تم حل المشكلة مشكلة ظهور الشاشه الزرقاء

[جفاف الورد]

السلام عليكم

أسعد الله أوقاتكم

لدي مشكله تطلي لي فجأه
win 7 X64


تصير الشاشه زرقاء ( ويعيد التشغيل , واحيانا يعلق على نفس الشاشه )
ولازم افصل اغلق الجهاز أجباري

المشكله

بعد اعادت التشغيل ( سوا كم نفسه او بنفسي )

تكفون أبي حل >>> وجزاكم الله كل خير :er:

 

[format]

حمل الاداة من هذا الموضوع

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

واعمل سجلات النظام والاخطاء

------------------

​

 

[جفاف الورد]

====== سجل أخطاء النظام ======

Computer Name: waleed-PC
Event Code: 7036
Message: ‏‏دخلت الخدمة Hotspot Shield Tray Service في حالة قيد التشغيل.
Record Number: 86055
Source Name: Service Control Manager
Time Written: 20111230193413.165151-000
Event Type: معلومات
User:

Computer Name: waleed-PC
Event Code: 7036
Message: ‏‏دخلت الخدمة Hotspot Shield Routing Service في حالة قيد التشغيل.
Record Number: 86054
Source Name: Service Control Manager
Time Written: 20111230193413.024751-000
Event Type: معلومات
User:

Computer Name: waleed-PC
Event Code: 7034
Message: ‏‏تم إنهاء الخدمة Hotspot Shield Routing Service بشكل غير متوقع. حدث ذلك 1 مرة.
Record Number: 86053
Source Name: Service Control Manager
Time Written: 20111230193411.230748-000
Event Type: خطأ
User:

Computer Name: waleed-PC
Event Code: 7036
Message: ‏‏دخلت الخدمة Hotspot Shield Monitoring Service في حالة قيد التشغيل.
Record Number: 86052
Source Name: Service Control Manager
Time Written: 20111230193410.606747-000
Event Type: معلومات
User:

Computer Name: waleed-PC
Event Code: 7045
Message: ‏‏تم تثبيت خدمة على النظام.

اسم الخدمة: Hotspot Shield Monitoring Service
اسم ملف الخدمة: C:\Program Files (x86)\Hotspot Shield\bin\hsswd.exe -product HSS
نوع الخدمة: خدمة وضع المستخدم
نوع بدء الخدمة تشغيل تلقائي
حساب الخدمة: LocalSystem
Record Number: 86051
Source Name: Service Control Manager
Time Written: 20111230193410.060746-000
Event Type: معلومات
User: NT AUTHORITY\SYSTEM



===== سجل أخطاء البرامج =====

Computer Name: waleed-PC
Event Code: 223
Message: WinMail (2744) WindowsMail0: Starting the backup of log files (range C:\Users\waleed.waleed-PC\AppData\Local\Microsoft\Windows Mail\edb00001.log - C:\Users\waleed.waleed-PC\AppData\Local\Microsoft\Windows Mail\edb00001.log).
Record Number: 759
Source Name: ESENT
Time Written: 20110601143707.000000-000
Event Type: معلومات
User:

Computer Name: waleed-PC
Event Code: 221
Message: WinMail (2744) WindowsMail0: Ending the backup of the file C:\Users\waleed.waleed-PC\AppData\Local\Microsoft\Windows Mail\WindowsMail.MSMessageStore.
Record Number: 758
Source Name: ESENT
Time Written: 20110601143707.000000-000
Event Type: معلومات
User:

Computer Name: waleed-PC
Event Code: 220
Message: WinMail (2744) WindowsMail0: Beginning the backup of the file C:\Users\waleed.waleed-PC\AppData\Local\Microsoft\Windows Mail\WindowsMail.MSMessageStore (size 2 Mb).
Record Number: 757
Source Name: ESENT
Time Written: 20110601143707.000000-000
Event Type: معلومات
User:

Computer Name: waleed-PC
Event Code: 210
Message: WinMail (2744) WindowsMail0: A full backup is starting.
Record Number: 756
Source Name: ESENT
Time Written: 20110601143707.000000-000
Event Type: معلومات
User:

Computer Name: waleed-PC
Event Code: 102
Message: WinMail (2744) WindowsMail0: The database engine (6.01.7600.0000) started a new instance (0).
Record Number: 755
Source Name: ESENT
Time Written: 20110601143705.000000-000
Event Type: معلومات
User:



===== السجل الأمني =====

Computer Name: waleed-PC
Event Code: 4672
Message: ‏‏تم تخصيص امتيازات خاصة لتسجيل الدخول الجديد.

