تم حل المشكلة علاقة حجم سعة الرام بـ حرارة المعالج، ومشكلة أخرى ذات صلة...

[محمد باسل طاحون]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

لدي جهاز لابتوب توشيبا

مواصفات الجهاز كالآتي

محتوى مخفي: مواصافات الجهاز

System Information Report

محتوى مخفي: مواصافات الجهاز

Generated by System Information
Date: 07/01/18

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

Operating System

Processor MainBoard

Memory Device

Drives

Display

Network

Other Device




Top
Top
Overall
عام
نظام التشغيل ‏‏Microsoft Windows 10 Pro
المعالج المركزي Intel(R) Core(TM) i5-5200U CPU @ 2.20GHz
اسم المستخدم محمد باسل
الرسومات
محول الفيديو AMD Radeon R7 M260
ذاكرة الفيديو -2147483648 Byte
دقة الشاشة 1366 x 768
التخزين
إجمالي الذاكرة 3.9 GB
الذاكرة الحرة 1.2 GB
إجمالي القرص الصلب 931.0 GB
الخالية على القرص الصلب 522.2 GB
I/O
الماوس HID-compliant mouse
لوحة المفاتيح HID Keyboard Device

Top
Operating System
نظام الكمبيوتر
اسم الكمبيوتر DESKTOP-PNB1AU2
اسم المستخدم ‏‏مستخدم Windows
المؤسسة N/A
نظام التشغيل
إسم نظام التشغيل ‏‏Microsoft Windows 10 Pro
إصدار نظام التشغيل 10.0.16299
معرف المنتج 00331-10000-00001-AA475
زمن تشغيل النظام 05/01/18 08:40:52 ص
إصدار انترنت اكسبلورر 11.125.16299.0
مايكروسوفت DirectX اصدار DirectX 12
OpenGL إصدار 10.0.16299.15 (WinBuild.160101.0800)
الريجيسترى
أقصى حجم 4095 MB
الحجم الحالي 125 MB
الحالة OK

Top
Processor MainBoard
المعالج المركزي
إسم المعالج Intel(R) Core(TM) i5-5200U CPU @ 2.20GHz
NumberOfLogicalProcessors 4
إسم الكود N/A
الشركة المصنعة GenuineIntel
سرعة الساعة الحالية 2200 Mhz
سرعة الساعة القصوى 2201 Mhz
الجهد الكهربي 1V
الساعة الخارجية 100 Mhz
الرقم التسلسلي BFEBFBFF000306D4
معرف المعالج Intel64 Family 6 Model 61 Stepping 4
تعيين مأخذ التوصيل U3E1
L1 Cache 32 KB
L1 Cache 32 KB
L2 Cache 256 KB
L3 Cache 3072 KB
اللوحة الرئيسية
الموديل Type2 - Board Product Name1
الشركة المصنعة Type2 - Board Vendor Name1
الرقم التسلسلي Type2 - Board Serial Number
BIOS اسم InsydeH2O Version 05.04.372.00
BIOS بائع INSYDE Corp.
BIOS إصدار نظام 2.00
BIOS تاريخ 02/12/14
BIOS مميزات
PCI is supported نعم
BIOS is Upgradable (Flash) نعم
BIOS shadowing is allowed نعم
Boot from CD is supported نعم
Selectable Boot is supported نعم
EDD (Enhanced Disk Drive) Specification is supported نعم
Int 13h - Japanese Floppy for NEC 9800 1.2mb (3.5, 1k Bytes/Sector, 360 RPM) is supported نعم
Int 13h - Japanese Floppy for Toshiba 1.2mb (3.5, 360 RPM) is supported نعم
Int 13h - 5.25 / 360 KB Floppy Services are supported نعم
Int 13h - 5.25 /1.2MB Floppy Services are supported نعم
Int 13h - 3.5 / 720 KB Floppy Services are supported نعم
Int 13h - 3.5 / 2.88 MB Floppy Services are supported نعم
Int 9h, 8042 Keyboard services are supported نعم
Int 10h, CGA/Mono Video Services are supported نعم
ACPI supported نعم
USB Legacy is supported نعم

Top
Memory Device
موارد الذاكرة
إجمالي الذاكرة 3.9 GB
الذاكرة المستخدمة 2.8 GB
الذاكرة الحرة 1.2 GB
استخدام الذاكرة 70%
الذاكرة الفعلية
بنك الذاكرة BANK 0
الوصف Physical Memory 0
الجهاز المحدد ChannelA-DIMM0
السعة 4.0 GB
السرعة 1600 Mhz
الشركة المصنعة Kingston
عرض البيانات 64 bit
نوع الذاكرة EISA
عامل الشكل SODIMM

