مشكلة شاشة سوداء في اللاب توب

[nnnso33]

انا عندي مشكلة في اللاب كان بيشتغل تمام وكده وبعدين طفيته وسبته جيت أشغله بعد كده نور الباور بينور وبسمع صوت المروحة وكده لكن الشاشة مبتجبش حاجة لكن انا لاحظت حاجة ان زر caps lock بيطفي وينور لوحده كل 4 ث اوكده يطفي وينور ياريت لو حد يعرف ايه الحل يقلي وشكراا

 

[nnnso33]

فين التفاعل
اللي يعرف معلومة يرد ضروري جدا

 

[nnnso33]

ارجو المساعدة

 

[nnnso33]

فين المشرفين؟؟

 

[nnnso33]

لا يوجد رد

 

[alone0123]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
حياك الله اخوي ..
لو تبين اي إجراء قمت به قبل حصول المشكلة معاك
ثم .. حاول تضغط على زر البور ضغطة طويلة .. حتى يتم اغلاق الجهاز بالكامل .. ثم أعد تشغيله
وايضا .. حاول أن تضيء الشاشة من خلال زر الـ Fn مع زر الاضاءة عندك في الكيبورد
وايضا حاول الدخول في وضع السيف مود ..


ووافنا بما حصل معاك ..
نتمنى لك التوفيق
وفي امان الله​

 

[nnnso33]

مفيش اي اجراء مميز قبل المشكلة كله طبيعي جربت fn+اضاءة الشاشة مفيش جديد والمشكلة اصلا مفيش اي شيء بيظهر ولا boot ولا غيره شاشة سوداء وزر ال caps lock بينور ويطفي كل شوية لوحده

 

[alone0123]

تاكد من الرامات عندك ..
حاول فتح الجهاز ونزع الرام واعادة تركيبه ..
اشك أن في احدى الرامات لديك مشكلة
​

 

[nnnso33]

جربت الرام في المكان التاني و نفس المشكلة

 

[alone0123]

عندي سؤال ..
هلا الجهاز لا يقبل الاقلاع أبداً ..؟
سواء من الهارد .. أو الـسي دي روم .. أو من الفلاش ..؟​

 

[nnnso33]

اه بعد لما اشغل من الباور الشاشة مبتجبش اي شيء

 

[alone0123]

يعني الاقلاع طبيعي ..
يشتغل بشكل طبيعي ..
ويتم الاقلاع وتظهر على الشاشة معلومات النظام والوندوز
ولكن عند الوصول الى سطج المكتب تظهر المشكلة
هذا الذي يحصل معاك ..؟
​

 

[nnnso33]

لا مفيش اي اقلاع ابد ولا معلومات ويندوز ولا شاشة boot ولا اي شيء

 

[alone0123]

اتوقع مشكلة جهازك هاردوير .. وليست سوفت وير ..
يعني هناك مشكلة في القطع الداخليلة للجهاز ..
اما أن تذهب به للصيانة .. أو تفتح الجهاز .. وتكتشف الخلل بنفسك
لآني أظن أن هناك عطب إما في الرامات او الهاردسك
او المذربورد ..
تاكد .. وان شاء الله تحل مشكلتك باسرع وقت .. واقل مجهود
في امان الله​

 

[nnnso33]

اشكرك على التفاعل