العنوان:
معرّف الأمان: S-1-5-18
اسم الحساب: SYSTEM
مجال الحساب: NT AUTHORITY
معرّف تسجيل الدخول: 0x3e7

الامتيازات: SeAssignPrimaryTokenPrivilege
SeTcbPrivilege
SeSecurityPrivilege
SeTakeOwnershipPrivilege
SeLoadDriverPrivilege
SeBackupPrivilege
SeRestorePrivilege
SeDebugPrivilege
SeAuditPrivilege
SeSystemEnvironmentPrivilege
SeImpersonatePrivilege
Record Number: 293
Source Name: Microsoft-Windows-Security-Auditing
Time Written: 20110601143858.098778-000
Event Type: تدقيق النجاح
User:

Computer Name: waleed-PC
Event Code: 4624
Message: ‏‏تم تسجيل دخول حساب بنجاح.

العنوان:
معرّف الأمان: S-1-5-18
اسم الحساب: WALEED-PC$
مجال الحساب: WORKGROUP
معرّف تسجيل الدخول: 0x3e7

نوع تسجيل الدخول: 5

تسجيل الدخول الجديد:
معرّف الأمان: S-1-5-18
اسم الحساب: SYSTEM
مجال الحساب: NT AUTHORITY
معرّف تسجيل الدخول: 0x3e7
المعرّف الفريد العمومي لتسجيل الدخول: {00000000-0000-0000-0000-000000000000}

معلومات العملية:
معرّف العملية: 0x2d8
اسم العملية: C:\WINDOWS\System32\services.exe

معلومات الشبكة:
اسم محطة العمل:
عنوان الشبكة المصدر: -
المنفذ المصدر: -

معلومات المصادقة المفصّلة:
عملية تسجيل الدخول: Advapi
حزمة المصادقة: Negotiate
الخدمات المنقولة: -
اسم الحزمة (NTLM فقط): -
طول المفتاح: 0

يتم تكوين هذا الحدث عند إنشاء جلسة عمل تسجيل دخول، كما يتم تكوينه على الكمبيوتر الذي تم الوصول إليه.

تشير حقول العناوين إلى حساب النظام المحلي الذي طالب بتسجيل الدخول. هذه عبارة عن خدمة بشكل عام (مثل خدمة "الخادم"، أو خدمة محلية مثل Winlogon.exe أو Services.exe).

يشير الحقل "نوع تسجيل الدخول" إلى نوع تسجيل الدخول الذي تم إجراؤه. أكثر أنواع تسجيل الدخول استخداماً هي 2 (محلي) و 3 (شبكة).

تشير حقول "تسجيل الدخول الجديد" إلى الحساب الذي تم إنشاء تسجيل الدخول له( الحساب الذي تم تسجيل الدخول إليه).

تشير حقول الشبكة إلى موقع تكوين طلب تسجيل دخول عن بُعد. لا يتوفر اسم محطة العمل دائماً وقد يُترك فارغاً في بعض الحالات.

توفر حقول معلومات المصادقة معلومات مفصّلة حول طلب تسجيل الدخول المحدد هذا.
- "معرّف تسجيل الدخول العمومي" عبارة عن معرّف فريد يمكن استخدامه للربط بين هذا الحدوث وحدث KDC.
- تشير "الخدمات المنقولة" إلى الخدمات الوسيطة التي شاركت في طلب تسجيل الدخول هذا.
- يشير "اسم الحزمة" إلى البروتوكول الثانوي الذي تم استخدامه من بين بروتوكولات NTLM.
- يشير "طول المفتاح" إلى طول مفتاح جلسة العمل الذي تم تكوينه. سيكون طول المفتاح 0 عند عدم طلب أية مفاتيح جلسات عمل.
Record Number: 292
Source Name: Microsoft-Windows-Security-Auditing
Time Written: 20110601143858.098778-000
Event Type: تدقيق النجاح
User:

Computer Name: waleed-PC
Event Code: 4672
Message: ‏‏تم تخصيص امتيازات خاصة لتسجيل الدخول الجديد.

العنوان:
معرّف الأمان: S-1-5-18
اسم الحساب: SYSTEM
مجال الحساب: NT AUTHORITY
معرّف تسجيل الدخول: 0x3e7

الامتيازات: SeAssignPrimaryTokenPrivilege
SeTcbPrivilege
SeSecurityPrivilege
SeTakeOwnershipPrivilege
SeLoadDriverPrivilege
SeBackupPrivilege
SeRestorePrivilege
SeDebugPrivilege
SeAuditPrivilege
SeSystemEnvironmentPrivilege
SeImpersonatePrivilege
Record Number: 291
Source Name: Microsoft-Windows-Security-Auditing
Time Written: 20110601143857.739977-000
Event Type: تدقيق النجاح
User:

Computer Name: waleed-PC
Event Code: 4624
Message: ‏‏تم تسجيل دخول حساب بنجاح.