Top
Drives
محركات الأقراص
الاسم TOSHIBA HDWJ110
نوع الوسائط Fixed hard disk media
السعة 931.5 GB
نوع الواجهة IDE
الأقسام 4
إجمالي الاسطوانات 121601
إجمالي الرؤوس 255
إجمالي القطاعات 1953520065
إجمالي المسارات 31008255
المسارات لكل اسطوانة 255
بايت لكل قطاع 512
القطاعات لكل مسار 63
S.M.A.R.T دعم نعم
درجة الحرارة الحالية 0C (32F)
CD-ROM Drive
الاسم TSSTcorp CDDVDW SU-208GB
محرك الأقراص F:
معدل النقل -1
الحالة OK
IDE وحدة تحكم أجهزة
الاسم Intel(R) 9 Series Chipset Family SATA AHCI Controller
الشركة المصنعة Intel Corporation
الحالة OK

Top
Display
محول الفيديو
الاسم AMD Radeon R7 M260
معالج الفيديو AMD Radeon Graphics Processor (0x6900)
الشركة المصنعة Advanced Micro Devices, Inc.
هندسة الفيديو VGA
DAC نوع Internal DAC(400MHz)
حجم الذاكرة -2147483648 Byte
نوع الذاكرة Unknown
وضع الفيديو 1366 x 768 x 4294967296 colors
معدل التحديث الحالي 59 Hz
إصدار برنامج التشغيل 15.200.1062.1004
تاريخ برنامج التشغيل 03/08/15
محول الفيديو
الاسم Intel(R) HD Graphics 5500
معالج الفيديو Intel(R) HD Graphics Family
الشركة المصنعة Advanced Micro Devices, Inc.
هندسة الفيديو VGA
DAC نوع Internal
حجم الذاكرة 1.0 GB
نوع الذاكرة Unknown
وضع الفيديو 1366 x 768 x 4294967296 colors
معدل التحديث الحالي 59 Hz
إصدار برنامج التشغيل 20.19.15.4624
تاريخ برنامج التشغيل 08/03/17
جهاز العرض
الاسم Default Monitor
ارتفاع الشاشة NULL
عرض الشاشة NULL
الحالة OK

Top
Network
‏‏Ethernet
اسم المنتج Realtek PCIe GBE Family Controller
اسم الخدمة rt640x64
الشركة المصنعة Realtek
MAC عنوان 2C:60:0C:56:26:ED
‏‏شبكة Wi-Fi
اسم المنتج Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3160
اسم الخدمة NETwNs64
الشركة المصنعة Intel Corporation
MAC عنوان D0:7E:35:E7:C4:1C
Other Device
جهاز الصوت
الاسم Conexant SmartAudio HD
الشركة المصنعة Conexant
الحالة OK
الماوس
الاسم HID-compliant mouse
الشركة المصنعة Microsoft
الأزرار 0
الحالة OK
لوحة المفاتيح
الاسم HID Keyboard Device
الوصف Enhanced (101- or 102-key)
وظيفة المفاتيح 12
الحالة OK
USB وحدة تحكم الناقل التسلسلى
اسم المنتج Mobile 5th Generation Intel(R) Core(TM) USB EHCI Controller - 9CA6
الشركة المصنعة INTEL
البروتوكول المدعوم Universal Serial Bus
الحالة OK
USB وحدة تحكم الناقل التسلسلى
اسم المنتج Intel(R) USB 3.0 eXtensible Host Controller - 1.0 (Microsoft)
الشركة المصنعة Generic USB xHCI Host Controller
البروتوكول المدعوم Universal Serial Bus
الحالة OK

اشتريت الجهاز من أربع سنوات تقريبا

وإلى قبل أربع أشهر من الآن لم تحدث أي مشاكل ولله الحمد

وكانت برامج إخراج الفيديو كالأفتر إفكت وأيضا الألعاب القوية تعمل بكفائة عالية وبدون مشاكل كـ نيد فور سبيد هوتبروست 2010 وأمثالها


كانت تعمل على كرت الشاشة AMD أما إذا حولتها على معالج إنتل فلا تعمل بالكفائة المطلوبة إطلاقا


المهم... قبل أربع شهور إنطفأ الجهاز أثناء استخدام عادي جدا بدون حمل على الجهاز تصفح تقريبا فقط....

