مغلق لعدم المتابعة مساعدة في عمل Exclusion bitdefender 2015 internet security

[samer4arsenal]

السلام عليكم

اواجه مشكلة مع هذه الخاصية في البرنامج

عندي ملف انا متأكد بانه ليس بقايروس وكل مرة اضيفه للقائمةExclusion

وبعد عمل ريستارت البرنامج يقوم بحذفه مرة اخرى واذهب لقائمة Exclusion لا اجد شيئا وحاولت اضافته كثيرا وكل مرة نفس المشكلة

القصة حصلت في نسختي 2014 و 2015

فهل البرنامج فيه مشكلة ؟؟

لدرجة اني قررت حذف البرنامج والعودة ل نورتون

ارجو الافادة وشكرا

 

[samer4arsenal]

نرجو المساعدة

 

[imadeddine wissam]

لإستثناء ملفات أو تطبيقات أو إمتدادات من البرنامج
من واجهة البرنامج
نختار

ثم ندخل لإعدادات درع الأنتي فيروس

.: إستثناء الملفات :.
لإستثناء ملف من الفحص
نختار

ثم نضغط لإضافة ملف

ثم

نحدد الملف المراد إستثناءه
ثم نضغط

ثم

يجب الضغط على OK لحفظ التغييرات
نضغط

.: إستثناء الإمتدادات :.
لإستثناء إمتدادات من الفحص
نختار

ثم نضغط لإضافة إمتداد

نضيف الإمتدادات المراد إستثناءها من الفحص
مثلا نأخذ إمتدادات الصور Png و Jpeg
و لإستثناءها نكتبها على هذا الشكل
Png ; Jpeg
فيجب أن يكون الرمز ( ; ) بين كل إمتداد و آخر
ثم نضغط

يجب الضغط على OK لحفظ التغييرات





.: إستثناء التطبيقات :.
لإستثناء تطبيقات من الفحص
نختار

ثم نضغط لإضافة تطبيق

ثم

نحدد التطبيق المراد إستثناءه
ثم نضغط

ثم

 

[samer4arsenal]

اخي انا اعرف الطريقة لكنها لا تعمل

هل هناك مشكلة في البرنامج ؟

بعدما ما اضيف البرنامج وعند اول ريستارت ادخل للقائمة ولا اجده

ارجو الحل

 

[samer4arsenal]

للرفع

 

[nasa3]

السلام عليكم

اواجه مشكلة مع هذه الخاصية في البرنامج

عندي ملف انا متأكد بانه ليس بقايروس وكل مرة اضيفه للقائمةExclusion

وبعد عمل ريستارت البرنامج يقوم بحذفه مرة اخرى واذهب لقائمة Exclusion لا اجد شيئا وحاولت اضافته كثيرا وكل مرة نفس المشكلة

القصة حصلت في نسختي 2014 و 2015

فهل البرنامج فيه مشكلة ؟؟

لدرجة اني قررت حذف البرنامج والعودة ل نورتون

ارجو الافادة وشكرا

جرب يا اخى ان تضيف برنامج اخرى الى للقائمةExclusion
واعمل رستارت و شوف النتيجة واخبرنا​