مشكلة مشكلة فتح لوحة التحكم بويندوز 10

[محمدعبدالغني]

السلام عليكم
عندي مشكلة في فتح لوحة التحكم لما افتحها ما تفتح والجهاز يعمل كاني ضغطت كلك يمين على سطح المكتب وضغط ريفريش
واي اعدادات افتحها متفتحش حتى لو فتحت كلك يمين على my computer واخترت خصائص ما تفتح وتعمل ريفريش ده فيرس ولا ايه مش عارف ؟؟؟

 

[Microsoft.downloader]

بخصوص المشاكل التي واجهتها على ويندوز، ارجو ان نعمل عليها سويا واحدة تلو الاخرى. و نظرا لا نك لم تعطنا تفاصيل اكثر عن المشاكل التي تواجهها، اتمنى في ردكم الكريم الاجابة على الاسئلة التالية:
​

• ما نظام التشغيل الذى قمتم بالترقية منه؟​
• ما نوع الجهاز و الشركة المنتجة ؟ هل قمت بتثبيت برامج التشغيل للأجهزة من موقع الشركة Drivers ؟​
• ​
• حاليا اتمنى لو تمكنت من تطبيق الخطوات التالية:
  
  - اضغط مفتاحي ويندوز مع حرف X واختر من القائمة Command prompt –Admin
  
  - انسخ الاوامر التالية وبعد كل امر اضغط Enter.
  
  sfc /scannow
  
  بعد ذلك استخدم الامر التالي:
  
  dism.exe /online /cleanup-image /RestoreHealth
  
  
  انسخ لنا نتيجة كل امر في ردكم الكريم.​

 

[محمدعبدالغني]

بخصوص المشاكل التي واجهتها على ويندوز، ارجو ان نعمل عليها سويا واحدة تلو الاخرى. و نظرا لا نك لم تعطنا تفاصيل اكثر عن المشاكل التي تواجهها، اتمنى في ردكم الكريم الاجابة على الاسئلة التالية:
​

• ما نظام التشغيل الذى قمتم بالترقية منه؟​
• ما نوع الجهاز و الشركة المنتجة ؟ هل قمت بتثبيت برامج التشغيل للأجهزة من موقع الشركة Drivers ؟​
• ​
• حاليا اتمنى لو تمكنت من تطبيق الخطوات التالية:
  
  - اضغط مفتاحي ويندوز مع حرف X واختر من القائمة Command prompt –Admin
  
  - انسخ الاوامر التالية وبعد كل امر اضغط Enter.
  
  sfc /scannow
  
  بعد ذلك استخدم الامر التالي:
  
  dism.exe /online /cleanup-image /RestoreHealth
  
  
  انسخ لنا نتيجة كل امر في ردكم الكريم.​

ويندوز 8.1
كنت شاري الجهاز من جرير وكان عليه ويندوز 8.1

HP ENVY 15-j153nx

 

[محمدعبدالغني]

مازالت المشكلة موجوده

 

[Microsoft.downloader]

مرحبا بك اخي مرة اخري ومتاسف لك علي التاخير

من الممكن ان يكون المسبب للمشكلة هو برنامج معين على الجهاز وربما اصابة ببرنامج ضار او فايروس , ما سنقوم به هو ايقاف كافة برامج البداية والخدمات الغير خاصة بمايكروسوفت حتى نحدد اذا توقفت هذه العملية بهذه الطريقة وكذلك سنوفر لك خطوات خاصة بعمل مسح على الفايروسات .


1- تشغيل الجهاز بوضعية

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

كما موضح في الرابط , بعد تنفيذ الخطوة اذا ما توقفت هذه الشاشة عن الظهور تستطيع بنفس الخطوات تنظيم عمل البرامج التي تبدأ مع الجهاز بحيث توقف أي برنامج غير معروف .

2- استخدام البرنامج

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

أو

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

لعمل مسح على الجهاز.

ايضا انصحك باستخدام

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

البرنامج حتى تقوم بمسح جديد للجهاز لديك من الفايروسات.

قم بتثبيت النسخة التجريبية منه وستساعدك جدا في اكتشاف أي فايروسات وبرامج ضارة على الجهاز وثم ازالتها,أ

يضا تستطيع استخدام هذه الأداة من

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

لمزيد من الأمان.

