COMANDOS
مطرووود
غير متصل
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
اذا كان لديكم اي استفسار او اي مشكلة لاي منتج من منتجات Bitdfender ! وتريد التواصل مع احد ممثلي خدمة عملاء الشركة بشكل سريع لحل مشكلتك او لاي استفسار
فاليك المكان الصحيح
اولا يكون لديك حساب علي الفيس بوك ومن ثم تدخل علي الرابط التالي وتملأ الحقول التي به وساشرحها لكم
هذة شكل البيدج بعد ان دخلت اليها
1- تكتب فيه اسمك
2- تختار فيه نوع المنتج الذي تستخدمه مع الانتباه لاختيار سنة البرنامج اذا كان اصدار 2013 او 2015 كمثلا .
3- تكتب فيه نظام التشغيل الذي تستخدمه
4- تكتب فيه ايميلك الذي تريد منه ان يتواصل معاك خدمة عملاء الشركة .
5- تكتب فيها مشكلتك او استفسارك بخصوص اي منتج من المنتجات .
6- لأرفاق اي ملف مصور من علي سطح مكتبك خاص بالمشكلة وتقديمه لدعم الفني .
واخيرا تضغط ارسال وتنتظر الي حين تأتي رسالة تفيد بانه تم الارسال بنجاح
ثم تذهب الي الايميل الذي وضعه للتواصل وتتأكد من تقرير التسليم كمثال لي قبل قليل :
وتنتظر وقت قليل الي ان يتم الرد علي مشكلتك فيه وطريقة حلها او للرد علي استفسارك .
ومن هنا ننتهي واتمني ان اكون افدتكم
تقبلو تحياتي
اذا كان لديكم اي استفسار او اي مشكلة لاي منتج من منتجات Bitdfender ! وتريد التواصل مع احد ممثلي خدمة عملاء الشركة بشكل سريع لحل مشكلتك او لاي استفسار
فاليك المكان الصحيح
اولا يكون لديك حساب علي الفيس بوك ومن ثم تدخل علي الرابط التالي وتملأ الحقول التي به وساشرحها لكم
يجب عليك
تسجيل الدخول
او
تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي
هذة شكل البيدج بعد ان دخلت اليها
1- تكتب فيه اسمك
2- تختار فيه نوع المنتج الذي تستخدمه مع الانتباه لاختيار سنة البرنامج اذا كان اصدار 2013 او 2015 كمثلا .
3- تكتب فيه نظام التشغيل الذي تستخدمه
4- تكتب فيه ايميلك الذي تريد منه ان يتواصل معاك خدمة عملاء الشركة .
5- تكتب فيها مشكلتك او استفسارك بخصوص اي منتج من المنتجات .
6- لأرفاق اي ملف مصور من علي سطح مكتبك خاص بالمشكلة وتقديمه لدعم الفني .
واخيرا تضغط ارسال وتنتظر الي حين تأتي رسالة تفيد بانه تم الارسال بنجاح
ثم تذهب الي الايميل الذي وضعه للتواصل وتتأكد من تقرير التسليم كمثال لي قبل قليل :
وتنتظر وقت قليل الي ان يتم الرد علي مشكلتك فيه وطريقة حلها او للرد علي استفسارك .
ومن هنا ننتهي واتمني ان اكون افدتكم
تقبلو تحياتي