ولم يحدث أن إنطفأ مني أبدا من قبل
حاولت تشغيله كان يشتغل أربع ثواني ويطفئ والشاشة لا تعمل
المهم أخذته لمحل للصيانة قالو كرت الشاشة "كرت الشاشة الخاص بي مدمج"
ثم ذهبت به مجمع صيانة في الخبر وتم تصليح الجهاز بـ 300 ريال تقريبا

"لا أدري كيف تم تصليحه"

عندما عاد لي الجهاز إكتشفت أن الرام نقص منه 2 جيجا

كان 6 وأصبح 4 كما في المواصفات

فتحت علبة الجهاز ولاحظت أن هناك شريحة رام غير موجودة

وأنا لم أستطع اتهام أحد بالسرقة لأنه ذهب إلى أكثر من محل للصيانة...

"سؤالي الأول" هل يمكن أن تكون إحدى شرائح الرام سببت مشكلة الجهاز فنزعها المصلح لكي تزول المشكلة!!؟


وأيضا لا زال هناك إشكالية وهي في كثير من الأحيان يفتح الجهاز ويتم تحميل الويندوز ولكن لا تعمل الشاشة وعند وصله بشاشة خارجية تعمل الشاشة الخارجية
ولكن أضطر لأعادة تشغيل الجهاز أو عمل سكون والخروج منه عدة مرات لكي تعمل شاشة اللابتوب!!!
"سؤالي الثاني" فما السبب ، وهل هذه مشكلة خطيرة تتطلب أن أرجعه لمن أصلح كرت الشاشة....

حدثت مشكلة أخرى
وهي عند تشغيل الألعاب لم تعد تعمل كالسابق بل يطفئ الجهاز فجأة
وببعض برامج قياس حرارة الجهاز إكتشفت أن الحرارة هي السبب

فغيرت معجون التبريد ، والآن لم يعد يطفئ الجهاز حتى مع المدة الطويلة

لكن درجة الحرارة ترتفع عن الحد المطلوب
والألعاب لا تعمل بكفائة ،
وأنا أتوقع أن هذا بسبب الحرارة غير الطبيعية
"سؤالي الثالث" هل لسعة الرامات تأثير على حرارة المعالج والجهاز ككل؟...

ملاحظة: عند تشغيل الألعاب أو برامج الإخراج على معالج إنتل لا ترتفع درجة الحرارة ولكنه أقل أداء، وفي بعض الألعاب التي تتطلب أداء عالي يسبب تعليق فيها....

وللعلم سابقا قبل حدوث أي مشاكل كانت تعمل بكفاءة تامة على AMD مع ارتفاع حرارته وهذا شيئ معروف عن معالجات AMD ولكنه كان ارتفاعا مقبولا لا يسبب بطئ...

وأعتذر جدا عن الإطالة

ومشكورين مقدما

 

[محمد باسل طاحون]

up

"سؤالي الثالث" هل لسعة الرامات تأثير على حرارة المعالج والجهاز ككل؟...

أو حتى على سرعة المعالج، كمساعد له

 

[المحترف العربي]

السلام عليكم اخي اعتقد ان هذا مايسمى بعنق الزجاجة
اي ان احد اجزاء الجهاز غير مناسب من عتاد الجهاز كما اتى
من مصنعه انصحك بتجربة رامات نفس مواصفات التي كانت
بالجهازاو قم بشراءها وتاكد ايضا من كرت الشاشة هل كان هو سبب المشكلة
ام انه تلف احدى الرامات سبب المشكلة سؤالك توجهه لمن قال لك انه اصلح لك
كرت الشاشة واسئله ايضا ماهي مشكلته (اي الكارت)وكيف اصلحه لك وهل
الاصلاح له اثار جانبية علي اداء الجهاز ام انه حل نهائي للمشكلة؟
وانصحك ايضا بأستخدام معجون تبريد من النوع الممتاز ومراجعة
اداء مراوح الجهاز وتنظيفه من الغبار والنسالة اذا وجدت موفق ان
شاء الله...​

 

[محمد باسل طاحون]

موفق ان
شاء الله...​

جزاك الباري خيرا أخي الكريم

تمت الإفادة...

 

[المحترف العربي]

تمت الإفادة...

​