لها اسباب
اللوحة الأم Motherboard وحجم الذاكرة
ادخل الي البيوس
ثم التوجه إلى قسم system information وابحث عن أي معلومات متعلقة بحجم الذاكرة RAM .
او
عدم تثبيت الذاكرة بشكل جيد
عارف انك جهازك لاب لكن من الممكن ان اي هذا في الجهاز فتأكد من تثبيتها جيدا
او
قد تكون المشكلة بالذاكرة نفسها