لدي كاسبر سكاي النسخة السابعة وويندوز اكس بي الحزمة الثانية وعندما أعمل فحص بالكاسبر للجهاز يظهر بأن الجهاز مصاب بهجمة اسمها OP_CACHE.ATR وأخرى اسمها OP_CACHE.IDX يقول لي عندما أريد حذف هذا الفيروس يجب أعادة تشغيل الجهاز ليتم الحذف ولكن أتفاجأ بأنه عندما أعمل فحصا مرة اخرى أجد أن الكاسبر يظهر الهجمتين مرة أخرى .... فما سبب المشكلة وكيف أحذف تلك الهجمتين السابقتين فهل توجد أداة خاصة لحذفها مع أنني نزلت اليوم أداة Prevx CSI من موقع الشركة نفسها ولم يكتشف شيئا.
وكذلك أداة ******** وكذلك SmitfraudFix وعملت للجاز فحصا بهذه الأدوات وبرنامج مكافحة الفيروسات من الوضع الآمن ولكن لم يتم الحذف.
وعندما بحثت في الدرايف C:\ وجدت بعض الملفات تحمل ذلك الملفين او الفيروسين الذين ذكرتهما سابقا ولكن لم أحذفها لأني لا أعرف هل يضر حذفها الجهاز أم لا...
الآن أريد حلا فما الحل لحذف هذه OP_CACHE.ATR و OP_CACHE.IDX
مع أني وجدت في موقع اجنبي ان أداة GMER فعالة لحذف الفيروسين ولكن المشكلة أنها لا تحذها فقط تظهرها باللون الأحمر ثم تحذفها انت بنفسك .. ولكن عليك ان تبحث في جميع الملفات والمجلدات وهذا يتطلب جهدا ووقتا كثيرا ..فكيف أتصرف لأحذف الفيروسين؟؟
وكذلك أداة ******** وكذلك SmitfraudFix وعملت للجاز فحصا بهذه الأدوات وبرنامج مكافحة الفيروسات من الوضع الآمن ولكن لم يتم الحذف.
وعندما بحثت في الدرايف C:\ وجدت بعض الملفات تحمل ذلك الملفين او الفيروسين الذين ذكرتهما سابقا ولكن لم أحذفها لأني لا أعرف هل يضر حذفها الجهاز أم لا...
الآن أريد حلا فما الحل لحذف هذه OP_CACHE.ATR و OP_CACHE.IDX
مع أني وجدت في موقع اجنبي ان أداة GMER فعالة لحذف الفيروسين ولكن المشكلة أنها لا تحذها فقط تظهرها باللون الأحمر ثم تحذفها انت بنفسك .. ولكن عليك ان تبحث في جميع الملفات والمجلدات وهذا يتطلب جهدا ووقتا كثيرا ..فكيف أتصرف لأحذف الفيروسين؟؟