العنوان:
معرّف الأمان: S-1-5-18
اسم الحساب: WALEED-PC$
مجال الحساب: WORKGROUP
معرّف تسجيل الدخول: 0x3e7

نوع تسجيل الدخول: 5

تسجيل الدخول الجديد:
معرّف الأمان: S-1-5-18
اسم الحساب: SYSTEM
مجال الحساب: NT AUTHORITY
معرّف تسجيل الدخول: 0x3e7
المعرّف الفريد العمومي لتسجيل الدخول: {00000000-0000-0000-0000-000000000000}

معلومات العملية:
معرّف العملية: 0x2d8
اسم العملية: C:\WINDOWS\System32\services.exe

معلومات الشبكة:
اسم محطة العمل:
عنوان الشبكة المصدر: -
المنفذ المصدر: -

معلومات المصادقة المفصّلة:
عملية تسجيل الدخول: Advapi
حزمة المصادقة: Negotiate
الخدمات المنقولة: -
اسم الحزمة (NTLM فقط): -
طول المفتاح: 0

يتم تكوين هذا الحدث عند إنشاء جلسة عمل تسجيل دخول، كما يتم تكوينه على الكمبيوتر الذي تم الوصول إليه.

تشير حقول العناوين إلى حساب النظام المحلي الذي طالب بتسجيل الدخول. هذه عبارة عن خدمة بشكل عام (مثل خدمة "الخادم"، أو خدمة محلية مثل Winlogon.exe أو Services.exe).

يشير الحقل "نوع تسجيل الدخول" إلى نوع تسجيل الدخول الذي تم إجراؤه. أكثر أنواع تسجيل الدخول استخداماً هي 2 (محلي) و 3 (شبكة).

تشير حقول "تسجيل الدخول الجديد" إلى الحساب الذي تم إنشاء تسجيل الدخول له( الحساب الذي تم تسجيل الدخول إليه).

تشير حقول الشبكة إلى موقع تكوين طلب تسجيل دخول عن بُعد. لا يتوفر اسم محطة العمل دائماً وقد يُترك فارغاً في بعض الحالات.

توفر حقول معلومات المصادقة معلومات مفصّلة حول طلب تسجيل الدخول المحدد هذا.
- "معرّف تسجيل الدخول العمومي" عبارة عن معرّف فريد يمكن استخدامه للربط بين هذا الحدوث وحدث KDC.
- تشير "الخدمات المنقولة" إلى الخدمات الوسيطة التي شاركت في طلب تسجيل الدخول هذا.
- يشير "اسم الحزمة" إلى البروتوكول الثانوي الذي تم استخدامه من بين بروتوكولات NTLM.
- يشير "طول المفتاح" إلى طول مفتاح جلسة العمل الذي تم تكوينه. سيكون طول المفتاح 0 عند عدم طلب أية مفاتيح جلسات عمل.
Record Number: 290
Source Name: Microsoft-Windows-Security-Auditing
Time Written: 20110601143857.739977-000
Event Type: تدقيق النجاح
User:

Computer Name: waleed-PC
Event Code: 1102
Message: ‏‏تم مسح سجل التدقيق.
الموضوع:
معرّف الأمان: S-1-5-21-3491891293-3429203317-2599266410-1000
اسم الحساب: waleed
اسم المجال: waleed-PC
tمعرّف تسجيل الدخول: 0x54cef
Record Number: 289
Source Name: Microsoft-Windows-Eventlog
Time Written: 20110601143651.284128-000
Event Type: تدقيق النجاح
User:



===== تقرير انهيار البرامج =====

==================================================
Process File : WerFault.exe
Event Name : إيقاف التشغيل بشكل غير متوقع
Event Time : 06/08/33 05:03:42 ص
User Name : waleed.waleed-PC
Exception Code :
Exception Offset :
Fault Module Name :
Fault Module Version:
Process Path : C:\WINDOWS\System32\WerFault.exe
Report File Size : 3,454
Report File Path : C:\Users\waleed.waleed-PC\AppData\Local\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\Kernel_0_0_cab_02e174f0\Report.wer
==================================================




===== تقرير الشاشة الزرقاء =====

==================================================
Dump File : 062612-31777-01.dmp
Crash Time : 06/08/33 05:02:48 ص
Bug Check String : DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Bug Check Code : 0x000000d1
Parameter 1 : ffffffff`ffffffb8
Parameter 2 : 00000000`00000002
Parameter 3 : 00000000`00000001
Parameter 4 : fffff880`060c7f40
Caused By Driver : Gt51Ip.sys
Caused By Address : Gt51Ip.sys+19f40
File Description :
Product Name :
Company :
File Version :
Processor : x64
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\062612-31777-01.dmp
Processors Count : 4
Major Version : 15
Minor Version : 7601
Dump File Size : 275,576
==================================================

