مشكلة فى تثبيت الكاسبر

[sezo96]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته​

هذه اول مشاركة لى بالمنتدى فارجوكم ساعدون ضرووورى​

​

انا كنت مثبت كاسبر انترنت سكيورتى 2013​

ولاكن بعد تبيت النسخة من جديد الكاسبر لا يقبل التثبيت​

وصورة المشكلة فى المرفقات فارجوكم ساعدونى لانى لا اريد تثبيت برنامج اخر غير الكاسبر​

مع العلم انى استخدمت ادة حذف الكاسبر من جزوره اكثر من مرة ولا فائدة

وشكرا لكم ومنتظر ردودكم​

 

[m_uons2002]

استخدم الاداه التاليه في حزف البرنامج من جزوره اولا هام​

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

المعلومه من موقع كاسبر انه في حاله عدم تثبيت البرنامج فهناك احتمال وجود فيروس خطير يمنع تثبيت البرنامج​

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

 

[sezo96]

اخى الكريم انا فحصت الكمبيوتر عند متخصص وتم ازالة الفيروسات

 

[m_uons2002]

اذا استخدم الاداه المخصصه لاذاله البرنامج من جزوره​

اولا ثم قم بتثبيت النسخه الجديده يستحسن تنزلها من موقعها مباشره​

 

[sezo96]

اخى الاداة لم تأتى بفائدة .

 

[m_uons2002]

ينقل الموضوع للقسم الانسب للاطلاع والافاده​

 

[المقدم بو همام]

اخى الاداة لم تأتى بفائدة .

أخي الكريم أنصحك بإستخدام تعليمة sfc /scannow "" إفنح cmd واكتب التعليمة و إضغط إنتر "" لان هذا الخطأ يشير إلى تلف في ملفات النظام لكن قبل ذلك إفحص الجهاز بواسطة إسطوانة الطوارئ للكاسبر