مشكلة (لاب توب) WiFi اختفيى وتوجد مشكله ثاني

[قلب متناثر]

السلام عليكم
انا سوية اعادة تعين للشبكم وبعد اعادة تشغيل الابتوب اختفى لدي WiFi و Ethernet وحاولت ازل تعريف الواي فاي ولم يظهر لدي وتعريف Ethernet اشتغل لاكن عند وضع سلك النت مايشرك لدي الاتصال يطلع لي نتيجت التشخيص
ليس لديه تكوين IP صحيح
نوع الابتوب Dell inspiron 15 5000 series
نظام التشغيل ويندوز 10 ارجو افادتي ولكم جزيل الشكر

 

[المحترف العربي]

يجب عليك اعادة تنصيب الدرايفرات الناقصة
لديك وهل تستخدم الاتصال وحدك ام معك
مشتركين في نفس الاتصال؟​

 

[قلب متناثر]

يجب عليك اعادة تنصيب الدرايفرات الناقصة
لديك وهل تستخدم الاتصال وحدك ام معك
مشتركين في نفس الاتصال؟​

انا دخلت لموقع الشركة ونزل التعريف للدرايفر
مانفع للاسف
بالنسبه للاتصال فا هو مودم ولست وحدي عليه

 

[المحترف العربي]

بالنسبه للاتصال فا هو مودم ولست وحدي عليه

...
تأكد من المسؤل عن المودم انه يسمح لك بالاتصال وليس ممنوع من الولوج اليه
من اعدادات الامان في المودم قد يكون تم حظرك بالخطأ...​

 

[قلب متناثر]

...
تأكد من المسؤل عن المودم انه يسمح لك بالاتصال وليس ممنوع من الولوج اليه
من اعدادات الامان في المودم قد يكون تم حظرك بالخطأ...​

المودم مجود لدي انا المسؤل عنه

 

[قلب متناثر]

تم حل المشكله بعمل فورمات للجهاز
شكرا لكم اتمنى قفل الموضوع