 

[الخفـوق]

كليك يمين على أيقونة جهاز الكمبيوتر ( من على سطح المكتب )
اختاري ( إداره أو Mange )
بعدين اضغطي على إدارة الاجهزه


بعدين جيبي صوره مثل هذي " للمودم "

س / آخر شي عملتيه قبل حصول المشكله ؟
س / ثبتتي تعريفات للجهاز مؤخرا ً ؟
س / هل تم تغيير او تعديل بما يخص المودم ؟



​

 

[الخفـوق]

واعملي هذا الفحص

حمل هذا البرنامج​

رابط مباشر ،، محمول وبدون تثبيت
محدث
8 \ 4 \ 2012

ينصح بإغلاق برنامج الحماية قبل تحميل البرنامج
مستخدمي وندوز فيستا وسفن >>> كلك يمين وتشغيل كمسؤل

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

شغله واعمل كما الشرح التالي لفحص الجهاز وعمل تقرير

انسخ ما بداخل التقرير والصقه بمشاركتك القادمة​

​

 

[جفاف الورد]

س / آخر شي عملتيه قبل حصول المشكله ؟
لاشي ,,, طبيبعي حدثت
س / ثبتتي تعريفات للجهاز مؤخرا ً ؟
لا الجهاز زي ماهو >>> طلعت لي المشكله وبعدها سويت استعاده للجهاز وبرضو نفس المشكله مستمرررره
س / هل تم تغيير او تعديل بما يخص المودم ؟
ثبت كونكت لاني محتاجه كثير وضروري ,,, المشكله صارت بعد تثبيت الكونكت بفتره من اسبوع تقريباً

 

[اشرب مقوي]

الحل الاخير زيما حصلتي هذه مشكله تغير رام ممكن تكون خرابنه

 

[جفاف الورد]

Malwarebytes' Anti-Malware 1.51.2.1300

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

نسخة قاعدة البيانات : 7622

Windows 6.1.7601 Service Pack 1
Internet Explorer 9.0.8112.16421

27/06/12 04:55:24 ص
mbam-log-2012-06-27 (04-55-24).txt

نوع الفحص : فحص كامل (C:\|D:\|)
الكائنات المفحوصة : 326791
الوقت المنقضي : 30 دقيقة, 43 ثانية

عمليات الذاكرة المصابة : 0
وحدات الذاكرة المصابة : 0
مفاتيح الريجستري المصابة : 0
قيم الريجستري المصابة : 0
مواد بيانات الريجستري المصابة : 0
المجلدات المصابة : 0
الملفات المصابة : 0

عمليات الذاكرة المصابة :
(لم يتم إكتشاف مواد ضارة)

وحدات الذاكرة المصابة :
(لم يتم إكتشاف مواد ضارة)

مفاتيح الريجستري المصابة :
(لم يتم إكتشاف مواد ضارة)

قيم الريجستري المصابة :
(لم يتم إكتشاف مواد ضارة)

مواد بيانات الريجستري المصابة :
(لم يتم إكتشاف مواد ضارة)

المجلدات المصابة :
(لم يتم إكتشاف مواد ضارة)

الملفات المصابة :
(لم يتم إكتشاف مواد ضارة)

 

[جفاف الورد]

الحل الاخير زيما حصلتي هذه مشكله تغير رام ممكن تكون خرابنه

الجهاز جديد ماله 5 شهور :cr: :er:

 

[الخفـوق]

س / هل تم تغيير او تعديل بما يخص المودم ؟
ثبت كونكت لاني محتاجه كثير وضروري ,,, المشكله صارت بعد تثبيت الكونكت بفتره من اسبوع تقريباً

مثل ماتوقعت اختي
المشكله ب درايفر الكونكت



شقلبي الجهاز
وجيبي رقم الموديل


ونوع نظامك ، 32 او 64

 

[جفاف الورد]

inspiron n3010

X64

ومعليش على تعبك معي ^_^

 

[جفاف الورد]

أخوي أنا خاطبت الدعم الفني لشركة ميكروسوفت

ورسلولي هذا الاصلاح

وبعدها سويت :
تشغيل
وحددت موقعه في /C
وبـــس

** هل هذا يعتبر حل للمشكله ؟؟؟

 

[الخفـوق]

إن شاء الله


وان تكررت الشاشه فهي من تعريف الكونكت​

 

[جفاف الورد]

أسعدك الله في حياتك

وجزاك الله كل خير

تحيتي ^_^

 

[الخفـوق]

أجمعين ان شاء الله


يغلق للانتهاء​