الحالة
مغلق و غير مفتوح للمزيد من الردود.

الشهري 15

زيزوومي نشيط
إنضم
10 نوفمبر 2009
المشاركات
117
مستوى التفاعل
34
النقاط
130
غير متصل

بسم الله الرحمن الرحيم

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
كما ذكرت في عنوان الموضوع مشكلتي تكمن في قائمة ابدأ و مركز الإعلامات حيث أنها لا تعمل ولا تظهر ، وقائمة ابدأ عند الضغط عليها تظهر رسالة بأن القائمة لا تعمل ويجب تسجيل الخروج من الحساب.
قمت بالبحث عبر قوقل و وجدت المشكلة مطروحة في موقع microsoft وأتبعت الحل المطروح وحلت المشكلة ولكن عند إعادة تشغيل الجهاز تعود المشكلة مرة آخرى ، علمًا أن المشكلة تحتفى عادةً عندما أقوم بعمل فحص سريع عبر برنامج الكاسبر سكاي سيكيورتي ولكن تعود أيضًا للظهور بعد إعادة تشغيل الجهاز.

أتمنى أن أجد لديكم حلًا نهائيًا للمشكلة ، علمًا أن الجهاز ككل يعمل بشكل طبيعي جدًا والمشكلة ظهرًا منذ ما يقارب الثلاث أسابيع.

وجزيتم خيرًا مقدمًا.
 

توقيع : الشهري 15
هذه صورة للإطار الذي يخرج لي عند الضغط على علامة ابدأ في الجهاز..


149930394150431.jpg

__online.html
 
توقيع : الشهري 15
طيب أخى هل جرب الجهاز من الوضع الأمن
وهل جربت الجهاز فى عدم وجود الكاسبر
وهل سبق لك وان حذفت هذا الملف:whitedownpointing:وأظنه هو سبب المشكلة
nmnj.webp
 
أشكرك أخوي على تجاوبك وردك ، وبخصوص استفساراتك:
1- شغلت الجهاز على الوضع الآمن ولم تعمل قائمة ابدأ نهائيًا ، حتى رسالة الخطأ لم تظهر.
2- برنامج الكاسبر أهم من قائمة ابدأ بالنسبة لي ولا يمكنني الإستغناء عنه نهائيًا.
3- لم يسبق لي حذف الملف المذكور. ولكني تعلمت من خلال ذكرك له بأنه مهم لكونه يحفظ إعدادات الحساب سواء الخاص أو العام.
 
توقيع : الشهري 15
من خلال قرأتي لبعض المقالات بخصوص المشكلة شعرت نوعًا ما أن السبب ربما يكون من التحديثات الأخيرة لنظام الوندوز ، فدخل للتحديثات و وجدت التالي:
149941494782081.jpg


هل من الممكن أن يكون فشل هذه التحديثات سببًا للمشكلة ..؟!!
 
توقيع : الشهري 15
هل قمت بتجربة فحص وإصلاح ملفات النظام التالفة عن طريق كتابة هذا الأمر في نافذة موجه الأوامر كمسؤول sfc /scannow ؟
 
توقيع : ebnlibya
هل قمت بتجربة فحص وإصلاح ملفات النظام التالفة عن طريق كتابة هذا الأمر في نافذة موجه الأوامر كمسؤول sfc /scannow ؟

نعم فعلت ولم يتغير شيء.
وقد طبقت الحل الموجود في موقع مايكرسوفت في الرابط التالي:
يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي
 
توقيع : الشهري 15
تمت فرمتت الجهاز و حلت المشكلة ، وذلك بعد فقدان الأمل في إيجاد حل وتجربة كل الحلول المتوفرة في الإنترنت.
وأشكر كل من تفاعل مع المشكلة وحاول مساعدتي.:rose:
 
توقيع : الشهري 15
إغلاق
 
توقيع : الشهري 15
تم اخي بالتوفيق
 
الحالة
مغلق و غير مفتوح للمزيد من الردود.
عودة
أعلى