​

 

[الهمشري]

اكتب في run

Control
وجرب

 

[محمدعبدالغني]

مرحبا بك اخي مرة اخري ومتاسف لك علي التاخير

من الممكن ان يكون المسبب للمشكلة هو برنامج معين على الجهاز وربما اصابة ببرنامج ضار او فايروس , ما سنقوم به هو ايقاف كافة برامج البداية والخدمات الغير خاصة بمايكروسوفت حتى نحدد اذا توقفت هذه العملية بهذه الطريقة وكذلك سنوفر لك خطوات خاصة بعمل مسح على الفايروسات .

1- تشغيل الجهاز بوضعية

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

كما موضح في الرابط , بعد تنفيذ الخطوة اذا ما توقفت هذه الشاشة عن الظهور تستطيع بنفس الخطوات تنظيم عمل البرامج التي تبدأ مع الجهاز بحيث توقف أي برنامج غير معروف .

2- استخدام البرنامج

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

أو

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

لعمل مسح على الجهاز.

ايضا انصحك باستخدام

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

البرنامج حتى تقوم بمسح جديد للجهاز لديك من الفايروسات.

قم بتثبيت النسخة التجريبية منه وستساعدك جدا في اكتشاف أي فايروسات وبرامج ضارة على الجهاز وثم ازالتها,أ

يضا تستطيع استخدام هذه الأداة من

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

لمزيد من الأمان.

​

اكتب في run

Control
وجرب

تمام .. بعمل الخطوات و ونشوف الوضع ..بخلص واكتب ردي

 

[محمدعبدالغني]

عملت فحص للجهاز بالبرامج ولم اجد سوى فايروس واحد على برنامج مالوير بايت ومسحته وعملت ريستارت للجهاز ومازالت نفس المشكلة موجوده
حتى كنترول بانل لما افتحها ما تفتح وتعمل نفس الحركة
ممممم غريبه المشكلة

 

[Microsoft.downloader]

عملت فحص للجهاز بالبرامج ولم اجد سوى فايروس واحد على برنامج مالوير بايت ومسحته وعملت ريستارت للجهاز ومازالت نفس المشكلة موجوده
حتى كنترول بانل لما افتحها ما تفتح وتعمل نفس الحركة
ممممم غريبه المشكلة

ناسف لك اخي الكريم علي ذلك

هل جربتم المشاركة رقم

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

​

 

[محمدعبدالغني]

ناسف لك اخي الكريم علي ذلك

هل جربتم المشاركة رقم

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

​

جربتها ونفس المشكلة ايضا ..رعم اني عملت فحص باداة كاسبر ومالوير بايت وكاسبر لم يجد فايرس ومالوير وجد فايروس واحد ومسحته وريستارت اللاب توب ومازالت المشكلة موجوده

 

[الهمشري]

ادخل علي هذا الرابط

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

الإصلاح عن طريق رقم 1 وان لم ينفع يبقي رقم 2

 

[محمدعبدالغني]

ادخل علي هذا الرابط

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

الإصلاح عن طريق رقم 1 وان لم ينفع يبقي رقم 2

مشاهدة المرفق 105889

الخيار الاول لم يظهرلي والخيار الثاني طبقته وايضا لم يصلح المشكلة

 

[الهمشري]

الخيار الاول لم يظهرلي والخيار الثاني طبقته وايضا لم يصلح المشكلة

الخيار الأول
واضح كوضوح الشمس وها هو

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

 

[محمدعبدالغني]

الخيار الأول
واضح كوضوح الشمس وها هو

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

حملت البرنامج وطلب تفعيل

 

[الهمشري]

طيب نحل بطريفة اخري

اضغط علي

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

واكتب Control Panel

واعطني صورة

 

[محمدعبدالغني]

طيب نحل بطريفة اخري

اضغط علي

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

واكتب Control Panel

واعطني صورة

طيب في طريقة اصور فيها الشاشة واصورلك ايه الي بيحصل لما افتح كنترول بانل او اي شي خاص بالتحكم

 

[محمدعبدالغني]

شوف لما افتح كنترول بنات يختفي البار السفلي وكل شي يحتفي ويظهر مرة اخرى صورة للتوضيح

 

[الهمشري]

ادخل هنا

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

 

[محمدعبدالغني]

ادخل هنا

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

تسلم اخي فتحت .. من الخطوة رقم 4
لكن لو فتحتها بالطريقة العادية ما تفتح ؟؟

 

[محمدعبدالغني]

عملت فحص بال eset وخلص الفحص بدون فايروسات ولكن سجل افحص ظهرلي ملفات كثيير ما قدر يفحصها كثيرة جدا