امشكله بــ افيرا

[المتألمه]

مشاكلي مع افيرا لا تنتهي:er:
هو كان يشتغل وفجأة اغلقت المظله برغم انه مفتاح سليم ينتهي بشهر 8 من عام 2012
ورغم هذا حاولت ادخله مفاتيح اخرى ويرفضها
حذفته ورجعته اكثر من مرة وبأصدرات مختلفه ولا فائده
ولحظت ظهور هذه رساله في حال اعادة تثبيته

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

ابي اعرف حل مشكله
ثم ان امكن برنامج حماية مع مفتاح يعمل

​

 

[محب المدينه]

الر سالة توضح وجود برنامج حماية اخر لابد من ازالته

وهو برنامج Avg

روابط تحميل أداة حذف avg

لجميع نسخ الويندوز ذات الاصدار 32 بت

http://aa-download.avg.com/filedir/util/avgrem/avg_remover_stf_x86_2012_2125.exe

روابط تحميل الأداة لجميع نسخ الويندوز ذات الاصدار 64 بت

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

فبعد تحميل الأداة اضغطي عليها مرتين ثم اضغطي على تشغيل وأعملي كما في الصورة

ثم أعيدي تشغيل الجهاز


​

 

[المتألمه]

عملت ذلك ومازلت رساله افيرا اثناء التثبيت
وعملت تنظيف ولا فائده

هذا تقرير

 Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.4
Scan saved at 3:17:48 AM, on 5/31/2012
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
C:\Program Files\SigmaTel\C-Major Audio\WDM\stsystra.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxsrvc.exe
C:\Program Files\Yuna Software\Messenger Plus!\PlusService.exe
C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\Program Files\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\uTorrent\uTorrent.exe
C:\Program Files\Internet Download Manager\IDMan.exe
C:\Program Files\VerbAce Research\VerbAce-Pro\VerbAce-Pro.exe
C:\Program Files\Internet Download Manager\IEMonitor.exe
C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\AppleMobileDeviceService.exe
C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
C:\Program Files\Oracle\JavaFX 2.1 Runtime\bin\jqs.exe
c:\Program Files\Common Files\Protexis\License Service\PsiService_2.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\plugin-container.exe
C:\Zyzoom_Forum_Tools\zyzoom.exe
C:\Documents and Settings\Administrator\Application  Data\Mozilla\Firefox\Profiles\yxd8plxb.default\extensions\{E173B749-DB5B-4fd2-BA0E-94ECEA0CA55B}\components\afom.exe
C:\Zyzoom_Forum_Tools\zHijak.com
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = Hotmail, Messenger, het laatste nieuws en entertainment | MSN.NL
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = Bing
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = Bing
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = Hotmail, Messenger, het laatste nieuws en entertainment | MSN.NL
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local
O2 - BHO: IDM Helper - {0055C089-8582-441B-A0BF-17B458C2A3A8} - C:\Program Files\Internet Download Manager\IDMIECC.dll
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} -  C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: Groove GFS Browser Helper - {72853161-30C5-4D22-B7F9-0BBC1D38A37E} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\GRA8E1~1.DLL
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In SSV Helper -  {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Oracle\JavaFX  2.1 Runtime\bin\ssv.dll
O2 - BHO: ??C?I E???? C?II?? ??? Windows Live -  {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common  Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper -  {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Oracle\JavaFX  2.1 Runtime\bin\jp2ssv.dll
O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Persistence] C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SigmatelSysTrayApp] %ProgramFiles%\SigmaTel\C-Major Audio\WDM\stsystra.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe ARM] "C:\Program Files\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [PlusService] C:\Program Files\Yuna Software\Messenger Plus!\PlusService.exe
O4 - HKLM\..\Run: [GrooveMonitor] "C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [APSDaemon] "C:\Program Files\Common Files\Apple\Apple Application Support\APSDaemon.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [uTorrent] "C:\Program Files\uTorrent\uTorrent.exe"  /MINIMIZED
O4 - HKCU\..\Run: [IDMan] C:\Program Files\Internet Download Manager\IDMan.exe /onboot
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'LOCAL SERVICE')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'NETWORK SERVICE')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: VerbAce-Pro Startup Agent.lnk = C:\Program Files\VerbAce Research\VerbAce-Pro\VerbAce-Pro.exe
O8 - Extra context menu item: E&xport to Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: تحميل الكل بواسطة Internet Download  Manager - C:\Program Files\Internet Download Manager\IEGetAll.htm
O8 - Extra context menu item: تحميل بواسطة Internet Download Manager - C:\Program Files\Internet Download Manager\IEExt.htm
O9 - Extra button: ???C? ??? OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: ??&?C? ??? OneNote -  {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} -  C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 -  {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network  Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O18 - Protocol: grooveLocalGWS - {88FED34C-F0CA-4636-A375-3CB6248B04CD} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\GR99D3~1.DLL
O22 - SharedTaskScheduler: Browseui preloader - {438755C2-A8BA-11D1-B96B-00A0C90312E1} - C:\WINDOWS\system32\browseui.dll
O22 - SharedTaskScheduler: Component Categories cache daemon -  {8C7461EF-2B13-11d2-BE35-3078302C2030} -  C:\WINDOWS\system32\browseui.dll
O23 - Service: Adobe Flash Player Update Service  (AdobeFlashPlayerUpdateSvc) - Adobe Systems Incorporated -  C:\WINDOWS\system32\Macromed\Flash\FlashPlayerUpdateService.exe
O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple Inc. - C:\Program  Files\Common Files\Apple\Mobile Device  Support\AppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: Bonjour Service - Apple Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Oracle  Corporation - C:\Program Files\Oracle\JavaFX 2.1 Runtime\bin\jqs.exe
O23 - Service: Mozilla Maintenance Service (MozillaMaintenance) -  Mozilla Foundation - C:\Program Files\Mozilla Maintenance  Service\maintenanceservice.exe
O23 - Service: Protexis Licensing V2 (PSI_SVC_2) - Protexis Inc. -  c:\Program Files\Common Files\Protexis\License Service\PsiService_2.exe

