program Files\Internet Download Manager\IDMIECC.dll
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: RealPlayer Download and Record Plugin for Internet Explorer - {3049C3E9-B461-4BC5-8870-4C09146192CA} - C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Real\RealPlayer\BrowserRecordPlugin\IE\rpbrowserrecordplugin.dll
O2 - BHO: Norton Vulnerability Protection - {6D53EC84-6AAE-4787-AEEE-F4628F01010C} - C:\Program Files\Norton AntiVirus\Engine\19.5.0.145\IPS\IPSBHO.DLL
O2 - BHO: Groove GFS Browser Helper - {72853161-30C5-4D22-B7F9-0BBC1D38A37E} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\GRA8E1~1.DLL
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Program Files\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
O3 - Toolbar: (no name) - {8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06} - (no file)
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] "RUNDLL32.EXE" C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] "RunDLL32.exe" NvMCTray.dll,NvTaskbarInit -login
O4 - HKLM\..\Run: [COMODO Internet Security] "C:\Program Files\COMODO\COMODO Internet Security\cfp.exe" -h
O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k
O4 - HKLM\..\Run: [Malwarebytes' Anti-Malware] "C:\Program Files\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamgui.exe" /starttray
O4 - HKLM\..\Run: [BluetoothAuthenticationAgent] rundll32.exe bthprops.cpl,,BluetoothAuthenticationAgent
O4 - HKLM\..\Run: [KSafeTray] "C:\Program files\Kingsoft\PCDoctor\KSafeTray.exe" -autorun
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Advanced SystemCare 5] "D:\Advanced SystemCare 5\ASCTray.exe" /AutoStart
O4 - HKCU\..\Run: [IDMan] C:\Program Files\Internet Download Manager\IDMan.exe /onboot
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'LOCAL SERVICE')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'NETWORK SERVICE')
O4 - HKUS\S-1-5-21-515967899-796845957-682003330-1004\..\Run: [CTFMON.EXE] "C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE" (User 'UpdatusUser')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O8 - Extra context menu item: E&xport to Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Search the Web - C:\Program Files\SweetIM\Toolbars\Internet Explorer\resources\menuext.html
O8 - Extra context menu item: تحميل الكل بواسطة Internet Download Manager - C:\Program Files\Internet Download Manager\IEGetAll.htm
O8 - Extra context menu item: تحميل بواسطة Internet Download Manager - C:\Program Files\Internet Download Manager\IEExt.htm
O8 - Extra context menu item: تحميل محتوى FLV بواسطة Internet Download Manager - C:\Program Files\Internet Download Manager\IEGetVL.htm
O9 - Extra button: Send to OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: S&end to OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Show or hide HP Smart Web Printing - {DDE87865-83C5-48c4-8357-2F5B1AA84522} - C:\Program Files\HP\Digital Imaging\Smart Web Printing\hpswp_BHO.dll
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O16 - DPF: {1E54D648-B804-468d-BC78-4AFFED8E262F} (System Requirements Lab) -
يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{11189E05-1E10-4EE3-A948-42BB5A366C62}: NameServer = 8.26.56.26,156.154.70.22
O18 - Protocol: grooveLocalGWS - {88FED34C-F0CA-4636-A375-3CB6248B04CD} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\GR99D3~1.DLL
O22 - SharedTaskScheduler: Browseui preloader - {438755C2-A8BA-11D1-B96B-00A0C90312E1} - C:\WINDOWS\system32\browseui.dll
O22 - SharedTaskScheduler: Component Categories cache daemon - {8C7461EF-2B13-11d2-BE35-3078302C2030} - C:\WINDOWS\system32\browseui.dll
O23 - Service: Emsisoft Anti-Malware 6.0 - Service (a2AntiMalware) - Emsi Software GmbH - C:\Program Files\Emsisoft Anti-Malware\a2service.exe
O23 - Service: Advanced SystemCare Service 5 (AdvancedSystemCareService5) - IObit - D:\Advanced SystemCare 5\ASCService.exe
O23 - Service: COMODO Internet Security Helper Service (cmdAgent) - COMODO - C:\Program Files\COMODO\COMODO Internet Security\cmdagent.exe
O23 - Service: Google Update Service (gupdate) (gupdate) - Google Inc. - C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O23 - Service: Google Update Service (gupdatem) (gupdatem) - Google Inc. - C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
O23 - Service: KSafe service (KSafeSvc) - Kingsoft Corporation - C:\Program files\Kingsoft\PCDoctor\KSafeSvc.exe
O23 - Service: MBAMService - Malwarebytes Corporation - C:\Program Files\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamservice.exe
O23 - Service: Norton AntiVirus (NAV) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\Engine\19.5.0.145\ccSvcHst.exe
O23 - Service: NBService - Nero AG - C:\Program Files\Nero\Nero 7\Nero BackItUp\NBService.exe
O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Program Files\Common Files\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe
O23 - Service: NVIDIA Driver Helper Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
O23 - Service: NVIDIA Update Service Daemon (nvUpdatusService) - NVIDIA Corporation - C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NVIDIA Updatus\daemonu.exe
O23 - Service: TuneUp Utilities Service (TuneUp.UtilitiesSvc) - TuneUp Software - C:\Program Files\TuneUp Utilities 2012\TuneUpUtilitiesService32.exe

