تمت الافاده ✔ كيف أحل هذه المشكلة في النورتون سيكيوريتي؟

المصدر: كيف أحل هذه المشكلة في النورتون سيكيوريتي؟
في منتدى : طلبات ومشاكل واستفسارات برامج الحمايه

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته


كيف أحل هذه المشكلة في النورتون سيكيوريتي؟

تظهر لي أيقونة النورتون عليها إكس حمراء ومطلوب fix it وبعد عمل المطلوب تظهر أنها فشلت!

 

اعتقد ان افضل طريقة لاصلاحه هي حذفه بالاداة الخاصة ثم تثبيته من جديد

هذه مجرد فكرة

من الافضل انتظار من لديهم خبرة في النورتن ويفيدونك بحل افضل

 

قم بحذف البرنامج بهذه الأداة

https://support.norton.com/sp/ar/me/home/current/solutions/kb20080710133834EN_EndUserProfile_ar_ar

بعدها ان شاء الله يجب انت تنظف جهازك من فيروس الاختصار الذي قلت لك من قبل
تابع معي

1

حمل
حمل البرنامج USBFix وضعه بسطح المكتب وشغله من هناك...

من هنا
http://www.usbfix.net
/
واضغط على

قم بغلق جميع البرامج والنوافد وقم كدلك بتوقيف برنامج الحماية لديك (واعده عندما تنتهي من الفحص والحدف )
لاتنسى قم بوصل الجهاز بكل الاجهزة الخارجية + افلاش ديسك + مفتاح USB　 سبب مشاكلك دون فتحهم - بالحاسب ضروري-
المرحلة الاولى الفحص
افتح برنامج UsbFix اضغط على rechercher او Scan وانتظر حتى ينتهي

ثم

اعد فتح برنامج UsbFix اضغط على الحدف = Supprimer او Deletion أو Cleaned وانتظر حتى ينتهي
لاتنسى قم بوصل الجهاز بكل الاجهزة الخارجية + افلاش ديسك + مفتاح USB　 سبب مشاكلك دون فتحهم - بالحاسب ضروري-

قم بغلق جميع البرامج والنوافد وقم كدلك بتوقيف برنامج الحماية لديك (واعده عندما تنتهي من الفحص والحدف ).

2

بعدها افحص جهازك بهذا البرنامج
http://forum.zyzoom.net/threads/222446/#post-3136573

وفعل النسخة بورمييم بهذا المفتاح قبل الفحص وكذلك قمّ بوضع علامة صح امام خاصية الروتكيت Rootkits للبرنامج قبل الفحص

ID: 2KN42
KEY: KT6A-912D-JK34-6UTX

بعدها نصب النورتون اخي الكريم

 

لسه بنقول: يا هادي

 

للأسف انت جهازك غارق بالإصابات

بالمناسبة البرنامج الذي بسطح مكتبك safepcrepaire في الغالب هو بنفسه فيروس

قم بتشغيل جهاز ك في safe mode

ونظف بهذه الأداة

● أداة الدكتور ويب ●

ان لم تفلح في تشغيلها اعد تسميتها الى أي اسم مثلا bc.exe

وان شاء الله ستزول الإصابات التي تمنعك من التعامل مع برامج الحماية

 

يا أخي الفاضل

البرنامج الملون بالأحمر والذي على سطح مكتبي أنا نزلته بالخطأ عند محاولة تنزيلي للبرنامج المطلوب بمشاركتك، وهو لم يكن عندي من الأصل، فلا علاقة له بالفيروس ولا بجهازي، وأنا حذفته الآن عادي.

ولا أدري كيف تقول إن جهازي غارق بالإصابات!
هل النورتون سيكيوريتي لا يكفي؟

 

هذا هو التقرير النهائي للبرنامج:

لا إصابات

هل يكفي؟

 

انت اعطيتني في البداية هذه الصورة


كلها اختصارات وبها فيروس الاختصار واضح اخي الكريم

مشكلتك في التعامل مع برنامج الحماية حللتها بناءا على الصورة التي اعطيتني

زائد انت تقول انك نزلت البرنامج خطئ فكيف بي ان أرى برنامجا مشبوها ولا اخبرك به

لا يوجد فيروس اختصار جيد

اخي الكريم

هل تريد ان نكمل فحص الجهاز ام الان تحس لا مشكلة كل شيء على ما يرام

 

غفر الله لنا ولك
هذا الاختصارات ياغالي ليس بها شيء من الفيروسات، وإنما أنا أحب دائمًا أن أضع اختصارات لأكثر مواضيع أستخدمها بالجهاز، ولو دققتَ النظر لرأيتَ أنها اختصارات لمجلدات يتم التعامل معها بواسطتي، والخطأ ليس من عندك وإنما من عندي أنا لأنني لم أقم بالتنويه عن هذا الأمر ، فاعذرني.

ومنذ قليل قمت بتنزيل ويندوز آخر لأريح وأستريح، وبقي المطلوب منك أو من أخي الكريم/ أبو عائشة التكرم بسريال للنورتون الذي سأقوم بتسطيبه الآن مشكورين.

وجزاكما الله خيرًا

وتقبلا تحياتي وشكري وعرفاني بالجميل.

 

العفو تم يا حاج امين يارب لك مني كل الاحترام

الحمد لله ان كل شيء بخير

سنة من التفعيل ان شاء الله في بريدك

 

نسأل الله تعالى أن يجزيك وكلَّ مَن تفضل بمعاونتي خير الجزاء

 

امين يا رب ومن فتح لنا باب الخير هذه سواء أصحاب المنتدى او أعضاء لانعرفهم كل واحد وراء حاسوب

جمعنا الله تحت ظله يوم ينفع الا ظله

 

تفضلوا كيف تحصل على McAfee AntiVirus Plus مجانا لمدة 6 أشهر

هذا المحتوى يظهر للاعضاء المسجلين فقط:

هذا المحتوى يظهر للاعضاء المسجلين فقط:

 

اعتقد ان هذا افضل واقوي واسهل اخي الكريم

 

ضع طلبك هنا اخي وسيزودك الاخوة بسيريال اصلي

{مثبت}..خاٌصُ بِطْلباتَ مٌفاتْيحْ تُفعيُل للنٌوَرتًنْ...

 

ماالذي تستخدمه علي جهازك الان

 

جزاك الله خيرًا

والدال على الخير كفاعله