تمت الإفادة مشكلة فى سرعة Upload مع شركة Orange ADSL

المصدر: مشكلة فى سرعة Upload مع شركة Orange ADSL
في منتدى : منتدى الشبكات العام

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
اخى الأصغر مشترك مع شركة Orange ADSL فى سرعة الـ 4 ميجا بـ 170 جنيه شهريا
المشكل ان لديه سرعة الـ Upload لا تزيد عن 7 كيلو بايت مع انها مفترض تكون 1 ميجا
تواصل مع الدعم الفنى للشركة مرارا وتكرار بدون فايدة ولم تحل المشكلة والشركة تخبره ان المشكلة ليست من عندهم
هل يوجد احد يعانى من نفس تلك المشكلة مع تلك الشركة حاليا
وفى رايك ما سبب المشكلة ؟​

 

مشكور اخى وبارك الله فيك اليوم عطتهم اخر فرصة لحل المشكلة واذا ما تحلت سوف انتقل الى شركة اخري
لكن سؤال اذا سمحت ليش اقترحت عليه شركة اتصالات ولماذا هى افضل من الشركات الاخري ؟​

 

جيد جدا اخى مشكور لمشاركتك , صراحة انا مع Linl ADSL منذ 4 سنوات وكان السرعة ثابته وجيدة لكن هذه الايام سيئة جدا وخدمة عملاء أسوأ
ان لم يحلوا مشكلتى خلال 48 ساعة كما ذكروا ساغير الشركة قريبا كنت سأتجه الى tedata لكن بعد مشاركتك تجربتك معهم غيرت رائى​

 

أخى الدعم الفنى فى شركة اورانج يقولى اتصل بــ 111 وخليهم يبعتولك فنى صيانه يغيرلك الاسلاك عشان عندك خطأ فى قراءة الخط ايه رايك فى الكلام ده

 

والله اخى الحبيب انا زهقت وكمحاولة اخيرة هغير الاسلاك واذا لم تحل المشكلة سأغير الشركة نفسها واذهب الى اتصالات او تى اى داتا​

 

الحمد لله اخى اتحلت المشكلة وكانت بسبب الكابل الرئيسى قديم ومتهالك
بعدما ابلغت السنترال وقام الفنى بتغييره انحلت المشكلة ووصلت السرعة بالكامل والحمد لله​

 

ان شاء الله اخى الحبيب واشكرك لمتابعتك المشكلة والمشاركة بردودك المميزة .. تحياتى لك اخى​