قم بمتابعة الفيديو أدناه لمعرفة كيفية تثبيت موقعنا كتطبيق ويب على الشاشة الرئيسية.
ملاحظة: قد لا تكون هذه الميزة متاحة في بعض المتصفحات.
المشكلة كان يوجد حساب للجى ميل عندى على الهاتف فظهرت مشكلة الخطاء 491
وكان الحل حذف حساب الجى ميل من على الهاتف ولكن عند انشاء الحساب مرة خرى
لا استطيع انشائة وتاتى الصفحة التالية كل ما اسجل تظهر تانى
![]()
ولااستطيع التسجيل ارجوكم ماذا افعل
الصورة تطلب منك وتسالك هل لديك حساب بالفعل أم تريد إنشاءحساب جديد
بما أنك لديك حساب بالفعل وهو ما تم مسحه عند ظهور الخطأ
قم بالضغط على كلمة حالى
ومن ثم ستأتيك خانة كتابة الإيميل ثم خانة كتابة الباسورد ومن ثم تسجيل الدخول
المشكلة اخى الكريم هى عند كتابة الايميل الحالى والباسورد وتسجيل الدخول
تأتى نفس الصفحة اللى فى الصورة من تانى وهى دى المشكلة معى ارجو ان تساعدنى فى الحل
مفيش مشكلة خالص
بتحصل فى بعض الأوقات
ملحوظة : يمكنك كتابه إيميل الجيميل فقط بدون @gmail.com
وعند الضغط على التالى أو next سيتم إضافتها تلقائيا
دلوقتى حضرتك هتحاول تفتح إيميل الجيميل على الكمبيوتر مباشرة
وتشوف إيه الرسالة إللى بتظهر لك
سواء كانت الإيميل غلط او الباسورد غلط
ويمكنك عمل إسترجاع للباسورد عن طريق الإيميل إللى إنت مسجل بيه وعامل له ربط بإيميل الجيميل أو عن طريق رقم الهاتف
الأن حاول فتح الجيميل من الكمبيوتر للتأكد ثم بعد ذلك نرى ماهى المشكلة تحديدا
ملحوظة : تأكد من اللغة عند الكتابة - وتأكد من الحروب الكبيرة والصغيرة والأرقام وكل ذلك
هذه بعض الحلول الواجب عملها للتأكد من صحة بيانات الجيميل
اخى الكريم تم فتح الايميل من على الكمبيوتر عادى ونفس الايميل والباسورد بكتبهم فى الهاتف وبردو
نفس الصورة بتيجى تانى عند الضغط على نكيست فماذا افعل
جميل جميل
هذا ما كنت انتظره منك وهو التاكيد على ان الايميل يفتح من الكمبيوتر عادى
الان وبسرعه قم بتغيير الباس وورد من الكمبيوتر بشكل طبيعى للايميل
ومن ثم جرب مره اخرى على الهاتف بالباسوورد الجديد وسيفتح إن شاء الله
حدثت مثل هذه المشكلة لصديق لى كنت قد قمت بعمل ايميل له
ولكن لم يستخدمه ولا مره على الهاتف وكل مره يدهل البيانات على الهاتف يقول له هناك خطا
مع اننى استطيع فتحه من الكمبيوتر عادى
فقمت بتغيير الباس وورد من الكمبيوتر وارسلت له البيانات الجديده وتم فتح الايميل على الهاتف بشكل صحيح
لا اعرف السبب لكن جرب ما قولته له وابشر اخى الكريم
1 - غير الباسوورد من الكمبيوتر
2 - اعد المحاوله مع ادخال البيانات الجديده على الهاتف
للاسف اخى الكريم عملت زى ما قولت ولكن المشكلة ما زالت قائمة ارجو حل اخر
جربت هذة الحلول ولكن بردو نفس المشكلة قائمة
السلام عليكم ...............
اخي الكريم .. حول لغة الهاتف الى الانكليزية وقم بالدخول الى ايميلك وبعد الدخول ارجع الى اللغة العربية ...............
ودعيلي .............بانتظار ...ردك ..... وانشاء الله بيمشلحال...........أخوك / سعيد كولكو من سوريا
المشكلة وصلت دلوقتى لجوجل بلاى
![]()
اية الحل كدة
الحل كده إنك تتأكد من إتصال النت لديك
لأنه من الواضح لا يجد إتصال بالنت اخى الكريم
يوجد اتصال بالنت ولكن جوجل بلاى لايوجد بة اتصال فماذا افعل
قم بالدخول إلى قائمة الظبط - البرامج - توجه إلى برنامج الجوجل بلاى وقم بحذف البيانات والكاش وأعد التجربة مرة أخرى
إبقى إعمل لى إقتباس لكلامى عشان اعرف أنك رديت عليا
ماهو نوع الهاتف لديك اخى الغالى
سامسونج جلاجسى ايس 3
عملت زى ما قولت اخى ولكن المشكلة زى ما هية ليس هناك اتصال
مع انو الاتصال موجود ماذا افعل