وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته
اخي تاكد من التعريفات لل usbb معرفة تماما
او جرب اخي حمل برنامج درايفر باسك سلويتشن وريح راسك
وتكون احيانا من بطارية البيوس
وفي فكرة لمحت لها
آخوي اعد تشغيل الجهـآز
وادخل الى قـآئمة Bios
ودرو على منـآفذ ال USB
وسوهـآ Enabled
ادا تمام الامور
جرب التالي وان شاء الله تنحل مشكلتك عزيزي
اولا جرب اعمل استعادة النظام تسهيلا عليك
تانيا جرب اعمل له تحديت من كليك على الماوس او الكيبورد up date
او اعمل التالي ادا شعرت لايوجد اختلاف
وعيد تسغيل الجهاز وافصل الماوس والكيبورد وحطه من تاني
بالتوفيق اخي