--
End of file - 8817 bytes

البرامج المثبتة


32 Bit HP CIO Components Installer
Acrobat.com
Acrobat.com
Adobe AIR
Adobe AIR
Adobe Flash Player 10 ActiveX
Adobe Flash Player 10 Plugin
Adobe Reader 9
Advanced SystemCare 5
Ashampoo Internet *********** 3.20
Ask.com Toolbar
CCleaner
COMODO Internet Security
Comodo TrustConnect
Emsisoft Anti-Malware
'Full Speed' Internet Booster + Performance Tests
Glary Utilities Pro 2.40.0.1326
Google Update Helper
HP Photo Creations
Internet Download Manager
Java(TM) 6 Update 29
Kingsoft PC Doctor 3.3.0.67
Malwarebytes Anti-Malware النسخة 1.60.1.1000
Microsoft .NET Framework 2.0
Microsoft .NET Framework 2.0
Microsoft Choice Guard
Microsoft Office Access MUI (English) 2007
Microsoft Office Access Setup Metadata MUI (English) 2007
Microsoft Office Enterprise 2007
Microsoft Office Enterprise 2007
Microsoft Office Excel MUI (English) 2007
Microsoft Office Groove MUI (English) 2007
Microsoft Office Groove Setup Metadata MUI (English) 2007
Microsoft Office InfoPath MUI (English) 2007
Microsoft Office OneNote MUI (English) 2007
Microsoft Office Outlook MUI (English) 2007
Microsoft Office PowerPoint MUI (English) 2007
Microsoft Office Proof (English) 2007
Microsoft Office Proof (French) 2007
Microsoft Office Proof (Spanish) 2007
Microsoft Office Proofing (English) 2007
Microsoft Office Publisher MUI (English) 2007
Microsoft Office Shared MUI (English) 2007
Microsoft Office Shared Setup Metadata MUI (English) 2007
Microsoft Office Word MUI (English) 2007
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.4148
Microsoft Visual C++ 2010 x86 Redistributable - 10.0.40219
Motorola SM56 Speakerphone Modem
MSVCRT
MSXML 4.0 SP2 (KB954430)
MSXML 4.0 SP2 (KB973688)
Nero 7 Essentials
Norton AntiVirus
NVIDIA Drivers
NVIDIA Graphics Driver 285.58
NVIDIA nView 135.95
NVIDIA Update 1.5.20
RealNetworks - Microsoft Visual C++ 2008 Runtime
RealPlayer
Realtek High Definition Audio Driver
RealUpgrade 1.1
RefreshPC
Rhapsody Player Engine
Security Update for Windows Internet Explorer 8 (KB2510531)
Security Update for Windows Internet Explorer 8 (KB2544521)
Security Update for Windows Internet Explorer 8 (KB2586448)
Security Update for Windows Internet Explorer 8 (KB2618444)
Segoe UI
SweetIM for Messenger 3.6
System Requirements Lab
TuneUp Utilities 2012
TuneUp Utilities 2012
Update for Windows Internet Explorer 8 (KB2598845)
Update for Windows Internet Explorer 8 (KB2632503)
VideoLAN VLC media player 0.8.2
Windows Installer Clean Up
Windows Internet Explorer 8
Windows Live Communications Platform
Windows Media Format Runtime
WinRAR 4.01 (32-bit)

وانا منزل الافاست لكن لا اعلم لماذا لم يظهر
 
توقيع : obada321
وعليكم السلام ورحمة الله

حمل الاداة من هذا الموضوع

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي


واعمل سجلات النظام والاخطاء

------------------

3b3ce221851b60a78bfa55cbd704e323.jpg
 
توقيع : format
منزل اكثر من برنامج حماية
من اضافة وازالة البرامج احذف التالي (( ولا تنسى اغلاق المتصفحات قبل الحذف ))
Ask.com Toolbar
Google Update Helper
Emsisoft Anti-Malware
يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي



 
توقيع : format
اخي هناك العديد من الاعضاء مركبين اكثر من برامج الحماية ولكن ساخذ بنصيحتك وساحذف التولبارين والايميسوفت ولكن هل ستذهب المشكلة ان حذفتهما وشكرا
 
توقيع : obada321
اكيد يالغالي لتوضيح الك الامر
استخدام اكثر من حماية يضر بجهازك + مايسبب الك تعارض وثقل والشاشة الزرقاء
عموما الاعضاء الي تشوفهم مركبين اكثر من حماية بسبب ركن النقاشات .. وهذا ركن لعملية فحص الفيروسات او مشابه
وانت لاتحتاج الى هذا الكم الهائل من البرامج
يكفيك النورتين انتي فايرس مع الكمودو
احذف الافاست وباقي برامج الحماية التي عندك
وطبق مشاركتي السابقة بعد الحدف
يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي
 
توقيع : format
عودة
أعلى