مشكلة جوال سوني أكسبيريا zl

[haden]

أشتريت جوال سوني أكسبيريا زد إل منذ شهرين ولكن للاسف منذ أن شريته وفيه مشكلة وهي قوة الإضاءة وتشبع اللون الأبيض المفرط حتى أصبح اللون الأسود مائل للون الرصاصي مما يعكس على طبيعة ألوان الصور الطبيعية وقد عاينت الموجود بالمعرض في عالم سوني لأكثر من فرع وبشهادة العاملين بالمعرض وقد تم تسليم الجوال للصيانة وقد مكث ما يقارب الأسبوعين وللأسف كلما تم الاتصال بهم يتم التهرب من الإجابة عن مشكلة الجوال وأن الصيانة لم تذكر شيئا حتى أني طالبت بعودة الجوال وبيعة إلى أقرب محل للتخلص منه ومع ذلك وعدوني بعد العيد وإلى الآن لم أستمتع بالجوال منذ شرائه فالجوال ما زال لديهم بالصيانة ولم يكتبوا أي تقرير كلما اتصلت على رقم الصيانة 920007669 يذكرو أنه ما زال في طور التصليح ولم يكتبوا عن مشكلته أيضا طالبت بمخاطبة السوبر فايزر المسؤال ولكن لا جدوى من ذلك ولم يتصل .

نوع الجهاز ليس سيئا ولكن المماطلة بالصيانة وعدم الصدق بالمواعيد هي المشكلة فلدينا تهرب من أجهزة جوال سوني بالمنطقة الشرقية بالمملكة بسبب سوء الصيانة بخلاف الوكالات الأخرى من الأجهزة المنافسة .

يا شباب من لدية حل لمشكلتي وما هي الجهة المسؤلة التي تخدمني في الحل من التورط بهذا الجهاز .

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي