وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته
جرب اخي اعمل التالي ولعل مشكلتك تنحل
اولا جرب اعمل استعادة النظام تسهيلا عليك
تانيا جرب اعمل له تحديت من كليك عل الماوس up date
او اعمل التالي ادا شعرت لايوجد اختلاف
وعيد تشغيل الجهاز وافصل الكيبورد وحطه من تاني
وطبعا اخي تاكد من التعريفات لل usb معرفة تماما
او جرب اخي حمل برنامج درايفر باسك سلويتشن وريح راسك
وتكون احيانا من بطارية البيوس
وفي فكرة لمحت لها
آخوي اعد تشغيل الجهـآز
وادخل الى قـآئمة Bios
ودرو على منـآفذ ال USB
وسوهـآ Enabled
للتوضيح
روح للخيار Integrated peripherals
روح لأي عنصر فيه العبارة Usb mouse controller
وايضا Usb Keyboard controller
واعمل لهم تمكين Unable
لو اذا لقيت
usb legacy support
اعمل له تمكين
اضغط F10
علشان تخرج من البيوس ويعيد الجهاز التشغيل
بالتوفيق اخي