مشكلتين وارجوكم المساعده في المودم وفايروس

[almnssem]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
مساكم الله بالخير اعضاء زيزوووم الكرام
اخواني مشكلتين عجزت فيهم
الاول :
فايروس مع بداية التشغيل يحمل اسم المتصفح الفايرفوكس هو يثقل علي البرامج اذا صرت اشغلها وما اقدر اتخلص منه الا اذا فتحت ادارة المهام وسويت له انهاء من التطبيقات وجربت اغلب برامج الحمايه حتى ادوات ازالة برامج الاوتو رن وما نفع.

الثانيه :
عندي مودم سبيد تتش 580 تقريبا في فترات بسيطة يفصل علي النت واذا جيت ابي ادخل صفحة الاعدادات يعلق فاضطر واعيد تشغيله
شوفو لي حل الله يزوجكم
تحياتي لكم

 

[ashalshaikh]

بالنسبة للمشكلة الأولى ..

شغل الأداة في الوضع الآمن
وحمل هذه الاداة واحفظها على سطح المكتب

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

عند تشغيلها بتظهر لك رسالة ,, اضغط على >> Yes
بعدها بتظهر لك رساله ثانيه ,, اضغط على >> Yes
انتظر حتى الاداة تنتهي من فحص جهازك ,,, وبشكل تلقائي يعاد تشغيل جهازك ,,
وبعد اعادة التشغيل ,, سوف تبدأ الاداة بالفحص مرره ثانيه
انتظر حتى يظهر لك تقرير ,, انسخه والصقه بردك القادم
الأداة ستنظف تلقائي

أما هذي فالوضع العادي

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

اذا انتهى التحميل ==> شغل البرنامج ==> واضغط على Do a system scan and save log
لحظات ويظهر لك تقرير ,, انسخه والصقه بردك القادم