مشكلة مشكلة فى جهازى اللاب HP proBook 6550b

[عمرو love]

أولآ السلام عليكم على أعضاء ومسئولين هذا المنتدى الرائع
مشكلتى ان بعض الأيقونات الخاصه فى النوافذ العلويه فى الجهاز الخاص بإختصار المتصفح والبريد الفورى وwifi عند الضغط عليها تعطينى QLBController Has Stopped Working وهذه الرساله تظهر فى أيقونة البريد الفورى وبعدها يتم تعطيل جميع الأوامر للأيقونات وتتم تفعيلها مره أخرى ماعدا هذه الأيقونه عند عمل ريستارت مره أخرى وإن ضغط عليها تفعل نفس المشكله علمأ بأن النسخه ويندوز 7 إصدار 64

 

[White Man]

وعليكم السلام ورحمة الله

اخى قم بعمل سجلات النظام والاخطاء

 

[عمرو love]

متشكر جدآ لمتابعتك السريعه بس أعمل سجلات النظام والأخطاء من الأداه ولا أعمل الخطوات كلها كما بالشرح

 

[عمرو love]

وهذا رابط جميع تقرير الجهاز http://www.gulfup.com/?gvjFKn

 

[White Man]

تمام ..
اخى لديك برنامج البتدفندر .. غير متوافق مع الأنظمة بنواة 64 يٌفضل حذفه
+
قم بعمل ● تقرير عن قائمة البرامج المثبتة ●
وما هو نوع الويندوز المثبت لديك كاملاً

 

[عمرو love]

اتفضل اخى ما طلبت التقرير http://www.gulfup.com/?tbLCq3
علمآ بأن النسخه المسطبه خاص بجهازى hp وكانت موجوده مع جهاز إستيراد من الخارج وايضأ ليكن عندك علم بما حدث انا طبعآ بسطب تعريفات الجهاز الأصليه وانا محملها من موقعها الأصلى للشركه ونوع الجهاز وكان بيبقى باقى تعريفات بسيطه بدخل إسطوانة DriverPack Solution 14.8 لتعرفلى بعض التعريفات الناقصه بس انا حبيت اعرفك انا عملت اه بس وانا مستبعد المشكله من استكمال التعريفات من الأسطوانه لأن ايقونة البريد الفورى هى اللى فيها مشكله ولو استكمال التعريفات من الاسطوانه فيها مشكله كان حصل خلل لأجميع أيقونات النافذه العلويه للجهاز عند الضغط عليها ولكن لا أعرف المشكله منين وهتعبك معايا كمان تعطينى رابط مباشر لنسخه جميله سفن بدون مشاكل بها وسريعه اسطبها علطول

 

[White Man]

اتفضل اخى ما طلبت التقرير http://www.gulfup.com/?tbLCq3
علمآ بأن النسخه المسطبه خاص بجهازى hp وكانت موجوده مع جهاز إستيراد من الخارج وايضأ ليكن عندك علم بما حدث انا طبعآ بسطب تعريفات الجهاز الأصليه وانا محملها من موقعها الأصلى للشركه ونوع الجهاز وكان بيبقى باقى تعريفات بسيطه بدخل إسطوانة DriverPack Solution 14.8 لتعرفلى بعض التعريفات الناقصه بس انا حبيت اعرفك انا عملت اه بس وانا مستبعد المشكله من استكمال التعريفات من الأسطوانه لأن ايقونة البريد الفورى هى اللى فيها مشكله ولو استكمال التعريفات من الاسطوانه فيها مشكله كان حصل خلل لأجميع أيقونات النافذه العلويه للجهاز عند الضغط عليها ولكن لا أعرف المشكله منين وهتعبك معايا كمان تعطينى رابط مباشر لنسخه جميله سفن بدون مشاكل بها وسريعه اسطبها علطول

لا يوجد اى تعب اخى ..
ممكن ترفق مواصفات جهازك
+
باى لغة تريد الويندوز ؟

 

[عمرو love]

ما بعتها ليك اخى كما طلبت فى التقرير فى ملفين ملف البرامج المثبته وملف مأخوذ بمواصفات الجهاز واريدها ألتميت7 باللغه الأفتراضيه وهى الأنجليزيه للنسخه لأنه يشار بها بالسرعه وهل ده صحيح
بس سبب المشكله اه معرفتش وهل ممكن تتحل

 

[White Man]

ما بعتها ليك اخى كما طلبت فى التقرير فى ملفين ملف البرامج المثبته وملف مأخوذ بمواصفات الجهاز واريدها ألتميت7 باللغه الأفتراضيه وهى الأنجليزيه للنسخه لأنه يشار بها بالسرعه وهل ده صحيح
بس سبب المشكله اه معرفتش وهل ممكن تتحل

عذراً لم انتبه اخى ...
تفضل 7 Ultimate SP1 _ EN
http://msft.digitalrivercontent.net/win/X17-59465.iso

اللغة لا تؤثر على سرعة او اداء الويندوز اخى
+
المشكلة فى جميع البرامج لديك ام فى البرامج اللى تم تحميلها من المتجر

 

[عمرو love]

هل اخى عمرو النسخه بأخر التحديثات وإكسبلورر 11 ولا أقوم بتحديثاها من النت وهل فعلا كما سمعت ان فتح النسخه للتحديث من النت تقل قوتها مش بسبب التحديث ولكن ان هذه التحديثات صادره من موقع ميكروسوفت للنسخ الأصليه ثانيأ هل اسطب النسخه وأجرب الأوامر كلها لنوافذ الجهاز قبل تسطيب اى برنامج واخبرك بما حدث

