أخي الفاضل
إذهب للمسار C:\Windows\SoftwareDistribution\Download واخذف كل الملفات الموجود بداخله
واضغط علامة الويندوز وحرف R سيفتح run تنسخ فيه %temp% وتضغط موافق
واحذف كل الملفات اللي موجود فيه
إعمل إعادة تشغيل وجرب تنزيل وتثبيت التحديث مرة أخرى
والله الموفق
للأسف طبقت ماقلت وحملت الملف وحملت المثبت المساعد ولكن لافائدة عند التثبيت في اللوحة الزرقاء يصل حوالي ٣٠ في المئة ويطفيء الجهاز ولايعيد التشغيل.. رغم أنه عند نسبة ١٥٪ عادي يعيد التشغيل.