--
End of file - 7263 bytes

تقرير

Malwarebytes Anti-Malware (PRO) 1.60.1.1000
www.malwarebytes.org

Database version: v2012.05.30.07

Windows XP Service Pack 3 x86 NTFS
Internet Explorer 8.0.6001.18702
Administrator :: OSTORAH [administrator]

Protection: Disabled

5/31/2012 3:36:24 AM
mbam-log-2012-05-31 (03-36-24).txt

Scan type: Full scan
Scan options enabled: Memory | Startup | Registry | File System | Heuristics/Extra | Heuristics/Shuriken | PUP | PUM
Scan options disabled: P2P
Objects scanned: 266637
Time elapsed: 58 minute(s), 39 second(s)

Memory Processes Detected: 0
(No malicious items detected)

Memory Modules Detected: 0
(No malicious items detected)

Registry Keys Detected: 0
(No malicious items detected)

Registry Values Detected: 0
(No malicious items detected)

Registry Data Items Detected: 3
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center|AntiVirusDisableNotify (PUM.Disabled.SecurityCenter) -> Bad: (1) Good: (0) -> Quarantined and repaired successfully.
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center|FirewallDisableNotify (PUM.Disabled.SecurityCenter) -> Bad: (1) Good: (0) -> Quarantined and repaired successfully.
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center|UpdatesDisableNotify (PUM.Disabled.SecurityCenter) -> Bad: (1) Good: (0) -> Quarantined and repaired successfully.

Folders Detected: 0
(No malicious items detected)

Files Detected: 2
C:\Documents and Settings\Administrator\My Documents\Downloads\Corel VideoStudio Pro X5 15.0.0.258\keygen.exe (RiskWare.Tool.HCK) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\System Volume Information\_restore{D60BCC48-08E4-4746-B8C8-19127A317155}\RP108\A0048541.exe (PUP.Hacktool.Patcher) -> Quarantined and deleted successfully.

(end)

 

[البارون]

اعملي هالتقرير

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

 

[محب المدينه]

الافضل وضع التقرير بدون اقتباس

ولم اجد في التقرير ملفات ضارة

صوري النافذة الأخيرة التي ظهرت لك اثناء تثبيت البرنامج
​

 

[محب المدينه]

^^^^
يبدو ان روابط المشاركات المفردة فيها مشكلة

والافضل استخدام النسخ واللصق

​

 

[البارون]

حمل الاداة التالية واتبع الشرح لعمل تقرير ورفعه

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

اعمل كما الصورة لبدء الفحص

ثم اعمل التالي لحفظ ملف التقريرر

هذا هو التقرير المطلوب

بعد حفظه قم بضغط الملف >>>

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

وارفع الملف ​

 

[المتألمه]

البارون
عدلت مشاركتي ووضعت تقارير
محب المدينه
انا لم اقتبس هذه تقارير من جهازي
تقرير رن

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

 

[format]

من بعد الاذن من الغالي ..
من اضافة وازالة البرامج
قم بحدف التالي
Malwarebytes Anti-Malware
ثم قم بحدف AVG
عن طريق هذه الاداة

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

ثم تقرير رن سكنر جديد
​

 

[المتألمه]

فعلت
تقرير رن

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

 

[الخفـوق]

يلزمك حذف برنامج
avg

الافيرا يقول فيه برنامج ثاني .. اللي هو avg

تنبيه عشان مايحصل لك بعدين اي تعليق بالبرامج


احذفيه avg بالاداه المذكوره من احد الاخوه

ثم اعيدي تشغيل الجهاز


​

 

[المتألمه]

نعم اخي انا فاهمه
بس مازلت رساله تظهر
فعلت كل شيء
عموما واضح ان المشكله لم تحل
شكر للجميع
وفقكم الله
ارجوا اغلاق الموضوع

 

[عبد الوهاب4]

كل ما في الأمر أنه يجب عليك البحث في الرجيستري عن قيم AVG و حذفها و لكن يجب التأكد جيدا من أن القيمة خاصة ببرنامج مكافح الفيروسات فمثلا قد توجد قيمة AVGeneral هنا لا تقومي بحذف هذه القيمة لأنها لا علاقة لها بمكافح الفيروسات و إلا تعرض نظامك لمشكلة أخرى باختصار :d: اضغطي على زر ابدأ ثم تشغيل في مربع الحوار أكتبي الأمر regedit ثم موافق بعد فتح نافذة الرجيستري اضغطي على الزر F3 من لوحة المفاتيح ستظهر نافذة البحث أكتبي العبارة AVG ثم البحث عن التالي تأكدي من نتائج البحث أن كلمة AVG توجد معها كلمة تدل على مكفاح الفيروسات مثلا antivirus
بعد التأكد من القيمة اضغطي عليها بزر الماوس الأيمن ثم اختاري حذف واصلي البحث عن القيمة و حذفها إلى الأخر ثم أغلقي الرجيستري أعيدي تشغيل الجهاز ثم أخبرينا هل مازالت المشكلة مستمرة أم لا . عذراً على الثرثرة أرجو أن تستفيدي .