 

[عمرو love]

انا غيرت النسخه المسطبه على الجهاز ونزلت النسخه اللنتا نزلت الرابط بتاعها عندى بعد محرقتها على إسطوانه وعمل تعريفات الجهاز والمشكله مازالت وارده بدون تسطيب اى برنامج بس قدرت اطبع error وملف txt للمشكله وده الرابط الخاص ملف التقرير والصور http://www.gulfup.com/?PI2NIHوأرجو الإفاده

 

[White Man]

انا غيرت النسخه المسطبه على الجهاز ونزلت النسخه اللنتا نزلت الرابط بتاعها عندى بعد محرقتها على إسطوانه وعمل تعريفات الجهاز والمشكله مازالت وارده بدون تسطيب اى برنامج بس قدرت اطبع error وملف txt للمشكله وده الرابط الخاص ملف التقرير والصور http://www.gulfup.com/?PI2NIHوأرجو الإفاده

اخى حمل التعريف التالى وثبته
http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp53501-54000/sp53796.exe

 

[عمرو love]

حملت التعريف وثبته وعند التثبيت ظهرت رسالة إستبدال التعريف الموجود عملت نعم وعملت ريستارت للجهاز والأن بعد التثبيت لم يعمل بعض الاوامر للنوافذ العلويه ماعدا نافذة المتصفح والحاسبه وغلق الصوت والمشكله زادت من نافذه الى ثلاث نوافذ وهم البريد السريع وتعلية الصوت وإنخفاض الصوت وكمان لم تظهر رساله error للمشكله

 

[White Man]

حملت التعريف وثبته وعند التثبيت ظهرت رسالة إستبدال التعريف الموجود عملت نعم وعملت ريستارت للجهاز والأن بعد التثبيت لم يعمل بعض الاوامر للنوافذ العلويه ماعدا نافذة المتصفح والحاسبه وغلق الصوت والمشكله زادت من نافذه الى ثلاث نوافذ وهم البريد السريع وتعلية الصوت وإنخفاض الصوت وكمان لم تظهر رساله error للمشكله

اخى ادخل على الرابط التالى وحمل التعارف المتوافقة مع جهازك ولا تقم باتحميل تحديثات البيوس Bios
http://h20565.www2.hp.com/hpsc/swd/public/readIndex?sp4ts.oid=4173774&swLangOid=8&swEnvOid=4061+

 

[عمرو love]

متشكر أولآ أخى على إهتمامك ودى اقل كلمه اقولها ليك حتى لو متحلتش المشكله
ثانيآ انا دخلت على الرابط بتاع الموقع وبدأت فى تحميل جميع التعاريف بإصدار 64 الخاص بجهازى وإصدار النسخه سفن ألتميت ويوجد تحديث Biosومن Bios-Tools وحملت الإصدرات القديمه منه كده تمام ولا أحمل الإصدار للتعريف القديم بس من Bios بس ارجو الإفاده وبعد لما أحمل التعريفات كلها اسطب نسخه من جديد وأسطب التعريفات تانى ولا أعمل اه

 

[White Man]

متشكر أولآ أخى على إهتمامك ودى اقل كلمه اقولها ليك حتى لو متحلتش المشكله
ثانيآ انا دخلت على الرابط بتاع الموقع وبدأت فى تحميل جميع التعاريف بإصدار 64 الخاص بجهازى وإصدار النسخه سفن ألتميت ويوجد تحديث Biosومن Bios-Tools وحملت الإصدرات القديمه منه كده تمام ولا أحمل الإصدار للتعريف القديم بس من Bios بس ارجو الإفاده وبعد لما أحمل التعريفات كلها اسطب نسخه من جديد وأسطب التعريفات تانى ولا أعمل اه

لا شكر على واجب اخى

انت هتحمل التعريفات الهامة فقط .. صوت / جرافيك .. الخ
اما تحديثات البيوس فلا تقم بتحميلها نهائياً

 

[flflkome9]

تم التحرير

 

[عمرو love]

أنا حملت التعريفات الأصدار الأول من تعريف Bios-Bios tools وليس الفيرجن الأخير كما طلب وده اول شئ
ثانيآ ما المقصود لكى يكون عندى فكره بس بالBios
أخر حاجه هل بعد ذلك أسطب نسخه من تانى وأسطب التعريفات دى وأشوف المشكله وأرد عليك

 

[White Man]

أنا حملت التعريفات الأصدار الأول من تعريف Bios-Bios tools وليس الفيرجن الأخير كما طلب وده اول شئ
ثانيآ ما المقصود لكى يكون عندى فكره بس بالBios
أخر حاجه هل بعد ذلك أسطب نسخه من تانى وأسطب التعريفات دى وأشوف المشكله وأرد عليك

اى حاجة تحمل اسم بيوس Bios لا تقم بتحميلها
عبارة عن تحديثات للبيوس .. لو حدث اى خطاء اثناء التحديث او انقطاع الكهرباء .. الخ سيؤدى الى تلف البوردة

وبعد تحميل باقى التعاريف وتثبيتها خبرنى بالنتيجة

 

[عمرو love]

مش عارف أقولك اه أخى بس المشكله كما هى وارده فى منبسق نافذة البريد السريع وتظهر الرساله كما هى فى لالسابق وجميع النوافذ تعمل